"Teşekkürler"
Akbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi62
Altın200
Araç Kredisi58
Axess Business327
Axess Gold1.650
Axess Platinum4.257
Banka Kartı1.639
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.591
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.227
Döviz194
EFT1.703
Faizsiz Kredi1.072
FAST277
Fatura Ödeme481
Fon356
Free Kart239
Gümüş44
Halka Arz155
Harcama İtirazı3.213
Havale625
Hesap Açma511
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse721
İhtiyaç Kredisi1.000
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.277
Kredi Kartı23.198
Kur Korumalı Mevduat27
Kurye543
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı268
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.862
Nar Hesabı54
NFC167
Numara Güncelleme288
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.775
Para Yatırma2.484
Pos1.098
Promosyon940
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke336
Swift109
Şifre Alma404
Şifre Bloke299
Taksitli Nakit Avans699
Temettü39
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap384
Virman64
Winwin17
Yatırım Hesabı306
Akbank 2.000 TL Limitli Kredi Kartına 1.329 TL Aşırı Aidat Ve Red Edilen İade Talebi

Akbank’ta 2.000 TL limitli Akbank Gold Visa kredi kartım (son 4 hanesi 9221) bulunuyor. Yaklaşık 14 aydır kullandığım bu... karta 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı tek seferde yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limitli bir karta, limitin yarısından fazlasına denk gelen bu kadar yüksek bi
Hesabım Bloke Edildi Ve 45 Bin TL’ye Erişemiyorum

08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank Otomatik Fatura Ödemesinden 3.000 TL Promosyonu Vermedi

Akbank nezdindeki hesabımdan Türk Telekom ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Mart 2026 ...döneminde promosyon yenilemesi yaptım ve 15.03.2026 tarihli faturalarım 16.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak etmiş ol
Akbank’ta Carrefour Kampanyası Puanı Hâlâ Yüklenmedi

Akbank Kart ile Akbank’ın Carrefour SA kampanyasına katıldım. 03.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı... Carrefour SA şubesinden toplam 3.003,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışverişle eş zamanlı olarak hesabıma 300 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üz
Akbank’ın Reklamı Yüzünden Yaşadığım 0,99% Faizli Kredi Mağduriyeti

Akbank’ın yeni Akbanklılara özel yüzde 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya müşteri oldum. A...ncak sisteme girdiğimde hiçbir şekilde bu kampanyaya dair 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi teklifi veya benzeri bir seçenek göremedim. Vadesiz hesabımı silersem belki kampanya gö

Akbank Axess Kart Aidatı İptali Sonrası Haksız 601,80 TL Kesinti

Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
Akbank Seferihisar Şubesinde Kaba Ve Saygısız Müşteri Tutumu

9 Haziran 2026 tarihinde 09.00–09.40 saatleri arasında, yıllardır ailece müşterisi olduğumuz Akbank Seferihisar şubesind...e yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece mobil uygulamam kilitlendiği için şubeye gitmiştim ancak güvenlik görevlisinden gişe çalışanına, oradan da müşteri temsil

Akbank Axess Çip Para Ve Davet Kampanyasındaki Haksız Geri Çekim Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi
Telefon Numarası Güncellenmiyor Şubeye Gitme Zorunluluğu Engellileri Mahvediyor

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartımdan İade Edilen Tapu Ödemesi Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor

Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya
Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve Tam İadesi Talebi
30.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu kesinti bi...lgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve tarafıma tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Axess kredi kartımı iptal

Sim Blokesinin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamaması Ve Şubeye Zorunlu Gitme

Akbank mobil uygulamam sim kart blokesi nedeniyle bloke edildi ve bu konuda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek... alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci blokeyi kaldırdığını söyledi ancak uygulamaya girmeyi tekrar denediğimde blokenin devam ettiğini gördüm. Ardında
Kampanya Kapsamında Kredi Başvurusu Neden Açıklama Almadan Red Edildi?
Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizle 12 ay vadeli 45.000 TL kredi” kampanyasını ...görerek 08.06.2026 tarihinde başvurdum ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumu yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “
Ayın Son 10 Günündeki Faizsiz Artı Para Kampanyası Yanıltıcı Ve Haksız Faiz Kesintisi

Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab
Ödenen Borçların Sonrası İcra Blokesinin Kaldırılmaması Kredi Alımını Engelliyor

İstanbul Anadolu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait icra dosyama konu Akbank ve VakıfBank borçlarımı yaklaşık 1 yıl ön...ce tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen hesabım üzerindeki icra blokesinin kaldırılmaması nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır hesabımda icra kay
Aşırı Yüksek Kart Aidatı Ve İptal Reddi
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullandığım kredi kartıma 6 Haziran 2026 tarihinde 2.000 TL lim...itli karta 1.190,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Öncelikle Akbank canlı destek üze
58.400 TL Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebim

Konu: Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri ve Güvenlik İncelemesi Talebi 06.06.2026 tarihinde, MHRS/e-Devlet görünümünü takli...t eden sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen hile nedeniyle Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler üçüncü kişilerin eline geçmiştir. Olayın ardından kartımın sonu 8
Akbank Bize Yazın Kanalında Yanıtsız Başvurular Güven Sorunu Yaratıyor

Akbank mobil uygulamasındaki “Bize Yazın” kanalını kullanarak yaptığım şikayet/öneri başvurularıma belirtilen süre içind...e hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 25.05.2026 tarihinde 8050882731 numaralı başvurumu yaptım ve gelen otomatik mesajda talebimin 3 iş günü içinde cevaplanacağı yazıyordu. Anc
ATM'den Yatırdığım 12 Bin TL Hesaba Geçmedi

08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta

Axess Kredi Kartı İle Sağlık Harcamasında Faizsiz Taksit Kampanyası Bilgilendirilmeden Kaldırıldı

02.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Van Lokman Hekim Hastanesi’nde 45.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Da...ha önce aylardır Akbank mobil bankacılık üzerinden bu tür sağlık harcamalarımı hiçbir kampanyaya katılmadan, faizsiz olarak 3 taksite bölebiliyordum. Bu ay aynı işlemi yapmak iste
Akbank Online Reklamı Yanıltıcı 100 Bin TL Kredi Vaadi Gerçekleşmedi

Akbank’ın “online’dan müşteri olana 100.000 TL’ye kadar %0,99 faizle kredi” vaadiyle yaptığı reklam nedeniyle yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Reklamdaki şartlara güvenerek 5 Haziran 2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptığımda, sistem bana en fazla 45.000 TL’ye kadar kredi verebileceğini gös
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank tarafından uzun süredir kullanmakta olduğum Axess kredi kartıma, 7 Haziran 2026 tarihinde, ekstrem kesim günü 1.5...04,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kredi kartını son derece aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam, hakkaniyet ve
Akbank Şubesinde Saygısız Ve Kaba Üslup: Müşteriye Euro Bozdurmayı Reddeden Personel
Mardin Kızıltepe’de Hastane Caddesi’nde bulunan Akbank şubesinde görev yapan esmer, zayıf bir kadın personelin vatandaşa... karşı son derece saygısız ve kaba bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bu durumu resmi olarak bildirme gereği duyuyorum. Özellikle dün, döviz işlemi için şubeye