Akbank yapamıyorum

Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek ...

Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat...

Akbank Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 17 Mayıs’ta bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım da kampanya koşull...arını yerine getirerek harcamasını yaptı ancak kampanya şartları sağlanmasına rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına tanımlanması gereken 1000’er chip-para yatırılmadı. Davet k...

Annemin Akbank Axess Mastercard kredi kartından 2026 yılının Ocak ayında, tam gününü hatırlamadığımız bir tarihte 900 TL... yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayımız ya da bilgilendirmemiz olmamıştır. Mayıs 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezi ile yaptı...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv...

Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e...

Akbank Axess kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartımın kapalı... olduğunu 10 gün önce tesadüfen fark ettim, öncesinde SMS, e-posta veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kartım Karşıyaka şubesi üzerinden kullanılmaktaydı. Müşteri hiz...

Akbank Axess Platinum sonu 1145 ile biten kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti / ka...rt aidatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için daha önce kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net...

İş yeri adına Akbank üzerinden kullandığım pos üyeliğimi 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 2 Haziran 2026 tarihi...nde hesabımdan 1.016,99 TL “ÖKC bedeli” adı altında Mayıs ayı için kesinti yapıldığını gördüm. Pos üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyo...

Akbank Axess Platinum sonu 4939'la biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net bir bilgim bulunmuyor; a...

Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. Haziran ayına ait son ekstreme, 06.06.20...26 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. K...

Akbank’ta emekli maaşı promosyonumu 6 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Bu görüşmede, hâliha...zırda otomatik ödeme talimatı verdiğim 4 fatura bulunduğunu, bunlara ek olarak 1 adet daha fatura talimatı verdiğimi ilettim. Bana, mevcut 4 faturam için ayrı ayrı 1.000 TL, yeni e...

0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz...

16.04.2026 tarihinde zaten maaş müşterisi olduğum Akbank’ta maaş promosyonumu yeniledim ve promosyon tutarı aynı gün hes...abıma geçti. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, devamında 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL olmak ü...

Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve yaklaşık 2 yıldır maaş avansımı kullanamıyorum. Akbank maaş hesabıma k...ısıtlama getirdi ve şu an bu hesaba sadece maaşım yatıyor, maaş avansı tanımlanmıyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Göktürk şubesiyle görüştüm. Bana, b...

25.05.2026 tarihinde Akbank Konya Kule Site’de bulunan ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR ile vadesiz hesabımdan 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda, 15.000 TL üzeri para çekmem halinde 20 TL ücret alınacağı bilgisi gösterildi ve bu ücreti onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak daha...

Akbank Axess kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alı...rken bana yıllık aidat alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini ar...

Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem...

Akbank her ayın 5 olan ödemeyi gece 12'ye kadar yasal hakım olmasına rağmen gün içinde haberimiz olmadan eksi hesap kull...anarak alıyor. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ödeme yaptıysanız sizden faiz gibi bir talebin olmayacağını söylüyor ve faiz geliyor ve gelen faizde size bilgilendirilmiyor. H...

Akbank’a emekli maaşımı taşıdıktan sonra otomatik fatura talimatı kampanyasına dahil oldum. Emeklilik işlemim sonrasında... 20.000 TL hesabıma yattı ve kredi kartımdan her ay düzenli 2.000 TL harcamamdan düşülüyor. Ancak kampanyanın otomatik ödeme talimatına bağlı olan 10.000 TL’lik kısmı bir türlü tar...

Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma yeni kart gönderildi. Kartla birlikte ...zarfta gelen yönergeleri aynen uygulayarak şifre belirledim, ardından kartımla ATM’den sorunsuz bir şekilde para çektim. Ancak fiziki pos cihazlarında alışveriş yapmaya çalıştığımd...

Akbank’ın Mayıs ayında düzenlediği Kazanan Akbanklı kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Mayıs ayı içinde katıldım ve kam...panyada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 TL chip-para ödülü kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

Babam O**** Ö**** yaklaşık iki gün önce Balıkesir merkezdeki Akbank şubesine ihtiyaç kredisi için başvurmaya gitti. Anca...k 60 yaş üstü olduğu için hiçbir başvuru alınmadan, sadece yaş gerekçesiyle “verilmiyor” denilerek şubeden geri gönderildi. Bildiğimiz kadarıyla böyle bir genel uygulama ya da kes...