to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Uygulamada 6.332,99 TL olarak görünen... tutarı ödedim ancak daha sonra ilgili kurumdan bu ödemenin eksik tahsil edildiği, aslında 6.342 TL tahsil edilmesi gerektiği bilgisini aldım. Yani Akbank üzerinden yaptığım işlemd
Her ay ortalama 40.000 TL kullandığım kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 1329 TL yansıtılıyor. Ben annemin vasisi olduğu...m halde ve evraklarım tanımlı olduğu halde müşteri hizmetlerini aradığımda 3. Kişilere bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. 1329 TL için izin alıp bankaya gidip yüz yüze görüşmem ge
Akbank Axess Gold Mc kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kesinti yapı...ldı. Kart limitim zaten 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Akbank ile görüştüğümde, 6 ay daha banka ile kalma sözü vermem karşılığında yal
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan geçen ay 1.329 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim zaten 5.000 TL iken bu kad...ar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklar
Akbank Maltepe Şubesi’nden mayıs ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 8–9 bin tl tut...arında sigorta primi tahsil edildi. Kredi borcumu ise dün itibarıyla tamamen erken kapattım. Krediyi kapatmama rağmen sigorta primine ilişkin herhangi bir iade hesabıma yatırılmad
Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım
Akbank Axess kartıma tanımlı “Sana Özel” Akbank Jüzdan Chip Para kampanyası kapsamında market ve gıda harcamalarında 150... TL Chip Para kazanımı olması gerekirken, hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. 13.09.2026 tarihinde saat 14:16’da 6115 ile biten Axess kartımla 1.065,96 TL tutarında bir alı
10.09.2026 tarihinde Akbank Ankara Keçiören Gazino Şubesi müdürüyle görüşerek, 84 yaşındaki annemin yürümekte zorlandığı...nı, emekli maaş promosyonunu yenilemek için şubeye geleceğimizi, bu nedenle aracımı kısa süreliğine şube önüne park etmem gerekeceğini söyledim. Müdür de “yardımcı oluruz” diyerek
Akbank’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın, hem başvuru ekranlarında hem de... KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” göründüğünü fark ettim. Bu durum, yeni başvuru ve işlemlerimde olumsuz etki yarattığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili olarak
Akbank Axess kartımla Juzdan uygulaması üzerinden dahil olduğum “4 kere 1500 TL yakıt alışverişine 450 TL chip-para” kam...panyasından Petrol Ofisi’nden yaptığım 2 ayrı yakıt alışverişim kampanyaya dahil edilmedi. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova, Bağlar durağı mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan kamp
Yaklaşık 13 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücret...i tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bu kadar yüksek ve bilgilendirme yapılmadan alınmış ol
1 Eylül’den beri Akbank’taki hesabımda bulunan gram gümüşümü bozdurup paramı çekemiyorum, hesabımda bloke olduğu söyleni...yor ancak bununla ilgili bana net bir gerekçe sunulmuyor. Diğer bankalarımda bulunan blokelerim kaldırıldı fakat Akbank’taki hesabımda bulunan gramımı bir türlü bozduramıyorum. Şu
Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.328,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasından, altın üye olduğum için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarında, ödemeyi ...yaptıktan sonraki ay 120 TL chip-para yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 09.08.2026 tarihinde 4904 ile biten Akbank kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesini ger
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak yıllardır Artı Para hesabımı düzenli şekilde kullanıyor, faiz ...ve borç ödemelerimi her ay aksatmadan yapıyordum. Son ödeme faizini ödedikten sonra Artı Para hesabımı kapattım, ancak kısa bir süre sonra tekrar ihtiyaç duyduğum için yeniden açma
Akbank kredi kartımla biri yaklaşık 23 gün önce 105.000 TL, diğeri 11 gün önce 100.000 TL olmak üzere iki ayrı sağlık ha...rcaması yaptım. Bu harcamalar Gaziantep Medical Point Hastanesi ve Kayseri Kızılay Hastanesi’ne ait olmasına rağmen, tutarların yüksekliği nedeniyle taksitlendirme talebim müşteri
Akbank tarafından çıkarılan 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Eylül 2026 dö...nemine ait, 04.09.2026 tarihli ekstreme ilk kez 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldı. Kart limitimin 2.000 TL olması nedeniyle 1.329,50 TL’lik bu üyelik ücreti, limiti
Akbank kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haks...ız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talebime karşılık sadece taahhüt vermem halinde ödemenin yarısını iade ed
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Ağustos hesap döneminde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir.... Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve düzen
Akbank’ta bulunan TR35 0004 6003 1088 8000 10**** IBAN numaralı hesabımdan, 31.08.2026 tarihinde 2.714 TL tutarındaki bi...reysel kredi taksitim için, hesabımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle Artı Para hesabımdan otomatik çekim yapılmış ve bu işlem sonucunda yaklaşık 927 TL faiz yansıtılmıştır. Ç
Akbank İstanbul Kadıköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabımda 02.09.2026 tarihinde “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” aç...ıklamasıyla, her biri 98,15 TL olmak üzere iki ayrı kez toplamda 196,30 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce tüm hesaplarımı kapattırmış olmama rağmen hesabımı yeniden açtığ
13.09.2026 tarihinde QNB Finansbank banka kartımla, QNB Finansbank ATM’sinden para yatırmak istedim ancak ekranda para y...atırma işlemi yapılamadığı, başka ATM’den ücretsiz para yatırabileceğim yazıyordu. Bunun üzerine hemen yanındaki Akbank ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi
13.09.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Akbank hesabımdan, YDS Games isimli oyun platformu üzerinden “yurt dışı pos sa...tış” açıklamasıyla 3.006 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. YDS Games’te hiçbir hesabım, üyeliğim veya kaydım olmadığı halde bu çekim yapıldı ve işlemle ilgili hiçbir onay
Akbank’ın en prestijli kartlarından biri olan Wings Black kredi kartı müşterisiyim ancak yaklaşık 2 aydır kendimi adeta ...kara listeye alınmış gibi hissediyorum. Temmuz 2026 sonlarından bu yana kredi kartımla yaptığım hiçbir harcamadan mil puan ya da chip-para kazanamıyorum. Buna ek olarak ne Juzdan u
