Akbank yapamıyorum

10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...

Okul ödememi Akbank üzerinden yeni çıkaracağım kredi kartıyla yapmak için Ümitköy Ankara şubesiyle görüştüm. Yaklaşık 250.000 TL limitin benim için yeterli olacağını, bu limit tanımlanmayacaksa karta gerek olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bana, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi d...

Akbank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ancak Ocak ayı başından bu yana bu tutar kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk etapta promosy...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak adıma Agesa sigortadan 2.271,78 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. 28 Ocak tarihinde Akbank şubesine giderek bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen sigorta ücretinin iadesini talep ettim. Şubede görevli personele sigortayı istemediğim...

Akbank’a ait business kartımdan Ekim ayında kart ücreti kesintisi yapıldı. Ücret kesilir kesilmez hemen bankayı aradım, durumu anlattım ve ilgileneceklerini, beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 7 gün bekledikten sonra tekrar aradım, defalarca kez müşt...

Akbank Şirinevler şubesine ait hesabımdaki artı para borcum nedeniyle dosyam, yaklaşık 15 Ocak’tan itibaren bir hukuk bürosuna devredildi. Banka sisteminde borcum yaklaşık 39.500 TL civarında görünürken, şu anda benden 49.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep ediliyor ve bu farkın neye göre oluştuğu k...

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesap açılışı yaklaşık 1 ay önce yaptırmıştım hala sistemde hesap açılışı onay sürecinde olduğu söyleniyor ve aradığımda ulaşamıyorum. Bugün en son aradığımda yaklaşık 20 dakika bekledim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Akbank’tan yaklaşık bir ay önce kredi kartı çıkarttım; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım evde olmama rağmen 12 Ocak tarihinden bu yana kurye kayıtlarında her seferinde “gelindi, ulaşılamadı” şeklinde görünüyor, oysa ne kapım çalınmış olsa da ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akb...

25.11.2025 tarihinde Akbank kartımla Pendik/İstanbul’da bulunan bir TEB ATM’sinden 500 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen hesabımdan tutar düşülmüş olarak görünüyor. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iti...

27.01.2026 tarihinde saat 12:21’de farklı bankadaki USD hesabımdan Akbank’taki bireysel USD hesabıma 6.500 USD gönderdim. İşlem sırasında masraf ve komisyonların gönderici tarafından karşılanması seçeneğini işaretleyerek işlemi gerçekleştirdim. Para 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 09:50 civarında Akba...

Akbank ile yaşadığım bir güvenlik/doğrulama probleminden dolayı üç gündür tüm hesaplarıma erişemiyorum ve Amerika’da bulunduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Telefonumdaki e‑SIM silindiği için Akbank’a kayıtlı hattıma artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle mobil uygulamaya ve internet...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6391 ile biten kartımdan, 27 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ayrı ayrı 4 defa 810 TL ve 1 defa 109 TL olmak üzere işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda habersiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekleşen...

Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum ve 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden rahatsız oldum. Bu nedenle, Axess...

Akbank Axess kredi kartımla 21 Ocak 2026 tarihinde yurt dışındaki Shell firmasından 1.390 TL tutarında yakıt harcaması yaptım. Aynı gün, aynı dakika içerisinde kartımdan 7.842 TL tutarında ek bir işlem daha görünmektedir ve bu tutar bekleyen işlemler arasında yer almaktadır. Bu ikinci işlem kesinlik...

27.01.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL para transferi yaptım. Aynı gün ikinci kez yine 100.000 TL transfer yapmak istediğimde, bu işlem banka tarafından güvenlik sebebiyle bloke edildi ve tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, işlemin benim bilgim ve iznim dahilinde olduğunu aç...

Antalya Manavgat’ta bulunan Akbank vadesiz tl hesabımdan, 27.01.2026 tarihinde “yurt dışı pos” adına 900 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle hiçbir onayım veya iznim yoktur. Daha önce de hesabımdan küçük tutarlı benzer çekimler olduğunu fark etmiştim ancak bu son ...

Akbank’tan 1.100.000 TL tutarında, 84 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başlangıçta 34.377 TL iken ara ödeme yaparak taksit tutarımı 31.306 TL’ye kadar düşürdüm. Gelir durumum elverdiği için aylık 40.000 TL’ye kadar ödeme yapabiliyorum ve bu nedenle taksit tutarımı artırarak vaden...

Akbank şubesindeki yetkili, eylül ayının başında bana elektrik, su, doğalgaz ve iki adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 5.000 TL yatırılacağını söyledi. Bunun üzerine toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim, ancak ocak ayı başında yatacağı söylenen 5...

Bursa Korupark içerisindeki Akbank şubesine ait ATM’lerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para çekme işlemi sırasında aşırı yavaş çalışıyor, işlem çok uzun sürüyor ve bu da güvensizlik yaratıyor. Acil bir para işleminde, hesaptan para düşmüş olmasına rağmen para vermiyor ve iadesi de şubeyle görüşmede...

Akbank kredi kartımdan harcama yapıldı, itiraz ettim; iznim dışında, aradan dört ay sonra itirazım reddedildi. Suçlulara tek fırsat veren banka garantide kullanıyorum; aynı şeyi yaşadım, iki hafta sonra iade edildi, ödemek zorunda kaldım. Üstüne kart ücreti alındı, itiraz ettim. Siz ekstreyi ödeyin,...

Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...

Yaklaşık üç ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, HGS kartı ücreti olarak hesabımdan yaklaşık 194 TL kesildi ve kartımın PTT aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte en az...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş ödemelerim de Akbank üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda Axess kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor, her ay harcama yapıyorum. Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son ...