Akbank yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartım nedeniyle uzun süredir farklı 0212’li numaralardan sık sık aranarak ödeme sözü vermem için rah...atsız edildim. Defalarca aranmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sonrasında kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşmak zorunda kaldım. Bu görüşmede kart falan talep etm...

Akbank Axess kartıma 12.10.2026 tarihinde “ilk harcama kampanyası” kapsamında 500 TL chip-para yüklenmişti. Ancak bu chi...p-parayı henüz hiç kullanmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarın kartımdan geri çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini...

Akbank Axess Troy kredi kartıma Eylül ayı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede üyelik ücreti olar...ak alınan bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak ku...

19.10.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Akbank Kapaklı/ Tekirdağ şubesinin bireysel bölümüne hazır kartımı teslim alma...k için gittim. Şubede bireysel tarafta yalnızca tek bir gişe çalışıyor olması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemiyordu, ciddi bir personel yetersizliği vardı. Elimde 392 numaralı...

Akbank Axess Platinum kredi kartım üzerinden Eylül ayının 8’inde nakit avans çekimi yaptığım sırada bana zorunlu olarak ...kredi işsizlik sigortası satışı yapıldı. O an bu sigortayı sonradan fark ettiğimde aradığımda bunun tek seferlik 225 TL olduğunu söylediler. Özellikle tek seferlik olup olmadığını ...

36 yıldır tüm birikimimi ve bankacılık işlemlerimi yürüttüğüm, emekli maaşımı da taşıdığım Akbank’ta büyük bir haksızlık...la karşılaştım. 2024 yılında emekli maaş ve fatura taahhüdü karşılığında tarafıma ödül verildi. Sonrasında kredi kartımdan ödenen faturalardan yüksek masraflar kesildiğini fark ett...

19.10.2026 tarihinde saat 09.56’da Akbank’ın resmi hattı olan 444 23 23 numarasından arandım ve tarafıma ön onaylı ticar...i Artı Para tanımlandığı söylendi. Görüşmede özellikle emin olup olmadıklarını sordum, karşımdaki görevli “Ön onaylı, dilerseniz mobilden de kullanabilirsiniz” diyerek güvence verd...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabıma Allianz Sigorta tarafından, Kanada vize başvurumun reddedilmesi nedeniyle 46,70 EU...R tutarında sigorta tazminatı ödemesi yapıldı. Ancak bu tutar hesaba geçerken 18,89 EUR ve 0,94 EUR olmak üzere toplam 19,83 EUR kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Yapılan b...

Akbank kredi kartı borcumu 17 Ekim Cumartesi günü Akbank mobil uygulaması ü...zerinden tamamen ödedim. Toplam 1.280 TL borcumu kapatmış olmama rağmen üze...

Akbank Axess Platinum kartımla 13.10.2026 tarihinde Axess – Mavi kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 300 TL chip-p...ara kazandığıma dair uygulamada bildirim ve ilgili ekranı gördüm. Buna rağmen kazanmış olduğum chip-para hesabıma fiilen yansıtılmadı. Akbank mobil uygulamasında ilgili kampanyada...

09.08.2026 günü saat 11:58 sıralarında MHRS üzerinden doktor randevusu almak isterken, Google üzerinden MHRS’ye girdiğim...de ekranda “borcunuzdan dolayı hizmet kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Borcum olduğunu düşünerek sistemde yönlendirilen ödeme alanına tıkladım ve 102 TL’lik borc...

Akbank nezdinde daha önce pos iptal talebimi iletmeme rağmen, 02.07.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC Hizmet Bedeli” adı al...tında 1.250,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Eklediğim dekontta da görülen bu işlem, pos iptal talebime rağmen gerçekleştirilmiştir. Kesinti tarihinden bu yana Akbank Altı...

Akbank kredi kartımdan düzenli olarak ödenen Youtube.com Premium harcamalarına yönelik Chip-Para kampanyası ile ilgili y...aşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce aynı konu için defalarca talep açmama rağmen, “kampanya şartları sağlanmadı” denilerek itirazlarım haksız bir şekilde redde...

Sonu 4475 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti kesilmişt...ir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınc...

Axess Platinum kredi kartımın limitiyle ilgili Akbank’ın Findeks Veri İşleme Merkezi’ne yanlış bilgi göndermesi nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. Akbank mobil uygulamasında kartımın toplam limiti doğru görünmesine rağmen Findeks’e eksik ve hatalı limit bilgisi iletilmiş durumda. Yaşadığım güvensizlik ...

Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 19 Ekim tarihinde ekstreme 1.190 TL yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede aidatın sadece yar...

Akbank Axess kredi kartıma 600 TL Chip Para yüklenmiş ve bu tutarın kullanıldığını iddia ederek dönem sonu borcu olarak ...ekstreme yansıtılmış. Ancak ben bu kartla hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir Chip Para kullanımı gerçekleştirmedim. Hesap kesim tarihim 27 Eylül olarak görü...

Akbank Axess Platinum kredi kartım bana hiçbir zaman teslim edilmediği ve fiilen kullanmadığım halde, Eylül 2026 dönemin...e ait ekstreme 1850 TL tutarında fatura/kampanya bedeli ve buna bağlı faiz yansıtıldığını gördüm. Fiziksel karta hiç sahip olmadan böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı he...

Akbank klasik Troy kartımın Juzdan “sana özel” alanında yer alan 5.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. Kampanya bildiriminde 16‑31 Ekim 2026 tarihleri arasında yapılacak harcamalarda, belirtilen koşullar sağlandığında 250 TL Chip Para verileceği açıkça yazıyordu. Kampa...

16.10.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartıma 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. İtiraz talebim sonrasında ...tutar güncellendi ancak ekstrede hâlâ 750,92 TL üyelik ücreti görünmektedir. Daha önce bankanız tarafından bana, Nisan 2026’ya kadar kartı kullanmamam halinde bu yıllık üyelik ücr...

Akbank mobil pos cihazımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ciha...zın adresimden alınacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen cihazı almaya kimse gelmedi. Bu süreçte ikamet adresim değişti, yeni adresimi defalarca kez müşteri temsilcilerin...

Akbank kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl benzer şikayetlere ve... yargı kararlarına konu olan bu haksız uygulamaya rağmen benden de bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesintiye itiraz ederek banka ile görüştüğümde, açık bir...

Yaklaşık bir yıldır Akbank tarafından kampanya bilgilendirmesi için sürekli aranıyorum. Defalarca kez, özellikle de müşt...eri hizmetlerini arayarak aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 444 25 25 numarası engelli olmasına karşın farklı şekillerde aramalar gelmeye devam ediyor. Açıkça onay ve...