to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, Mavi mağazalarında kullanılmak üzere 3...00 TL Chip Para kazandım. 23 Ekim 2026 tarihinde bu chip parayı kullanmak için Mavi Ankamall mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesine rağme
Akbank, Ağustos Ayından Beri Sonuçlandırılmayan Şüpheli Kart İşlemleri İçin Hâlâ Çözüm Sunmuyor! Ağustos ayında kartım...dan, bilgim ve onayım dışında, yabancı bir firmaya ait olduğunu düşündüğüm bir yerden toplam 18 kez para çekilmiştir. Bankanın bu şüpheli işlemleri fark ederek kartımı ancak 19. İş
Yaklaşık 20 gün önce Akbank aracılığıyla kredi kartıma bağlı HGS ürününü tanımlattım. Aracıma ait 34rıy162 plakalı HGS e...tiketim üzerinden yapılan geçişler sisteme gecikmeli olarak borç şeklinde yansıyor. Kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılması ve bakiyemin düzenli olarak güncellenmesi gerekirken
Aktif olarak kullandığım ve sonu 9070 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma, 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyor
Akşam ile çalıştığım vadesiz hesabımdan 23.10.2026 tarihinde saat 20.07 sularında “obs” adı altında art arda 12 kez para... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Hesap hareketlerimde görünen bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyoru
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas
Akbank mobil bankacılık için basit bir mobil şifre almak istedim ancak işlemi gün boyu hiçbir şekilde tamamlayamadım. Ça...ğrı merkezi üzerinden denediğimde de hiçbir işlemim çözüme kavuşmadı ve sürekli olarak şubeye yönlendirildim. Çağrı merkezi personeli, kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğin
16.10.2026 tarihinde Akbank Erzurum Gürcü Kapı Şubesi’ne ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için başvurdum.... Şubede yapılan işlem sonrasında, bu değişikliğin gerçekleşmesi için ek olarak bir taksit tutarı daha yatırmam gerektiği söylendi ve ben de belirtilen bu tutarı ödedim. Ertesi gü
Akbank Balıkesir Akçay Şubesi yıllardır bütün bankacılık işlemlerimizi yaptığımız, maaşlarımızın yattığı ve mevduatlarım...ızı kullandığımız şube. Bugün saat 17.00 civarında gelen SMS ile şubenin 25 Ekim 2026 tarihinde kapanacağını ve tüm işlemlerimiz için Edremit şubesine yönlendirileceğimizi öğrendik
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.09.2026 tarihinde Akbank müşteri... hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 610 TL ödeme yaparsam gecikmeden çıkacağımı ve 1 ay süre kazanacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine, kendisine güvenerek o anda 61
Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ekstre kesim ve ödeme tarihiyle ilgili bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine... aynı soruyu üç kez sormama rağmen, 16.10 tarihindeki işlemlerimin önümüzdeki aya devredeceğini, bu ayki ekstreme yansımayacağını açıkça ifade etti. Ben de bu bilgiye güvenerek 16.
Akbank nezdinde kullanımda olan kredi kartımın ani bir kararla kapatıldığını ve mevcut borçlarım için yapmış olduğum yap...ılandırma talebimin sistem tarafından “uygun değil” denilerek reddedildiğini büyük bir mağduriyetle öğrendim. Yaşadığım ekonomik sıkıntı ve nakit akışındaki geçici problemler nede
Akbank’ın müşteri iletişimi konusunda yaşattığı bu durum artık kabul edilemez bir hal almıştır. Oğlum bir aylık kısa dö...nem askerlik görevini yerine getiriyor ve 28 Ekim’de terhis olarak geri dönecek. İş gereği kullandığı 0xxxxxxxxxx numaralı telefon şu anda bende bulunuyor. Bu durumu defalarca açık
Akbank Axess kredi kartı borcum 90 günü bile doldurmadan bugün avukata devredildi. Aradıklarında Akbank adına avukattan ...aradıklarını söylediler ve borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim. Toplam yaklaşık 47.000 TL borcum olduğunu, bunu ödemek istediğimi ancak mevcut durumda hepsini tek seferde
Akbank İstanbul Şişli Ortaklar şubesinin tutumuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnafım ve bankaya ...olan borçlarım için iyi niyetle yapılandırma talebinde bulundum. Borçlarımı düzenli bir şekilde ödeyebilmek, ticari hayatıma devam edebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim.
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 25’i olarak görünürken, bu ay hiçbir onayım ve talebim olmad...an 18’ine alınmış. Bu değişiklikle birlikte dönem içi harcamalarımın ödeme planı bozuldu ve önümüzdeki aylarda fazladan faiz ödemek zorunda kalacağım bir durum oluştu. Bu konuda A
Akbank’a ait iki ayrı Axess Platinum kredi kartımın limiti 50.000 TL’nin al...tında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her iki kartımda da asgari ödeme t
Akbank mobil bankacılık şifremi almak ve kullanmak için 19.10.2026 tarihinden beri defalarca deneme yapıyorum ancak sist...em sürekli hata veriyor. Mobilde şifremi kabul etmiyor, kart şifresi aldığımda ise bankanın bana verdiği şifreyi bile “hatalı” olarak görüyor. Uygulamada “Mevcut kartlarınla bu iş
Sonu 2556 ile biten bireysel Akbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. Maddesinin 3
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyordum, ilk kez geçtiğimiz ay harcama yaptım ve hemen ardından 10.10.2026 tar...ihinde ekstreme 1.329,50 TL “asıl kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatının, üstelik kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemin ardından alınmasını k
04.10 tarihinde 1.600 TL limitli Akbank kredi kartıma 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime gör...e çok yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve kartımdan alınmasını istiyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ettim ancak ta
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle çok zor bir süreçten geçiyorum. Kredi kartı borcum toplamda 600.000 TL’ye ulaştı ve ...bu borç 3 kez 48 ay vade olacak şekilde yapılandırıldı. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 28.000 TL olduğu için bu ödemeyi yapmam fiilen mümkün değil. Şu anda çalışmıyorum, küçük
19.10.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Akbank Kapaklı/ Tekirdağ şubesinin bireysel bölümüne hazır kartımı teslim alma...k için gittim. Şubede bireysel tarafta yalnızca tek bir gişe çalışıyor olması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemiyordu, ciddi bir personel yetersizliği vardı. Elimde 392 numaralı
19.10.2016 günü saat 15:40 civarında İstanbul Çağlayan’daki Akbank Çağlayan şubesi ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi... yapmak isterken 31.900 TL param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ne ATM ekranında ne de mobil bankacılık uygulamasında bu işleme dair bir kayıt göremedim.
