to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess kredi kartlarımın müşteri limitim 495.000 TL iken, 03.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talimatım ol...mamasına rağmen tüm limitlerimin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Benim Akbank'a ait 2 adet kredi kartım var, sonu 3851 biten kredi kartımın limitini ihtiyacıma göre azaltıp-çoğa
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
Akbank Isparta Merkez eski otogar kavşağındaki ATM’den 7 Ağustos Cuma günü fatura ödemek için 19.600 TL para yatırdım. İ...şlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Buna rağmen faturam ödenmediği için hattım kısıtlandı ve şu an ne arama ne de görüşme yapabiliyorum. İşim gereği telefonumu
Akbank banka kartımdan 27.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark et...tim. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika arayla iki ayrı işlem olarak gerçekleşen bu harcamalarda YDS Daylight ibaresi görünmekte ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu far
Akbank’tan emekli maaşım için daha önce 20.000 TL tutarında SGK maaş promosyonu almıştım. 07.08.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden bu promosyonu kontrol etmeden güncelledim ve artış olmasını beklerken, tutarın düştüğünü gördüm. İşlemi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal edilemeyec
Akbank üzerinden mobil bankacılık ile aldığım Axess Business kredi kartımı altı ay vadeli olarak yapılandırdım ve bu sür...eçte kartım banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kartım kapalı olduğu ve herhangi bir harcama yapmadığım halde 18.06.2026 tarihinde kartıma 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip-para yük...lenmedi. 9 Ağustos tarihinde Akbank Free kartımla bir akaryakıt istasyonunda 1.000 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “QR ile 1.000 TL ve üzeri her
Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden MTV ödemesine 300 TL chip-para kampanyasına katıldım. 25.07.2026 tar...ihinde MTV ödememi yaparak kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın chip-param hesabıma yüklenmedi. Uzun süredir Akbank müşteris
Akbank müşterisiyim, bankacılık şifremi ve kart şifremi unuttuğum için uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum... ve bu nedenle Artı Para taksitimi ödeyemiyorum. Şifrelerim olmadığı için ödemelerim aksıyor, borcumu ödemek istememe rağmen sisteme erişemediğim için mağdur durumda kalıyorum. Mü
Akbank kredi kartımın sonu 8449 ile biten Wings kartıma, 07.03.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart
Akbank’taki kredi kartı borcumu ve Yapı Kredi’deki tüketici kredimi tamamen ödemiş olmama rağmen Findeks raporumda her i...ki banka için de Temmuz ayında “1 dönem gecikme” bilgisi yer almaktadır. Temmuz 2026 dönemine ait bu ödemeleri 26.07.2026 tarihinde yapmış bulunuyorum. Buna rağmen Ağustos 2026 tar
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1–31 Temmuz tarihleri arasında bana özel tanımlanan bir kampanyaya katıldım. Kampanya ...içeriğine göre beş görevden en az üçünü tamamlamam halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. Ben de Artı Para açma, havale yapma ve fatura ödeme talimatı verip bunun b
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diğer bankadaki kredi kartımın ...müşteri limitini düşürmeme ve bu durum e-Devlet üzerinde de limitim düşmüş olarak görünmesine rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım limit artışı talebi bir türlü onayl
Akbank’ın Wings kartı ile sunmuş olduğu ücretsiz seyahat sağlık sigortası kampanyası kapsamında yaşamış olduğum iade sor...unu hakkında yazıyorum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağlamama rağmen, tarafıma yapılması gereken iade gerçekleştirilmedi. Akbank uygulaması üzerinden, 7376 ile b
Yaklaşık 1 senedir Akbank Axess Gold kredi kartımı aidatsız kullanım kapsamında kullanmaktayım. Kartı ilk talep ettiğim ...sırada tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücreti 7’sinde kesilmiş
Akbank Mersin Silifke şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım ve buna bağlı kredi kartı hesabım, herhangi bir gerekçe açı...kça belirtilmeden yaklaşık 1 aydır “sistem hatası” denilerek donduruldu. Hesaplarımın kapatılmasıyla birlikte kara listeye alındığımı ve hiçbir şekilde işlem yapamadığımı öğrendim.
26 Ağustos tarihinde Akbank kartımla A101 mağazasında yaptığım alışverişte pos cihazından 1.516,85 TL tutarında çekim ya...pıldı. Ardından vantilatör ve yiyecek–içecek alışverişi için aynı tutarda işlem tekrar edilip iptal edildi ve yeniden çekim yapıldı. Bu işlemler sonucunda kartımdan fazladan para ç
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Zaten aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak faiz ödediğim bir karta ayrıca bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem d
Akbank kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim, ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Kartımı kapatmama rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. K
Akbank Ankara Eryaman Şubesi’ndeki POS/ÖKC hesabımdan, kapattığım POS cihazı için 3.750 TL “ÖKC bütünleştirme hizmet ücr...eti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. POS’u kapattıktan sonra böyle bir ücret yansıtılacağını tarafıma önceden bildiren herhangi bir bilgilendirme, sözleşme hatırlatması
Arkadasilan.net adlı internet sitesine jigolo üyelik için başvuruda bulundum. Başvuru süreci sırasında sitede görevli ol...duğunu söyleyen kişi tarafından 0531********94 numaralı telefondan arandım ve üye girişi yapacağını, sonra tekrar dönüş yapacağını belirtti. Bu süreçte benden ödeme talep edildi ve
Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şe...kilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla
Akbank kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Buna rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’n
9 Ağustos 2026 tarihinde Akbank’ta kayıtlı banka kartım üzerinden Netflix üyeliğim için normalde aylık 289,99 TL olan üc...ret önce gece saat 03:00 civarında, ardından aynı gün sabah 08:56’da olmak üzere iki kez hesabımdan çekildi. Bu işlem Akbank mobil üzerinden, Antalya Kepez’de kullanılan hesabımda
