Akbank yapamıyorum

Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılm...adan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc...

Akbank’ta iki adet ihtiyaç kredisi ve hesabıma tanımlı taksitli Artı Para borcu 14.000 bulunuyor. Artı Para borcumu kapa...tmak için bugün 43.000 TL ödeme yaptım, şu anda sadece yaklaşık 14.000 TL civarında taksitli Artı Para borcum kaldı onu da sistem izin vermediği için ödeyemedim. Birkaç aydır geçi...

Yaklaşık 2 yıl kadar önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mil puanı kampanyalarından faydalanabileceğim bir kart ha...kkında bilgi aldım ve özellikle mil puanlarının belirli bir dönemde silinip silinmediğini sordum. Müşteri temsilcisi mil puanlarının silinmediğini ifade etti ve bu bilgiye güvenere...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Artı Para başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık bir senedir başvuru ek...ranına geldiğimde “Artı Para başvurunuza şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu uyarı her denememde aynı şekilde karşıma çıkıyor. Bu süreçte defalarca d...

4 Haziran 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, z-iot cam uygulaması üzerinden “bulut üyeliği” adı altında 330 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu üyelik ve ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım olmadan kartımdan tahsilat gerçekl...

Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı...

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:31 civarında Akbank telefon şubesi üzerinden görüştüğüm müşteri danışmanının üslub...undan ve yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi son derece fevri ve sert bir ses tonuyla konuştu, ben durumu yumuşatmaya çalışmama rağ...

Emekli Sandığı’na bağlı, 40 yıl devlete hizmet etmiş emekli bir polis memuruyum. Emekli maaşımı Nisan ayında Akbank’a ta...şıdım, 1 Mayıs ve 1 Haziran maaşlarımı Akbank Çankaya Şubesi üzerinden aldım. Maaşımı taşırken, 3 yıl için 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve her fatura talimatı için 1.500 TL olm...

Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h...

Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata...

Akbank Axess kredi kartımı 2 Haziran 2026 tarihinde, özellikle yıllık kart aidatı ödememek için iptal ettirdim. Kartımı ...kapattıktan sonra ekstreme 2026 Haziran döneminde 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yenileme tarihinin üzerinden sadece 3 gün geçti...

Akbank’tan çektiğim kredi sırasında bana “hayata devam sigortası” yapıldı ve 18 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden... bu sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra aradığımda iptalimin sistemde göründüğü ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...

2026 yılının başında emekli maaşımı Akbank Etimesgut Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde şubeye girişte sağdan ilk ...personel olan görevliyle yüz yüze yaptığım görüşmede ve şubenin her tarafında yer alan afişlerde 50.000 TL faizsiz kredi verileceği sözü açıkça ifade edildiği için bu taahhüde güve...

Akbank Axess kredi kartı başvurum sırasında bana 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kamp...anya vaat edildi. Ayrıca bu kampanyadan tam olarak yararlanabilmem için kart limitimin 110.000 TL’ye kadar yükseltilebileceği söylendi. Ancak bana gönderilen kartın limiti 25.000 T...

Akbank’a ilk kez müşteri olmam sebebiyle, bir adet faturama 3 ay süreyle otomatik ödeme talimatı vermem halinde, fatura ...tutarı fark etmeksizin her ayın 1’inde hesabıma 500 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu kampanya kapsamında mayıs ayında ödenen faturam için ise işlemin “manuel yapıldığı” ve bu ne...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istediğimde, ekra...nda kart numarası isteniyor ancak benim Akbank’a ait herhangi bir kartım yok. Daha önce yıllardır kart olmadan, sadece kimlik bilgilerimle hesabıma giriş yapabiliyordum. Bu sorun ...

Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimi mayıs ayı içinde hiç kullanmamama rağmen, 31 Mayıs tarihinde “Artı... Para faiz tahakkuku” adı altında bir faiz yansıtıldığını ve hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Mayıs ayı boyunca Artı Para limitimi kesinlikle kullanmadığım halde böyl...

Akbank’a ait iki adet Axess kredi kartım blokeli ve uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen, her iki karta da yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kartlarımdan birini yaklaşık 1 yıldır, diğerini ise 7 aydır hiç kullanmıyorum. Haziran ayında ekstrelerime her bir kart için ayrı ayrı yaklaşık 1.580 TL ...

Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime...

Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaşımı taşırken bana, her ay 2.000 TL kredi kartı harcamasına karşılık ay...lık 2.000 TL ödeme taahhüdü verildi, bu kampanya için de kredi kartı çıkarılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartımın limiti hâlâ sıfır görünüyor, kartı fiile...

03.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan, tarafıma herhangi bir ihtarname tebliğ edilmemiş olmasına rağmen... “ihtarname ücreti” adı altında 2.920 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir bildirim, açıklama ya da yasal süreç bilgisi almadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini...