Akbank yapamıyorum

Akbank’ın altın üyelere özel ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanıyorum. Kampanya koşullarına göre Youtube.com Premium aylık ücretinin chip-para olarak karta geri yüklenmesi gerekirken, yaklaşık 2 aydır hiçbir chip-para iadesi yapılmadı. Şubat ve mart aylarında Youtube.com Premium i...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla ilgili düzenlediği Mavi chip‑para kampanyasına 21.04.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında tek seferde 2.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL chip‑para verileceği yazıyordu. Herhangi bir yerde taksitli alışverişlerde geçerli değildir şe...

22 Nisan 2026 saat 16.23’te Akbank müşteri hizmetlerini kurumsal pos problemimiz için telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında son derece üstten, ters ve ilgisiz bir tavırla konuşuldu. Sorunun kurumsal bir konu olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşterileriniz arasın, sizinle çözeceğimiz bir ş...

Akbank Konak Şubesi’ne bağlı icra dosyamla ilgili olarak, Ö**r Hukuk Bürosu üzerinden yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcilerinden Ba**r Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, tüm borçlarımın 38 bin tl civarında bir ödeme ile kapatılacağı tarafıma...

Akbank Axess kredi kartımda yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet ve güven kaybına yol açmıştır. Kart aidatı olarak kesilen 1.149 TL’nin sistemlerinde iade edilmiş göründüğü halde hesabıma hiçbir şekilde yansımadığını fark ettim. Ekstrede “iade yapıldı” ifadesi görünmesine rağmen, gerçekte karta ...

Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından 1000 TL Chip Para sözü verildiği için Şubat ayında iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını sağladığım, tüm şartları yerine getirdiğim Akbank tarafından da teyit edilmesine rağmen söz verilen 1000 TL Chip Para hesabıma y...

Akbank’ın 444 25 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden Şubat ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak promosyon taahhüdü verdim. Verilen bilgiye göre promosyon ödememin Nisan ayının 17’sinde hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte ...

Akbank Axess kredi kartımda biriken chip paralar kayboldu. Biriken chip paraların bir kısmını (1000 küsur tl) mobil üzerinden Chip Para ile öde seçeneğini kullanarak ödeme yaptığım sırada kalan bakiyenin tamamı sıfırlandı. Akbank iletişim hattını arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum. Gelen cevabi yaz...

22 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, “yeni Akbanklılara özel” olarak sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Akbank müşterisi olmama rağmen, vaat edilen faizsiz krediyi kullanmama izin verilmedi ve başvurum onaylanmadı, üstelik tarafıma h...

Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde ...

15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başladık. Yapılan maaş promosyon anlaşması sırasında, maaşımız yattıktan sonra en geç üç gün içinde kişi başı 85.000 TL promosyon ödemesinin hesaplarımıza yatırılacağı açık ve net bir şekilde tar...

Kampanya 2-31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında "Arkadaşın c***** seni de Akbank'ın avantajlı bankacılık ürünlerinden faydalanmaya davet etti. Hemen davet kodun ile Akbank Mobil'den ürün başvurusu yaparak sana özel avantajlı kamp...

Geçtiğimiz ay Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve vadesiz mevduat hesabım üzerinden vereceğim 3 adet otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bonus verileceği bilgisi net şekilde paylaşıldı. Aynı görüşme sırasında 3 adet otomatik ödeme talimatını verdim ve bu faturalar Mart ayı başınd...

Akbank kredi kartı borum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Yapılandırma birimi için verilen 444 5 880 numaralı özel hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu kadar büyük bir bankanın yapıland...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 103.000 TL tutarında, poliçe numarası s344090600 olan kredili hayat sigortası yapıldı. 15.04.2026 tarihinde başlayan bu sigortayı aynı gün içinde Akbank mobil şube üzerinden iptal ettim ve ekranda iptalin gerçekleştiğini gördüm. Sigortayı zamanında ...

Konu: Maaş Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Hakkında Samsun ili Kavak ilçesinde görev yapan öğretmenler olarak, maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başlamış bulunmaktayız. Söz konusu banka ile yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, maaşlarımızın yatırılmasın...

Samsun ili Kavak ilçesinde görev yapan öğretmenler olarak maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başladık. 24.02.2026 tarihinde banka ile yaptığımız maaş promosyon anlaşmasında, 15.04.2026 tarihinde yatan ilk maaşımızı takiben en geç üç gün içinde kişi başı 85.000 T...

Akbank yatırım bankacılığı hesabımda “borç alacak işlemleri” adı altında bir süredir düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Uzun zamandır hesabımda para bulunmamasına rağmen, para yatırdığım anda herhangi bir bildirim veya onay olmaksızın tutar direk olarak kesiliyor. Hesabım eksi bakiyeye düşmüyo...

Akbank’ın “ürünlerine davet et” ve “fatura davet et” kampanyalarına katıldım, kampanya şartlarını dikkatle takip etmeme rağmen hak ettiğim Chip Para ödemeleri tarafıma yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Mart ortasında 11857691 müşteri numaram ve DMZ22 davet kodu ile “Akbank ürünl...

Akbank, sonu 7686 ile biten 2.000 TL limitli Troy kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıttı. Kart limitinin çok büyük kısmına denk gelen bu tutar açıkça fahiş ve orantısızdır. İtiraz için bankayı aradım, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda olumsuz son...

Akbank’ın ihtiyaç kredisi konusunda yaptığı yanıltıcı yönlendirmeden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Eşim için 14 Nisan tarihinde Akbank müşterisi olursak uygun faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimiz söylenince buna güvenerek başvuru yaptık. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri...

Samsun Akbank Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla, Kavak ilçesindeki öğretmenler olarak maaşlarımızı Akbank’a taşıdık. Anlaşma sağlanırken maaşlarımız yattığı anda, en geç üç gün içerisinde kişi başı 85.000 TL promosyon ödemesinin hesaplarımıza geçeceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yedi gün geçmesi...

Samsun ili Kavak ilçesinde Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak öğretmenlik yapmaktayım. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile Akbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında 15 Nisan’da maaşımız yattı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. ...

Akbank vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında posta yoluyla hesap özeti gönderimi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle Ekim 2024’ten Nisan 2026’ya kadar toplam yaklaşık 600–650 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde posta ulaşmadığı halde, gönderim va...