Akbank yapamıyorum

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan, kartımın son 4 hanesi 8186 olacak şekilde, mobil şube üzerinden 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beyoğlu şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanıyorum. Kredi kartını kullanmaya başlama...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımım devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen bu tutarın iptal edile...

Akbank banka kartımla N11 kampanyası kapsamında 02.01.2026 tarihinde 5.099 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında “çip hemen yatar” ifadesi yer almasına rağmen, işlemimden sonra çip param hesabıma yatmadı. N11 alışverişime ait sipariş numaram 209556738131’dir. Durumu öğrenmek için Akbank...

Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefonla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye ...

Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 90 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için ...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda limit çok düşük olduğu için yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 22.12.2025 tarihinde yalnızca 193 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen 26.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı...

Yaklaşık bir aydır Akbank ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve Akbank banka kartımla internetten alışveriş de gerçekleştiremiyorum, çünkü her işlemde gerekli olan SMS onay kodu tarafıma kesinlikle gelmiyor. Diğer tüm bankalardan ve uygulamalardan SMS onay...

Akbank mobil üzerinden Aralık ayında yapılan bir kampanyaya katıldım. Buna göre, BES’e başvurmam ve para yatırmam halinde Ocak ayında hesabıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli taksitli Artı Para tanımlanacağı söylendi. Kampanyadaki tüm taahhütleri yerine getirmeme rağmen, şu anda 4,25 o...

Akbank vadesiz hesabımdan 29.12.2025 tarihinde “KMH yıllık vergisi” adı altında yaklaşık 390 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir verginin olmadığını bildiğim için bu tahsilatın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafı...

Akbank kartımdan az önce 658 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir çekim/kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir alışveriş, işlem ya da onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...

Akbank Axess kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali için Akbank ile görüştüm; ancak talebim kabul edil...

08.07.2025 tarihinden bu yana Akbank hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bloke durumda. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemiyorum ve içeride yaklaşık 150.000 TL tutarında param bulunuyor. Blokenin nedenine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca şimdiye kadar banka tarafından bu konuda ya...

Yaklaşık on yıldır Akbank müşterisiyim; ancak kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. 11.12.2025 tarihinde 13.000 TL’lik bir harcama yaptım; bu harcamadan sonra 23.12.2025 tarihinde ekstreme 909 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu dönem ödemem gereken taksit tutarı 2.204...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Aralık ayı ekstreme 0654 ile biten Axess kartıma 1.149,49 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Üyelik ücreti hariç diğer tüm borcumu ödedim, yalnızca bu aidat kalemi beklemede ...

Akbank kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve bu ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadığım halde, bu tutarın yansıtılmasına itiraz ederek iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinde...

Akbank üzerinden dinamik paya 2.000 TL havale yaptım ancak 01.01.2026 tarihinden beri ilgili hesaba giriş yapamıyorum ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir ...

2025 yılı Mart ayında Akbank Denizli Delikliçınar Şubesi’nden sıfır araç kredisi kullandım ve kredimi 2025 Aralık ayında tamamen kapattım. Kredi borcumu yaklaşık 15 gün önce bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerinde Akbank lehine konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Akbank’ın resmi internet sitesindeki...

Yeni aldığım cep telefonu hattımla Akbank mobil bankacılığa 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gönderilen doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Hattımı yeni almama rağmen, numaram Akbank kayıtlarında “Efe Talipoğlu” isimli bir kişi üzerine görü...

Akbank’tan aldığım banka kartım ayın 18’inde elime ulaştı, sözleşmeyi de imzaladım. Buna rağmen birkaç gündür nakit avans çekmek istediğimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz. Kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.” uyarısını almaya dev...

Sonu 9406 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüke...