to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Akbank’tan Axess kredi kartı çıkardım. Kart başvurumu Akbank şubesinde hesabımı açtırdıktan sonra ...mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında özellikle yıllık kart aidatı/üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendiği için bu kartı t
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 6315 ile biten kartımdan 10 Ekim tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. 1 Milyon TL’ye yakın toplam limitli farklı bankalara ait kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir aidat sorunu yaşamazken Akbank’ın bu tutarda ve iade edilme
Akbank kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ödemek... istemediğimi, iadesini talep ettiğimi, aksi durumda kartımı ve hesabımı kapatacağımı belirttim. Kart ücretini ödeyeceğimi ancak sonrasında hem kredi kartımı hem de hesabımı kapat
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Düzenli ödeme yapan, gecikmiş borcu bulunmayan, asgari tutar ödemesi gibi olumsuz... bir ödeme alışkanlığı olmayan biriyim. Buna rağmen uzun süredir yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Limit
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Yaklaşık 3 yıldır Merko Tekstil A.Ş.’de çalışmaktayım ve Akbank’a borçlu durumdayım. Akbank ile çalışan Birdal Hukuk Bür...osu’nda görevli Avukat G***** Bey, bugün çalışmakta olduğum iş yerini arayarak hakkımda mahkeme olduğu ve mahkemeye katılmadığımı söylemiş, bu bilgileri iş yerimizin muhasebecisiyl
Akbank kredi kartım yaklaşık 70 gündür kullanıma kapalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hane...si 3514’tür. Kartıma 192.454 TL asgari ödeme yansıtılmıştı. 13 Eylül günü Akbank temsilcisi tarafından arandım ve asgari tutarı ödemem halinde kartımın en geç 48 saat içinde açılac
İsmin s**** c** a*****. 12.10.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesin...tisi yapılmıştır. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum, ancak bu süre içinde sadece bir iki işlem gerçekleştirdim ve düzenli bir kullanımım bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak A
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış...tır. Kartı alırken ve aktif ederken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu tutarın yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartını ç
Akbank’tan emekli maaşımı aldığım dönemde maaşımı bu bankaya taşıdım ve faturalarım için de otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Daha sonra emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve Akbank’taki hesabımı da kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, Axess Platin kredi kartımda 1.722,40 TL bor
Akbank’a ilk defa müşteri olmama rağmen günlerdir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde sistem... şifreyi kabul etmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yaşadığım sorunla il
Akbank hesabımda daha önce bir dava nedeniyle konulan haciz, dava sürecinin uzaması nedeniyle uzun süre hesabımda kaldı.... Dava sonucunda haciz tamamen kaldırıldı ve sistemlerde de haciz görünmüyor olmasına rağmen, Akbank Genel Merkezi tarafında hâlâ haciz varmış gibi göründüğü için hiçbir bankacılık
Akbank kredi kartı ekstreme, yalnızca 1–2 günlük gecikme olmasına rağmen 1.116 TL tutar üzerinden son derece yüksek faiz... yansıtıldı. Gecikme süresi bu kadar kısa olmasına rağmen çıkan faiz tutarını mantıklı bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce kapattım. Kartım kapatılmadan önce 3 yıl boyunca, banka tarafından belirti...len kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, başlangıçta bu şartları yerine getirmediğim gerekçesiyle benden yaklaşık 1.600 TL talep edildi. Bu durumu şikayet etmem üz
Akbank İstanbul Bahçelievler Merkez şubesinden yaklaşık 3 senedir emekli maaşı alan bir müşterinizim. Bugüne kadar banka...nızdan genel olarak memnun olmama rağmen, emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istediğimde yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Maaş taşıma talebimle ilgili olarak Akbank’ı
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.349 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aidat tutarı neredeyse kart limitimin büyük bir kısmına denk gelmektedir ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etmiştir. Daha önceki yıllarda ka
Akbank kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın bankanın kampanyası kapsamın...da Chip Para/puan kazandırması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir puan yansıması olmadı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime rağmen puanım
8 Ekim 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kulland...ığım kredinin yıllık faiz tutarı 175.000 TL olarak görünüyordu. Ertesi sabah saat 09.30 civarında krediyi kapatmak için ödeme yapmaya hazırlanırken, kredi hesabımdan 60.000 TL tuta
Akbank kredi kartıma 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.09.2026 tarihinde saat 13:05’te çağrı merkezi ile yapt...ığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 12.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez iadenin yapılmayacağı söylendi. Yaklaşık 4 yıldır aynı kredi kartını
Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Kimlik tarama işlemi sorunsuz tamamlandı...ktan sonra görüntülü görüşme sırasında “kimlik bilgilerinizi tanımlayamıyoruz, en yakın şubeye müracaat etmeniz gerekli” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu de
Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından gün içinde sık sık aranıyorum. Günde ortalama 8–10 kez yapı...lan bu aramalar artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. Kredi istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen defalarca aramak nasıl bir anlayıştır? Defalarca kez Akbank ile gö
Akbank Axess Platin kredi kartımın yapılandırma faizi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 3...5990372’dir. Kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık %3,11 civarında bir faiz oranından bahsedildi ve henüz gecikme olmadığı için, gec
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitim nedeniyle yaklaşık son 2–3 aydır neredeyse her ...gün, günde 5–10 kere olacak şekilde 0212’li farklı numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve günlük yaşamımı ciddi anlamda olumsuz et
Akbank kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde ekstre kesim tarihinden önce 10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın o a...yki ekstreme değil, toplam borçtan düşüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine 12.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu 10.000 TL’nin iadesini talep ettim ve tutar v
