to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 0247 ile biten Axess kredi kartımın hesap hareketlerinde 1.504,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmasına rağmen bu yıl tekrar ve bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etm
Akbank Axess kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap hare...ketlerimde gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, ekstresini zamanında ödeyen ...biriyim. 15 Mayıs tarihinde hesabıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Akbank’a başvuru yaptım ancak talebim hiçbir şekilde ka
Akbank’tan gelen kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet Sultanbeyli şubesinde görünüyor. Sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ...ve “teslim edilemediği” yazıyor, ancak ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinerek kapım çalındı. Bu süre içinde kartımı bekliyorum fakat kuryeden hiçbir bilgilendirme almadım. Mü
Akbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün saat 24.00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlama getirild...i ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Z**** B******* isimli hocayla yaklaşık bir hafta önce eşimi geri getireceğini söylemesi üzerine iletişime geçtim. Kendis...i, en geç bir hafta içinde eşimi kesin olarak geri döndüreceğini vaat etti ve bu vaat karşılığında benden 8.000 TL ücret talep etti. Ben de bu ücreti Akbank üzerinden kendisine öde
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım 3 aydan daha uzun süredir ödenemediği için icraya verilmiş. B...ugün E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aynı bankaya olan borçlarımın 11 ayrı icra dosyası şeklinde işlendiğini gördüm. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. 6.500 TL limitli bir karta 1.504 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı alınmasının doğru ve müşteri odaklı bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Akbank m
Akbank çağrı merkezi ve yetkilileri tarafından, emekli maaşımı bankalarına taşımam durumunda "6 ay vadeli, 50.000 TL tu...tarında %0 faizli ihtiyaç kredisi" tanımlanacağı kesin olarak taahhüt edildi. Bu resmi vaat ve yönlendirmeler üzerine 26.03.2026 tarihinde maaşımı Akbank'a taşıdım. Mevcut bankam o
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücr...eti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde b
Akbank’ın düzenlemiş olduğu iPhone 17 çekilişleriyle ilgili olarak çekilişlerin adil ve şeffaf olmadığına inanıyorum. Öz...ellikle yılbaşı dönemindeki kampanyada yaklaşık 1500 adet çekiliş hakkım vardı, son olarak 20.05.2026 tarihinde biten kampanyada ise yaklaşık 650 adet çekiliş hakkım bulunuyordu. B
Akbank’a ait Axess kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı olmasına rağmen, tüm borçlarımı kapatmama karşın hale...n kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Daha önceki kredi kartı ve kredi borçlarımı tamamen ödedim, herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kredi kartı kullanımımda blokaj devam ed
Yıllardır maaş müşterisi olduğum, aktif olarak kredi kartını kullandığım ve ödemelerimi her zaman düzenli şekilde gerçek...leştirdiğim Akbank tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 60.000 TL maaş alan, düzenli ödeme geçmişi olan bir müşteri olmama rağmen ne ihtiyaç kredisi ne de kart limit
Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde kart üyelik ücreti kesilmiş. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kesint...iden haberim olmadı. Ödeme yapılmadığı gerekçesiyle hem kartım kullanıma kapatılmış hem de puanım düşürülmüş durumda. Durumu bugün fark ettim ve mobil uygulama üzerinden canlı des
Yaklaşık 6 aydır Akbank’ta ek hesap, kredi kartları ve ihtiyaç kredisi ürünlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen F...indeks kredi notumda hiçbir olumlu değişim olmuyor, notum yükselmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu durumun devam etmesi hem moral bozucu hem de bana karşı bir haksızlık gibi ge
Akbank üzerinden nisan ayı emekli maaşı promosyon kampanyasına babamla birl...ikte müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulunduk. 24.04.2026 tarihinde
31 Mart’ta Akbank emekli promosyonumu yeniledim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ödeme talimatı verirse...m ek promosyon alabileceğim söylendi. Daha önce 3 adet otomatik fatura talimatım vardı, bunlara ek olarak 2 tane daha verirsem 4000 TL, önceki talimatlarımdan da 1000 TL olmak üzer
Akbank’ın “Yakınlarını davet et chip-para kazan” kampanyası kapsamında eşimi Akbank müşterisi yaptım ancak kampanyadan h...ak ettiğim chip-para hesabıma yüklenmedi. İşlemi Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle d
Akbank Axess kredi kartımın Nisan dönemi ekstresinin son ödeme tarihi 15 Nisan’dı ve borcumu son ödeme gününde, tam ve e...ksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme dönem faizi yansıtıldığını, mobil uygulama üzerinden ödeme yaparken Nisan ayı ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu durum faiz hassas
Akbank yazarkasa pos kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır yazarkasa pos aylık ücreti ve çekimlerden alınan komisyon oranları... çok yüksek seviyede kesilmektedir. Şu anda aylık yaklaşık 1.500 TL yazarkasa pos ücreti ödüyorum ve işlemlerden yüzde 3,75 oranında komisyon alınıyor. Diğer bankalarda bu şekilde
Akbank provizyon iade talebini askıda bekletiyor. 18 Mayıs'ta kiraladığım aracın para iadesi kartıma geri yapıldı; ancak... 19 Mayıs'ta kontrol ettiğimde tutarın tekrar kartımdan düştüğünü gördüm. Kira aracının tesliminden 4 gün geçti, para kartıma geçmedi, hâlen provizyonda gözüküyor. Lütfen dönüş ric
Akbank’tan cep telefonuma gün içinde 5–6 kere aynı içerikte reklam SMS’i geliyor. Sürekli aynı mesajı almaktan dolayı bu... durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı. Özellikle hesabımda para oldukça bu reklam mesajlarının sıklığı daha da artıyor. Reklam SMS’lerini tamamen iptal etmek istemiyor
13.05.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden kredi kartımdan 8.499 TL tutarında işlem çekildiğin...i fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde Moka United üzerinden böyle bir ödemeye onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve itiraz kayd
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı"
21.05.2026 tarihinde Moka United üzerinden, iznim ve bilgim dışında kartımdan 5.969 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu... işlem tarafımca onaylanmamış ve bana ait olmayan bir harcamadır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirerek bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen bu izinsi
