Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

Akbank Business kredi kartımdan 1.690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, “uygun değil, iptal edemeyiz, isterseniz ödeyip kartı kullanıma kapatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım.

Hem kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum hem de bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesilen 1.690 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.