Akbank zorlu

Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’si yaklaşık 3–4 aydır çalışmıyor. ATM’nin dokunmatik ekranı çalışmadığı için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sadece ben değil, mahalledeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor, ATM önünde sürekli kuyruk oluşuyor v...

Akbank’ın ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği kampanyasından yararlanmak için Temmuz ayında vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve ilk ödememi 27 Temmuz’da yaptım. Kampanya şartına göre, ödediğim Youtube.com Premium ücreti bir sonraki ay kartıma chip-para olarak yansıtılmalıydı. Anc...

Yaklaşık iki haftadır Akbank Tire Şubesi’ne para çekme işlemi için her gidişimde ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. Şubeye ne zaman gitsem, en az 45 dakika sırada beklemek zorunda kalıyorum ve gişelerin kesinlikle yetersiz olduğunu görüyorum. Genellikle sadece bir gişenin çalıştığını gözlemliyorum ...

Akbank kredimi ödeyeceğim fark faiz tahsilatını şubeden yapmamız gerekiyormuş lütfen bu durumu düzeltin mobil bankacılıktan ödemek istiyorum ay sonunda ödemelerim var şubeye gitme zorunluluğu neden var? Neden mobil bankacılık var o zaman mantıklı bir sebep istiyorum

Uzun süredir Akbank müşterisiydim ve bireysel hesabım vardı. Yaklaşık 6 aydır Akbank temsilcileri tarafından neredeyse alarm kurmuş gibi her gün sabah saat 10.00 civarında telefonla aranıyorum. Nöbet usulü çalışan biriyim ve bu aramalar uykumu, dinlenme düzenimi ve psikolojimi ciddi anlamda bozdu. ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Akbank müşterisi oldum ve o günden bu yana banka tarafından kampanya amaçlı sürekli telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Öyle ki bazı günler aynı gün içinde 4 kez arandığım oldu ve toplamda yüzlerce kere arandığımı düşünüyorum. Aramaların büyük bölümü 444’lü num...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Akbank’a ait hiçbir ATM olmadığı için temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Para çekme ve yatırma işlemleri ile kredi kartı ödemesi gibi rutin işlemler için sürekl...

10.11.2025 tarihinde Akbank Kayseri Fevzi Çakmak Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank mobil uygulamasına, kişisel bilgi eksikliği sebebiyle giriş yapamadım ve uygulama üzerinden en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim; ancak burada sorunumla ilgilen...

31.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 9629’dur. Daha önce benzer bir durumda kampanya sunularak ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu kez Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir kampany...

Akbank internet bankacılığı üzerinden her EFT işlemimde 41,74 TL işlem ücreti ödememe rağmen, gönderdiğim paranın dekontunu dijital olarak alamıyorum. Karşı tarafa dekont sunamadığım için para gönderdiğimi ispat edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, dekontu almak için mutlaka şube...

SWİFT işlemin tarafıma iade olmaması. Günler olmasına rağmen yapılan iadesinin İş Bankası hesabıma aktarılmaması. Ve banka tarafından hiçbir şekilde şeffaf bir cevap alamayışımız. Bir iade işlemi bu kadar zor olmamalı ve bizler bunun için günlerce mağdur olarak beklememeliyiz.

#Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor kesinlikle borsa oynayan kişiler vesaire varsa anlık hesaplar kitleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorsunuz. Kayıp çalıntı kısmından bağlandığımızda ise hiçbir şekilde yönlendirme de alamıyorsunuz müşteri hizmetleri şu şekilde de görüşemiyorsunuz

Akbank Elazığ şubesindeki hesabım, güvenlik gerekçesiyle 1 aydan fazla süredir bloke durumda. Bu süre zarfında bankanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak süreç tamamlanana kadar herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Hesabımın IBAN son 4 hanesi: 6319’dur. Hiçbir şekil...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisine başvurdum. Ancak başvuru sırasında benden SGK dökümü talep edildi. Bu durum baştan belirtilmiş olsaydı zaten başvurmazdım. SGK dökümünü götüren arkadaşlarım da olmasına rağmen, onlara da kredi verilmemiş. Ben de ilçede yaşıyor...

29 Kasım 2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte Aksigorta tarafından ek bir hizmet olarak konut sigortası yapıldı. 29 Kasım 2025 başlangıçlı olarak, benim onayım alınmadan poliçenin yenilendiğini öğrendim. 8.500 TL tutarındaki bu yeni poliçeyi yaptırmak istemediğimi A...

Samsun İlkadım Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na (SYDV) 1 yıldır her ay düzenli olarak sosyal yardım başvurusu yapıyorum. 2022’den bu yana %54 engelliyim ve sadece 4.300 TL engelli aylığı ile geçinmeye çalışıyorum. Başvurumun her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmesi nedeniyle b...

29/10/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Akbank şubesi veya ATM’si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce, hesabımda yeterli Euro bakiyesi olmasına rağmen yalnızca havalimanında döviz çekebileceğime güvenerek hareket ettim. Ancak burada da Akbank ATM’si veya şu...

Babamın Akbank Ortaklar Şubesi’indeki hesabına ait hesap defterini işletmek için dün saat 13:40 civarında şubeye gittim. Babam 80 yaşında ve yürümekte zorlandığı için şubeye gelemiyor. Sadece defterin işlenmesini, yani geçmiş yatırımların ve bakiyenin görünmesini istedik. Ancak şube çalışanı, işlemi...

05.11.2025 tarihinde saat 16:19’da Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlem sırasında 6,39 TL ücret kesildi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve genellikle EFT ücretlerinin saat 17:00’den sonra alındığını biliyorum. Ancak bu işlemde, mesai saatleri içi...

Akbank Özkanlar Şubesi’nin düzenlenmesinden sonra şubede işlemler için merdiven çıkmak zorunda kalıyoruz. Ben engelli bir bireyim ve kalp sorunum var, babam ise yaşlı ve dizinde menisküs yırtığı bulunuyor. 28.10.2025 tarihinde şubeye gittiğimizde, bizim arkamızdan gelen tüm yaşlı müşteriler de yukar...

Akbank’ta 0746-0027733 numaralı hesabım üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulamasından limit artışı yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada karşılaştığım hata ile ilgili e...

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım (kart son 4 hane: 4291). Son iki aydır kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 14’üne denk geliyor. Ancak maaşımı ayda iki kere değil, sadece ayın 15’inde alıyorum. Bu nedenle ödeme gününü maaş günümden önceye çekmeleri beni oldukça zorluyor. Konu hakkında Akbank ...

11.10.2025 tarihinde Akbank üye iş yeri pos anlaşmamı, aylık ücretin 900₺ olması nedeniyle iptal ettim. Ancak, 01.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 900₺ üye iş yeri ücreti tahsil edildi. Banka yetkilileri, ücretin ayın 1’inden 1’ine kadar olan dönemi kapsadığını belirttiler fakat ben yalnızca 11 g...