Akbank

Akbank ticari hesabımdan şahsi hesabıma para transferi yapmak için bu akşam müşteri hizmetlerini aradım. Saat 22.00’den ...sonra kimlik bilgisi vermeden, Akbank’ın beni araması yoluyla 1.000 TL’lik işlemi gerçekleştirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen görüşmedeki temsilci beni sadece kimlik ile işlem ...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 5 taksiti kaldı. Yaşadığım ilçedeki Akbank şubesi kapandığı için başka şub...e kullanma imkanım yok. Mobil bankacılığım da kısıtlı olduğu için kredi taksitlerimi ödeyebilmek adına il merkezine gitmek zorunda kalıyorum ve aradaki mesafe yaklaşık 100 km. Bu n...

2026 yılı içinde Akbank’tan kızım adına ek kredi kartı çıkarttım. Kart elimize ulaştıktan sonra hem internet bankacılığı...ndan hem de ATM’den defalarca şifre belirlememize rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamadık. Her seferinde “şifre yanlış” uyarısı aldık. 444 25 25’i aradığımda kartta sorun olmadığı...

Akbank kredi kartım üzerinden yaptığım trafik sigortası, Ethica Sigorta tarafından yaklaşık 1 ay önce iptal edildi ve 5....200 TL civarında prim iadesi yapılması gerektiğine dair sanal pos iade makbuzu tarafıma verildi. Buna rağmen Akbank kredi kartıma bu iade hâlâ yansıtılmadı. Ethica Sigorta iade iş...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında vadesiz hesabıma para girişi olduğunda anlık bildirim alamıyorum. Uygulamam günc...el olmasına rağmen hesabıma para yattığında herhangi bir bildirim gelmiyor ve bu durum birkaç yıldır aynı şekilde devam ediyor. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı ...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım dönemi ekstreme 20.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yı...llık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde detaylı incelemediğim için daha ö...

24.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara üzerinden 12.229 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmışt...ır. Bu işleme onay vermediğim halde hesap hareketlerimde bu tutarı gördüm ve hemen bankayla iletişime geçtim. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin inceleneceği...

Akbank tarafından Mayıs ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşmede, ilk faturam için 25...0 TL banka tarafından karşılanacağı söylendi ve ben de yalnızca kendi su aboneliğime otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra hesabımda para kalmayınca “otomatik ödeme talimatl...

Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın temassız özelliğinde yaşadığım arıza nedeniyle bug...ün saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarafıma yeni bir kart gönderileceğini ve yeni kart elime ulaşana kadar mevcut kredi kartımı kul...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl 8 aydır kullanıyorum. Kart ilk çıkarılacağı zaman özellikle “kart aidatlı mı, ...yıllık ücreti var mı” diye sorduğumuzda müşteri temsilcisi bize kartın aidatsız olduğunu, ayrıca o dönemde maaş müşterisi olduğumuz için herhangi bir kart ücreti alınmayacağını bel...

Akbank kredi kartımla Chip Para tod kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve vaat edilen ...Chip Para hesabıma yattı. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken bir aylık ücretsiz tod üyelik kodu hâlâ gelmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve konuyla ilgi...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Son 3 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden para gönderme limitimi artırmak istiyor...um ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlem yapılamıyor. Mobil bankacılıktan limit artırma işlemi başarısız oluyor, müşteri hizmetleri ise bunu ke...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (sonu ****9155 ile biten kart) 21.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik a...idatı/yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutarın hem usulsüz hem de orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Axess Plat...

Akbank’a ait, sonu 5656 ile biten Axess kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım dışında 1.190 TL tuta...rında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiy...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. An...cak 18.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana daha iyi b...

30 Ekim 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank Likya Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Kimlik, sigorta gir...işi, nüfus kayıt örneği, ikametgah gibi birçok belgeyi eksiksiz şekilde sunduğum halde, saat 17.00’ye kadar şubede bekletildim ve hesap açılmadan “Bir şey yapamıyoruz, başka zaman ...

Akbank’taki ihtiyaç kredim ve kredi kartı yapılandırmam için yaklaşık 2 aydır erken kapama talebinde bulunuyorum ancak h...içbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gittiğimde erken kapama yapmak istediğimi belirtiyorum, buna rağmen sadece taksitleri ödemeye devam etmem gerektiği söyleniyor ve net bir t...

27.10.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte açılan poliçeyi aynı gün içinde iptal ettir...meme rağmen, poliçe bedeline ait yaklaşık 14779.10 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Akbank Mobil üzerinden bu durumla ilgili başvuru oluşturdum ve başvurumun işleme alındığı bilgi...

10.10.2026 tarihinde Aksaray Aksaray Merkez şubesine ait Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 11.300 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat daha sonra parayı “güvenliğe aldı” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait numara 4859727’dir. Aynı gün Kuveyt Tü...

16.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden doh, dfı ve thf fonları için valör 2, TP2 fonu için ise... valör 0 kapsamında satış emri verdim. Bu satış emirlerini sabah saatlerinde, Tera Portföy tarafından temerrüt duyurusu yapılmadan önce gerçekleştirdim. Özellikle TP2 fonu bakımınd...

2025 yılında Chery Omodo 5 Pro marka aracı alırken İstanbul Osmanbey Akbank şubesinden araç kredisi kullandım. Kredi bor...cumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 4 aydır aracım üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadı. Aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti kalkmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyu...