to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için “şifre al” adımını kullanmak istiyorum ancak sistem benden kart ş...ifresi istiyor. Ben henüz kart şifresi oluşturmadığım için bu aşamayı geçemiyorum ve yeni şifre alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri
Akbank bünyesinde uzun süredir öğrenci hesabı ve öğrenci kredi kartı kullanmaktayım. Güvenlik gerekçesiyle kart yenileme... işlemi yapıldıktan sonra ise, bilgim ve onayım dışında üst segment bir Axess Gold kart tanımlandığını sonradan fark ettim. Öğrenci olmama ve kart limitimin sadece 2.000 TL olması
Akbank’tan kısa süre önce Axess kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olduğunu öğrendiğimde iptal etmeyi d...üşündüm, ancak müşteri hizmetleri ücret ekstreme yansıdığı zaman ararsam yardımcı olacaklarını söyleyince kartı kullanmaya devam ettim. 30.10.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutar
30 Ekim 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank Likya Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Kimlik, sigorta gir...işi, nüfus kayıt örneği, ikametgah gibi birçok belgeyi eksiksiz şekilde sunduğum halde, saat 17.00’ye kadar şubede bekletildim ve hesap açılmadan “Bir şey yapamıyoruz, başka zaman
"Sorunum Çözüldü Teşekkürler"
17.10.2026 sabahı saat 06:00 civarında mobil bankacılık şifremle Akbank hes...abıma giriş yaparak annemin hesabına para göndermek istedim ve havale işlem
Konu: Şube çalışanının tutumu, yanlış/eksik bilgilendirme ve müşteri memnuniyetsizliği hakkında şikayet 06.10.2026 tari...hinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında, Çankırı’daki Akbank şubesine, vefat eden babaannemden kalan mirasla ilgili bankada bulunan para ve varsa altın/diğer varlıkların mevcu
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Akbank mobil uygulamasında bugün yaptığım 1.700 TL tutarındaki EFT işlemine ait dekontu hiçbir yerde bulamıyorum ve görü...ntüleyemiyorum. Uygulamanın içindeki ilgili alanlara tek tek baktığım halde dekonta erişemeyince canlı destek üzerinden yardım istedim. Canlı desteğe yaşadığım sorunu açıkça yazma
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada “güvenliğin sebe...biyle işlemine cep telefonu numaranı girerek devam edebilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu ekrandan sonrasına geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün Akbank şubesine
Akbank Kayseri Merkez şubesinde bulunan emekli/yetim maaş hesabıma, hiçbir yasal dayanağı olmadığını düşündüğüm bir blok...e uygulanmıştır. Emekli/yetim maaşım olan 4.700 TL’nin tamamı, icra takibine düştüğü gerekçesiyle aynı gün içinde bloke edilmiştir ve şu an maaşıma hiç erişemiyorum. İcra takibine
Akbank ile yaşadığım süreçte gerçekten çok mağdur edildim. Yaklaşık 13 Eylül’den beri basitçe çözülebilecek bir işlem iç...in bir haftadır oyalanıyorum. İhtiyacım olan hesap türü en başta yanlış açılmış, benim talebim bireysel hesap olmasına rağmen işletme hesabı açılmış ve bunun düzeltilmesi bir türlü
14 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonum üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken Chrome tarayıcıda “PTT HG...S” şeklinde gördüğüm https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/mobil/hgs.jsf adresli internet sitesine giriş yaptım. Bu site üzerinden 2.000 TL’lik HGS yüklemek amacıyla kart bilgilerimi girdi
10.09.2026 tarihinde Akbank Ankara Keçiören Gazino Şubesi müdürüyle görüşerek, 84 yaşındaki annemin yürümekte zorlandığı...nı, emekli maaş promosyonunu yenilemek için şubeye geleceğimizi, bu nedenle aracımı kısa süreliğine şube önüne park etmem gerekeceğini söyledim. Müdür de “yardımcı oluruz” diyerek
11.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 5531 ile biten numaralı kartından, Agesa Sigorta tarafından “İyi İhtima...ller Sigortası” adı altında 418129 numaralı poliçeye istinaden 630 dolar tutarında sigorta ödemesi çekilmiştir. İşlem saat 10:00 civarında gerçekleşmiş ve hesabıma yaklaşık 30.537
4 Eylül tarihinde saat 13:50–14:50 aralığında Hatay Defne Sümerler bölgesindeki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma ...işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, tutarın bir kısmı hesabıma geçti ancak yaklaşık 7.400 TL’lik kısım hesaba yansımadı ve ekranda “sorun bildir” şeklinde uyarı
Akbank Halkalı şubesine bugün sabah 09.05 sularında ilk defa yapacağım yurt dışı para transferi için, hem işlemi gerçekl...eştirmek hem de en hızlı ve maliyeti en düşük yöntemin ne olacağını öğrenmek amacıyla gittim. Şubeye özellikle yüz yüze destek almak için başvurmuş olmama rağmen, görevli personeld
Annemin emekli maaşı şu an Yapı Kredi Bankası’nda bulunuyor ve bu bankada sürekli uzun bekleme ve çeşitli zorluklar yaşı...yoruz. Annemin vasisi olduğum için tüm işlemlerle ben ilgileniyorum ve açıkçası Yapı Kredi’deki bu süreçler bizi çok yordu, artık annemin maaşını oradan çıkarmak istiyorum. Maaşın
Akbank Axess kredi kartımla Temmuz ve Ağustos ayları boyunca iPhone 17 Pro Max çekiliş kampanyası kapsamında harcamalar ...yaptım ve bu harcamalar karşılığında çekiliş haklarım birikmişti. 10 Ağustos 2026 tarihine kadar mobil uygulamada haklarım eksiksiz ve sorunsuz şekilde görünüyordu. Bugün uygulama
Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi.
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
Bugün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmaya çalışırken saat 12.00’den bu saate kadar aralı...ksız denememe rağmen bir türlü işlem yapamadım. Uygulama sürekli olarak NFC ile kimlik okutma istiyor ancak kimliği telefona tuttuğumda hiçbir şekilde okumuyor, ne bir ilerleme olu
Akbank kredi kartı borcum için 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve yaklaşık 8–9 aydır düzenli ödeme yapıy...orum. Kalan borcumu toplu olarak kapatmak ve erken ödeme yapmak istiyorum ancak bir türlü net bilgi alamıyor, işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin
23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr
Ticari hesabı bireysel hesaba bağlansın. Lütfen, bireysel hesaptan ticari hesabı bağlı olduğu için başvurum reddediyor. ...Bireysel hesaba geçiş yapmak istiyorum, lütfen bana yardımcı olun. Mağdurum; 2 yıldır Akbank kullanıyorum, böyle bir şey yaşanmadı. 23.07.2026 oldu.
