to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen 11.10.2026 ...tarihinde kredi kartı ekstremde 1.505 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücretinin alınmasının ardından Akbank müşteri
Uzun süredir Akbank tarafından 444 2525 numarasından günde en az iki kez kampanya amaçlı aranıyorum. Axess kartımı yakla...şık bir yıl önce iptal ettirdim ve artık banka ürün ve kampanyalarıyla ilgili aranmak istemiyorum. Tarafıma yapılan bu sık ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve
Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. ...Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı aktif olarak da kullanmıyorum. Kredi kartım ilk hesap başvurusu yaptığım dönemde bana kargo ile gö
Akbank kredi kartı ekstreme uzun süredir yüksek faiz yansıtıldığını fark ediyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım,... itiraz ettiğimde haklı bulunduğum söylendi ve faiz iadesi yapıldı. Ancak bu ay aynı durum tekrar etmesine rağmen bu kez uygulamanın normal olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi
Akbank hesabıma Eren Perakende üzerinden yaptığım alışverişe ait 5.723 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Firma ia...de işlemini tamamladığını bildirdi ve Akbank’tan da iade ile ilgili mesaj aldım. Ancak bu mesaja ve iadenin gerçekleştiği bilgisini almama rağmen para hesabıma hâlâ yansımadı. İad
Akbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce okul ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksit imkâ...nını sordum. Bana, okula tek çekim ödeme yapmam durumunda bu tutarın kartıma 4+4 olmak üzere toplam 8 taksite bölüneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi tek çekim yaptım. E
"Sorunum Çözüldü Teşekkürler"
17.10.2026 sabahı saat 06:00 civarında mobil bankacılık şifremle Akbank hes...abıma giriş yaparak annemin hesabına para göndermek istedim ve havale işlem
Akbank kredi kartımla 12 Ekim 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Villa Marquis member of Meliá Collection Tour Eiffel ...için, 15.402,15 Euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 14 Ekim 2026 tarihinde ücretsiz iptal koşulları çerçevesinde iptal ettim ve ilgili otel/Booking tarafın
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında, bilgim ve onayım olmadan 51.300 TL tutarında harcama... yapılmıştır. Daha önce de aynı şekilde, yine bilgim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında bir harcama yaşadım. Kartımdan, üstelik SMS onay kodu gelmeden bu tür işlemlerin gerçekleş
Akbank kartımla 11 Eylül tarihinde 119,99 TL tutarında Youtube.com ödemesi yaptım. Altın üye kapsamında bu harcama karşı...lığında 12 Ekim tarihinde 120 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu ancak kampanya şartları yerine getirilmesine rağmen söz konusu chip-para hala hesabıma tanımlanmadı. Akbank’ın bu
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidat ücreti kesintisi yapıldı. Yıllardır her sene aynı... sorunla karşılaşıyorum ve tekrar tekrar kart aidatı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıka
Akbank kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde saat 21.44’te tamamen bilgim ve onayım dışında 100.000 TL ve 53.150 TL tutar...larında, toplamda oldukça yüksek meblağlı iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği sırada kredi kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartımı kaybetmedim veya çaldırmad
Akbank’ın İstanbul Ferhatpaşa şubesine bağlı, hiç kullanmadığım ÖKC pos cihazı için iki ay içinde toplam yaklaşık 3.000 ...TL aidat ücreti yansıtıldı. Cihazı aktif olarak kullanmama rağmen hesaplarımdan bu şekilde yüksek tutarda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında şubeyle ve müşteri hiz
Temmuz ayı içinde Akbank Mobil üzerinden “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına kayıt oldum. Kampanya bit...iş tarihi Temmuz sonuydu ve bu süre içinde Akbank müşterisi olan bir arkadaşımı, sistemin verdiği davet kodunu kullanarak fatura talimatı vermesi için davet ettim. Müşteri hizmetle
Akbank internet bankacılığı üzerinden 16.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında ileri tarihli bir para transferi talimatı ...verdim. Daha sonra bu talimatı iptal ettim ve işlem ekranında da işlemin durumunun “İptal” olarak göründüğünü teyit ettim. Aradan 1 iş günü geçmesine rağmen para hesabıma geri dön
Uzun zamandır Akbanklı Kadınlar Platformu üyesiyim. Platform üzerinden duyurduğunuz “BES’te 3000 TL Chip Para İadesi” ka...mpanyasına katıldım ve bu kapsamda Agesa nezdinde 1313743 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini 08.12.2025 tarihinde aylık 1.500 TL katkı payı ile başlattım. O tarihten bu yana
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16 Ekim günü saat 23.20 civarında Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi,... Strada Medeniyet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine hesabıma yatırmak üzer
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Kiptaş Venezia tramvay durağı kar...şısında bulunan 00010232 numaralı Akbank ATM’sine Tosla kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “Paranız tanımlanamadı” uyarısı verdi ve para iadesi yapark
16.10.2026 tarihinde Akbank Mardin Kızıltepe şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam 115.000 TL kredi çektim ancak ...kredime bağlı Agesa bireysel kredili sigorta poliçesi için yaklaşık 12.600 TL civarında “Sigorta Prim Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı ve hesabıma 115.000 TL yerine yaklaşık
Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta Paketi” kampanyasına Axess kredi kartımla katıldım. Kampa...nya koşullarında, Eylül ayı için istenen kredi kartı harcaması, banka kartı harcaması ve hesaba para girişi şartlarını tamamen yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak
Akbank Axess Gold kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11 Ekim tarihinde 1.329 TL kart aidatı tahsil ed...ilmiştir. Kartı alırken tarafıma kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan b
Akbank kredi kartıma yapılması gereken bir iade ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi firması, 3... Ekim 2026 günü Yapı Kredi pos üzerinden Axess kredi kartıma iade yaptığını ve işlemin 181182734790019261 referans numarasıyla gerçekleştiğini iddia ediyor. Ancak bu tutar hâlâ kar
Akbank’ın Wings Black, sonu 4807 ile biten kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde 2.106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve söz konusu tutarın herhangi bir şarta veya taahhüde bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
"Teşekkürler"
