to read complaints and reviews, or file yours.
Arkadaşımın Akbank hesabından 15.10.2026 tarihinde “food and food Kocaeli TR” isimli iş yerinden 55.300 TL tutarında yur...t içi alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem kendisi tarafından yapılmamış olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir onay veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemiş. Arkadaşım d
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 15 Ekim tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettirdim. Kartım şu an kapalı ve ...üzerinde herhangi bir borç, taksit ya da bekleyen iade bulunmamasına rağmen Akbank mobil uygulamasında kartlarım arasında hala görünüyor ve sistemden silinmiyor. Bu durumla ilgili
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.10 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremi incelediği...mde bu üyelik ücretini gördüm ve hemen Akbank ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın kesinlikle iade edilmeyeceği söy
Annemin emekli maaşı Akbank Menemen şubesine yatmaktaydı. Güvenlik nedeniyle annemin kredi kartının tamamen kapatılmasın...ı, internet ve mobil bankacılığının kapanmasını ve sanal alışverişe kapatılmasını talep ettik. Şubedeki görevli hanımefendi tüm bu işlemleri yaptığını söyledi ancak gerçekte yapılm
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
29.10.2026 tarihinde saat 23.34’te Akbank kredi kartımdan, Mora United firması aracılığıyla Zara’dan bilgim ve onayım dı...şında 11.000 TL civarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yok. Mesaj gelir gelmez hemen ard
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:56 civarında Akbank Esenyurt Devlet Hastanesi önündeki ATM’den kendi hesabıma topl...am 46.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler sonucunda hesabıma yansıyan tutarın 43.800 TL olduğunu gördüm ve 3.000 TL’lik bir eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Akba
Akbank İzmir Buca Şirinyer şubesinden aldığım pos cihazının iptali için 25.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. İş yerimi d...evretmiş olmama rağmen pos cihazımın iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak pos cihazı
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa tarafından adıma bir poliçe kesintisi yapıldı. 20.10.2026 t...arihinde hesabımdan 3.751,70 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu poliçeyi onaylamadığımı ve bu kesintiden rahatsız olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. İlgili poliçenin nu
Akbank’ın 26 Ekim 2026 tarihli iPhone çekilişine, kampanya şartlarında belirtildiği üzere yapılan her 500 TL’lik alışver...işe 1 çekiliş hakkı verilmesi nedeniyle yaklaşık 150 çekiliş hakkı kazanarak katıldım. Kazanmanın bir garanti olmadığının farkındayım, kazanamamak elbette normal bir durum olabilir
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurum mobil uygulama üzerinden onaylandığı halde, yaklaşık 3 haftadır bu limiti hes...abımda göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada başvurunun olumlu sonuçlandığı görünüyor ancak Artı Para limiti hesaplarımda tanımlı değil. Bu nedenle önce şubeye gittim, orada da
12.10.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığın...ı fark ettim. Yüksek tutarlı bu aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra Akbank’la iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm seçeneği sunu
29 Ekim 2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Şişli Bomonti’de bulunan Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ai...t kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye koyduğum 12.000 TL’yi makine aldı ancak işleme yansıtmadan parayı yuttu. İşlemin ardından kartımı geri verdi fakat yatırmak i
Akbank Axess kredi kartıma 26.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığın...ı fark ettim. Yüksek tutarlı bu aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra Akbank’la iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm seçeneği sunu
Akbank’ta bulunan kredi kartı, artı hesap ve ihtiyaç kredimden toplam 325 bin tl borcum bulunuyor. Üç ay boyunca işsiz k...aldığım için bu dönemde ödemelerimi düzenli yapamadım ve borcum yasal takibe düştü, ancak henüz icra açılmadı. Şu anda tekrar işe girdim 80 bin tl maaşım var ve borcumu ödemek ist
Akbank mobil uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone çekilişi kampanyasıyla ilgili yaşadığım şeffaflık sorununu paylaşmak... istiyorum. Kampanyanın en başından beri çok sayıda çekiliş hakkı kazanmama rağmen, açıklanan kazananların neredeyse hep belirli illerden seçildiğini görüyorum. Uzun süredir devam
28.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, Agesa tarafından tarafıma s5323***00 numaralı ...Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 3.176,35 TL prim tahsil edilmiştir. Üründen duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle poliçeden caymak ve poliçenin iptalin
Akbank sanal kartımdan bilgim ve onayım olmadan 4 defa 2 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben ...gerçekleştirmedim. İşlemleri fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve harcama itirazı için başvurdum. Müşteri hizmetleri görüşmem sonrasında tarafıma bir belge gönder
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım ve buna bağlı tüm hesaplarım hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda kullanıma kapandı. Ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Güncel, düzenli ödediğim bir borcum var ancak bu olağan bir durum, herhangi bi
8 Ekim 2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartı aldım. Kartı alırken bana hediye chip-para kampanyası olduğu söylendi ...ve bu kampanya nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra kampanya bir türlü kartıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, talep açıldı ve
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 5000 TL limitli kartımdan 13.10.2026 tarihinde “asıl kart kullanı...m ücreti” adı altında 1504 TL kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek bulduğum bu tutarın, üstelik haberim ve onayım olmadan yansıtı
Akbank mobil uygulama üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden herha...ngi bir sigorta poliçe ücreti kesilmedi, bu nedenle sigortayı istemeseydim o anda iptal ettirme imkanım olacaktı. Ancak kredi kullandıktan yaklaşık 20 gün sonra tarafıma, kredili h
20.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Agesa Hayat Sigortası yapılmış ve 15.876,97 T...L tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Poliçe numaram 0100-0496725’tir. Bu sigorta kesintisiyle ilgili yasal cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini ve kesilen tutarın i
