Akbank yapamıyorum

Akbank’ın hedef kitlesine %1,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi sunduğunu görüyorum, ancak yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil uygulamasına her baktığımda bana %6–7 oranlarında faiz gösteriliyor. Ödemelerini her zaman düzenli yapan, borcunu geciktirmeyen bir müşteri olmama rağmen bu yüksek or...

07.02.2026 tarihinde saat 22:53’te Akbank kartımdan 750,50 TL tutarında, dekontta “YDS Google *VPN Super Un xxxx 3083” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Google üzerinden “VPN Super Unlimited Proxy” adıyla görünen bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; tarafımdan hiçbir şe...

Akbank müşterisiyim, Axess kredi kartına başvurdum. Kartım 27 Ocak tarihinde kuryeye verildiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım bir türlü bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli kuryede görünüyor olmasına rağmen teslimat gerçekleşmediği için kartımı iptal etmek zorunda kaldı...

20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresine baktığımda, Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum; 1.149,50 TL gibi fahiş bir b...

Yaklaşık bir yıldır Akbank’ın düşük faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyalarına dair SMS bilgilendirmeleri alıyorum; ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bugün de bana “Aylık %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı bugün Akbank Mobil’de sizi bekliyor” şekli...

Yaklaşık iki yıllık Akbank müşterisiyim, aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var ve hiçbir gecikmem bulunmuyor. Kredi notum 1560 olmasına rağmen, çevremdeki pek çok kişiye %0,99 ve %1,99 faiz oranlarıyla kişiye özel ihtiyaç kredisi kampanyaları sunulduğunu görüyor ve duyuyorum. Hatta bir arkad...

Akbank mobil bankacılık uygulamam ve kredi kartım yaklaşık bir saat önce “güvenlik sebebiyle kısıtlandı” denilerek kullanıma kapandı ve şubeye yönlendiriliyorum. Kartıma ve mobil bankacılığa acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hafta sonu olduğundan şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini a...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kart...

Akbank Axess kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, ekstremi incelediğimde kart aidatı adı altında çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. 06.02 tarihinde, 7314 ile biten Axess kredi kartımdan 909 TL üyelik ücreti kesilmiş. Ekstremde sadece 173 TL’lik kendi harcamam bulunurken, bunun üzerine 9...

Akbank kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında, faturalarım zamanında ödenmesine rağmen 6 Şubat 2026 tarihli ekstreme 124 TL “otomatik ödeme talimatı faizi” yansıtıldığını gördüm. İlgili faiz, 0463 numaralı kredi kartıma ait ekstrede görünmektedir. Konu ile ilgil...

İşletmemizin Akbank pos cihazı ile çalışmasını sonlandırmak için 27 Ocak 2026 tarihinde 444 28 28 numaralı çağrı merkezini arayarak pos iptali talebinde bulundum ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen, pos hesabının bağlı olduğu TR80**************************94 IBAN’lı vadesiz t...

22.08.2025 tarihinde Kredi kartı ekstremde 1.149.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör...

Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para hesabım yaklaşık 4–5 aydır eksi bakiyede olduğu için maaşımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yatan maaşı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de kartla alışverişte kullanabiliyorum; tümüyle bloke altında gibi davranılıyor. Bu durum üzerine Akbank ile g...

Akbank’a ait sonu 6302 ile biten Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kartımı da nadiren kullanan bir müşteriyim. 06.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri il...

Akbank’ın mobil üye olanlara özel 0,99 faizli, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 07.02.2026 tarihinde uygulamayı indirerek üye oldum. Üye olurken kampanyadan faydalanabileceğim söyleniyordu. Üyeliğimi tamamladıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak kampanyada...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden S275730500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.487,47 TL prim, kredi tutar...

06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen ...

Akbank müşterisi olarak, kurumumda görev yapan çalışma arkadaşlarıma sunulan kampanya bilgilerine istinaden müşteri hizmetlerinizi arayarak tarafıma sunulabilecek kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ocak 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilciniz tarafından, Troy logolu kredi kartı ...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı tüm harcamalarımda düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, 18 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre üzerinde fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yap...

Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile, AGETA ile ilgili kampanya kapsamında 5.000 TL yatırıldığında %10 çip para, 25.000 TL yatırıldığında ise 2.500 TL çip para verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyaya katılmak için 25.000 TL yatırdım ve tüm şartları yerine getirdim. Ancak bugün...

Akbank ile FLO’nun birlikte yürüttüğü kampanya kapsamında tarafıma “FLO chip-para kampanyasından 250 TL chip-para kazandınız, 15.03.2026 tarihine kadar FLO mağazalarında kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde bu chip-paranın hesabıma yansı...

Akbank’a ait bireysel kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 06.02.2026 tarihinde dönem ekstreme 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitinin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarın üyelik ücreti olarak alınmasını akla ve mantığa sığdıramıyorum. Yaklaş...

Akbank şubesine 20.11.2025 tarihinde giderek faturalarımı taşıdım. Şubede, faturalarımı getirmem durumunda fatura başına 1.000 TL Nakit ödül verileceği, toplamda 4 fatura taşıdığım için hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ödül tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık bir...