Akbank yapamıyorum

Akbank’tan Axess kredi kartı çıkardım ve “Axess’e şimdi başvuran Akbanklılar 10.000 TL’ye varan chip-para kazanıyor” kampanyasından yararlanmak için kart başvurumu yaptım. Kartım aynı akşam onaylandı ve cuma akşamı toplam 52.041 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında her 3.500 TL...

Akbank Caddebostan Şubesi ile İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü arasında, maaş ödemesi karşılığında Akbank Axess kredi kartına 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapılması ve 1.000 TL ödeme yapılması yönünde bir kampanya anlaşması yapıldı. İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü personeli olmama ...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesini...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde Artı Para başvurusu yaptım. Uygulamada Artı Para limitim onaylandı olarak görünüyor ancak hesap bakiyemde bu limit görünmüyor ve hâlâ “başvuru aşamasında” ifadesi yer alıyor. Başvurum onaylı görünmesine rağmen Artı Para limitimi kulla...

Akbank’ta bulunan ve toplamda 400 bin TL tutarına ulaşan, ayrı ayrı kullandığım ihtiyaç kredilerimi artık mevcut halleriyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle Kasım ayından bu yana defalarca kez kendim arayarak ve görüşerek bu kredilerimin yapılandırılmasını, taksitlerin tek çatı altında toplanıp 24 ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni bir ticari kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Başvurum onaylandı ve son 4 hanesi 8979 olan kartım uygulama üzerinde görünüyor olmasına rağmen kart henüz aktif değil ve bu nedenle kullanamıyorum. Kart için şifre oluşturma ya da kullanım aktivasyonu yapamıyor...

Akbank’ın davet kodu ile mobil uygulama üzerinden hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. Üç gündür farklı zamanlarda denememe rağmen, mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bugün de bu nedenle Akbank şubesine gittim; ancak şubedeki görevliler de ...

20.01.2026 tarihinde bir mağazadan Akbank kartımla 1609 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün büyük geldiği için ürünü mağazaya iade ettim. Mağaza, iademi 21.01.2026 tarihinde Akbank’a aktardıklarını ve bununla ilgili dekont düzenlediklerini belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Akbank kar...

30.01.2025 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 1.437,50 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi ve poliçe numaram 2670573’tür. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgi...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 500 TL chip-para, daha önce kapatmış olduğum kartıma yatırılmış görünüyor. Ancak bu kart zaten uzun süredir kapalı olduğu için, chip-parayı aktif ve açık olan kartıma aktarmalarını talep ettim. Bugün Akbank telefon bankacılığı üzerinden mü...

Akbank kurumsal internet şubesine giriş yaparken ve 444 28 28’i aradığımda hem müşteri numarası hem de T. C. Kimlik numarası isteniyor. Müşteri numarasını bir türlü bulamadığımız için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. T. C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş imkanı varke...

Akbank kredi kartıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde işsizlik sigortası adı altında 700 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden 29 Ocak tarihinde fark ettim. Ben şu anda zaten çalışmıyorum, dolayısıyla böyle bir işsizlik sigortası yaptırmam da mantık...

26.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Lacoste firmasından 4.588,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait iade işlemi, ürünü aldığım firma tarafından 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve iadenin yapıldığına dair dekont da tarafıma iletildi. Buna rağmen ilgili tutar hâlâ Akbank hes...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6589 ile biten kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.51’de bilgim ve onayım dışında 6.499 TL tutarında Amazon üzerinden şüpheli bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile ...

Akbank, SGK ödemelerinde faizsiz 4 taksit yapacağını söyleyip yapmadı. Bütün kampanya detayını ve yapmış olduğum ödemeyi fotoğraf olarak ekledim. Beni mağdur etti. Bütün kampanya koşullarını sağlamama rağmen beni oyalayıp duruyorlar. “Size dönüş yapılacak” deyip dönüş falan yapmıyorlar. 4 gündür bek...

06.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Paytr açıklamasıyla 455 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, teknolojik ürün veya hizmet alımım bulunmamaktadır ve Paytr ile daha önce herhangi bir üyelik, sanal pos kullanımı ya da alışveriş ilişkim yoktur. Bu izinsiz ve bil...

Akbank banka kartımla yaptığım bir Mavi alışverişinin iadesi 16.01.2026 tarihinde onaylandı ve Mavi tarafı 999,99 TL’lik iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle 3 def...

Sonu 5280 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefonla veya şube üzerinden sağlıklı bir görüşme yapamıyorum....

Akbank üzerinden bir oyun/uygulama için elmas satın almak amacıyla 3.44 sularında IBAN yoluyla 1.399 TL para gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen elmaslar hesabıma hiç geçmedi. Dekontum da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim paradan hem de...

Akbank kredi kartıma ait 2026 Ocak dönemi ekstresinde, yasal akdi faiz oranının üzerinde faiz işletildiğini fark ettim. Ekstremi detaylı incelediğimde yaklaşık 3.250 TL civarında fazladan faiz tahakkuk ettirildiğini görüyorum. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve bankaya e‑posta yoluyla başv...

Akbank mağdur vatandaşlara geçmiş olsun diliyorum. 25.01.2026 tarihinde İstanbul Laleli semtindeki Akbank ATM’sine 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 200 TL’yi geri verdi, 800 TL ise ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatır...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini kredi kartı ekstresinde fark ettim. 23.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu t...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan bugün saat 06:00 civarında “YDS winible.com” isimli bir yerden 900 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile ...