to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu karta başvurmuş...tum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.390 TL kart aidatı kesilmiş. Benzer bir durumu daha önce TEB bankasında da yaşamama rağmen, orada müşteri memnuniyeti odaklı
Akbank Bursa Vişne Caddesi şubesinden kullandığım ticari krediye ait 25.08.2026 tarihli taksitim için hesabımda 35.617 T...L bulunuyordu. Ödenmesi gereken taksit tutarı ise 35.661 TL idi, yani sadece 44 TL’lik bir eksik meblağ söz konusuydu. Bu küçük eksik nedeniyle hesabımdan Artı Para üzerinden 354
Akbank kredi kartı başvurum sırasında 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kazandıran kampanya hakkında müşteri temsilc...isi tarafından arandım. Yaklaşık 12 Temmuz civarında yaptığım görüşmede bu kampanyadan faydalanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek kart başvurumu tamamladım. Daha sonra ka
Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle bu bedeli haksız buluyorum.
21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS’te, 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında vadesiz hesabıma bağlı artı... paramı yüzde 0 faiz oranıyla kullanabileceğimin bildirildiği bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün, 21 Temmuz 2026 saat 13:44’te artı paramdan yaklaşık 250.000 TL kullandım ve 31 Te
30.08.2026 tarihinde saat 10:47:42’de Akbank’a ait 4736 ile biten Axess kredi kartımla Moka United / Zara gıyı üzerinden... 5.879,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Aynı gün içerisinde kartıml
Yaklaşık 1,5–2 ay önce Akbank Axess kredi kartımın faizleri çok yüksek olduğu için tüm borcumu kapatarak kart iptali tal...ebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde kartımın iptal edildiği açıkça ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartı
Akbank kredi kartlarımdan biriyle Facebook üzerinden Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca reklam hizm...eti satın almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde reklam hizmeti alamadım, buna rağmen kartlarımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı ve bu ödemelerin karşılığında herhangi bir hiz
Akbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında annem ve babam, tamamen bankanın kendi sistemlerindeki çe...lişkiler nedeniyle haksız yere mağdur edilmiştir. İstanbul İkitelli şubesinde hesapları yeni açılmasına rağmen, sistemde sanki daha önce bankadan açılmış gibi eski Axess kredi kart
Akbank kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ...tutarın tamamının, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkras
Akbank’ın “Troy Vergi5” kampanyası kapsamında, 31 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, 200 TL ile 500.000 T...L arasındaki peşin vergi ve SGK prim ödemelerinin faizsiz 5 taksite bölüneceğine dair tarafıma 25.08.2026 tarihinde saat 10:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya katılmak
Akbank’ta bulunan emekli maaşı hesabım için vermiş olduğum promosyon taahhüdümü iptal ederek maaşımı başka bir bankaya t...aşımak istedim. Bu süreçte banka çalışanlarınız tarafından tarafıma, maaşımı başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabileceğim yönünde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemler
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 18704709 müşteri numaralı hesaba bağlı, son 4 hanesi 6759 olan kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” (kart aidatı) kesilmiştir. Tüketici Kanunu gereğince, tüketicinin açık onayı olmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmaks
Akbank Axess kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücret, kartı aktif olarak kullandığım bir dönemde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay süreci olmadan doğrudan hesabı
Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akbank mobil uygulamasına gird...iğimde hikayeler (story) kısmında yeni müşterilere özel %0 faizli Artı Para kampanyasını gördüm. Ayrıca aynı kampanya hangikredi.com, hesap.com ve hesapkurdu.com sitelerinde de yen
22 Temmuz 2026 tarihinde eşimin Akbank hesabı üzerinden verilen hlkgg davet kodunu kullanarak, zaten mevcut olan Akbank ...hesabım üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu faturalar, Akbank’ta uzun süredir açık olan 0176-0234678 numaralı hesabımdan otomatik olarak ödenecek şekilde tan
Akbank Free kredi kartıma, herhangi bir ödeme yapılmadığı halde son ekstreme haksız şekilde komisyon yansıtıldığını fark... ettim. 10.08.2026 tarihli ekstreme, otomatik fatura ödeme adı altında 4,79 TL + 0,72 TL + 0,72 TL olmak üzere çeşitli tutarlar komisyon olarak işlenmiş görünüyor. Daha önce kartı
Akbank’ta yaklaşık 34.000 TL limitli Artı Para hesabı kullanıyorum. Bankadan az önce gelen SMS’te, 1 Eylül itibarıyla Ar...tı Para faizimin %0 faiz oranından çıkıp standart faiz oranına geçeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Artı Para hesabım açıldığından beri her ay bu hesaptan faiz ödemesi yapıyorum ve s
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Akbank’a ait 631-0161834 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için Temmuz ayında tarafıma gönderilen SMS’te, 21.07.2026-31....07.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla Artı Para kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Yine bankadan gelen ikinci SMS’te de 01
Sonu 8125 ile biten Akbank Axess Business Troy kredi kartıma yansıtılan 1692 TL üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31.
Akbank ek kartımda bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir dizi işlem fark ettim. Ekstremde “Facebook… FB. Me/ads” benze...ri ifadelerle görünen ve Meta/Facebook reklam ödemesi gibi görünen bu harcamalar bana ait değildir. Herhangi bir Facebook ya da başka bir Meta şirketi üzerinden reklam vermedim, bu
Akbank Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Asıl sorun yalnızca a...idat alınması değil. Kredi kartına başvurduğum dijital başvuru ekranında bana yalnızca Axess ve Wings seçenekleri gösterildi. Akbank'ın aidatsız Free Kart ürünü olmasına rağmen bu
