Akbank yapamıyorum

21 Nisan tarihinde önce Aydın Söke Akbank şubesine giderek kredi kartımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Şube çalışanlarının yönlendirmesiyle müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle de 444 5 880 numaralı yapılandırma birimiyle iletişime geçtim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ne...

Akbank’ın Chip Para kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 – Nisan 2026 döneminde otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, getirdiğim her otomatik ödeme talimatı için 500 TL Chip Para, beni davet eden yakınıma da 500 TL verileceği, ayrıca benim da...

Emekli maaşım Akbank’a yatmakta ve hesabıma tanımlı bir ek hesabım bulunuyor. Herhangi bir gecikme veya yasal takip durumu olmamasına rağmen, son 10 gündür emekli maaşım hesabıma serbest olarak geçmiyor, banka maaşıma fiilen bloke koyarak doğrudan ek hesabın eksi bakiyesini kapatmak için kullanıyor....

Annem yarın yeni işine başlayacak ve maaşını alabilmesi için Akbank üzerinden vadesiz hesap açmamız istendi. Yakınımızda Akbank şubesi olmadığı için bu işlemi Akbank Mobil uygulaması üzerinden, iPhone 15 cihazımızla uzaktan yapmak istedik ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Uygulama üzerinden "Akbank...

Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Kendine Özel Zaman Paketi kampanyasına Axess kartımla katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen “Kozmetik & sağlık & güzellik” kategorisinde alışverişlerimi yaptım. Gratis ve Watsons’tan yaptığım harcamalarım kampanyaya sayılırken, Rossmann’dan yaptığım harcamala...

Akbank Free kredi kartımın limit artışı için salı günü başvuru yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda henüz cevap gelmediğini söylediler ve benim adıma tekrar başvuru oluşturdular. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Evime...

Akbank’a ait borcum nedeniyle yaklaşık 1–2 haftadır A****Hukuk Bürosu tarafından düzenli olarak aranıyorum. Borcu ilk öğrendiğimizde hemen kendileriyle iletişime geçtik ve kredi kartı ile taksitli ödeme yapabileceğimiz söylendi. 6 Nisan Pazartesi günü yaptığımız görüşmede de yeniden kartla taksitli ...

30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar da kartımdan hiç aidat kesilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız olduğunu dü...

Akbank Axess kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde 175 TL “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir gecikmem, asgari tutarı ödememe ya da benzeri bir düzensiz ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu ücretin neden alındığına dair bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili ...

Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen ...

20.04.2026 tarihinde mobil internet üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 24.04.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ kartım “kart basım aşamasında” görünüyor. İstanbul gibi bir Metropol şehirde bir kredi kartının günlerce bu aşamada kalmasını ve hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olmasını kabu...

Akbank’a ait yalnızca 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanmama rağmen, 4 Nisan tarihinde kartıma 1.329 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçtim ancak aidat iade...

Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5621 olup, bu karta 17/04 tarihinde iznim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası adı altında 1.329,50 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta talebim, başvurum ya da imzalı/onaylı bir beyanım olmamasına rağmen hesabımdan...

Bugün saat 11.30 civarında 0 (548*********07 numaralı hattan “Akbank Genel Müdürlükten arıyorum” denilerek tarafım arandı. Aramanın içeriğine güvenmediğim için telefonu hemen kapattım ve daha sonra numarayı araştırdığımda hile ile ilişkilendirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili Akbank sistemleri üze...

18.04.2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Akbank’a yanlış bir fast ödemesi yaptım. IBAN bilgisi ile isim uyuşmaz olmasına rağmen işlem karşı tarafa geçti ve o günden beri paramın iadesini bekliyorum. Hem Yapı Kredi hem Akbank arasında sıkışmış durumdayım. Yapı Kredi, ödemenin kendi sistem...

20/03/2026 tarihinde 5218********3140 numaralı Akbank Axess kredi kartı ekstresine üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Akbank ile çalıştığım pos hizmetimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Pilavüstü isimli şahıs işletmem için Akbank pos kullanıyorum ve bu çalışmayı artık tamamen bitirmek istiyorum. E5 Pendik şubesine bu talebimi ilettiğimde beni çağrı merkezine yönle...

20.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden Zorlu Enerji bonosunu 134 gün vadeli olarak, 1.000.000 TL tutarında satın aldım. İşlem aynı gün gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen yaptığım bu yatırım işlemini artık hiçbir yerde göremiyorum. Salı ve çarşamba günü ara ara mobil uygulamada Yatırımla...

Akbank’ta Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden açmış olduğum 20.000 TL limitli avans hesabımın faizini her ay düzenli olarak cep şube üzerinden kontrol ederek ödüyorum. Cep şube ve internet bankacılığında şu an ana para borcu 20.000 TL olarak görünmekte, gecikmiş faiz ya da vergi borcu bulunmamaktadır. ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bağlı olan vadesiz hesabımdan 23.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında 719 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutarın çekildiğini görünce derhal bankanızla iletişime geçtim. Konuyla ilgili başvurum şu an “beklemede” ...

Akbank Wings Black kredi kartı sahibiyim. 22.04.2026 tarihinde Baykan Otomotivl’den 7.750,00 TL tutarında yedek parça alışverişi yaptım. Bu alışverişten önce Akbank’ın resmi kanalı Juzdan üzerinden Axess “Taksit İste” kampanyasına, kampanya sayfasında açıkça yer alan “50 TL ve üzeri peşin alışverişl...

Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, 23.04.2026 tarihinde Agesa adına 28.727,28 TL tutarında poliçe kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili bana öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay sürecine de dahil edildiğimi düşünmüyorum. İşleme ai...

17.04.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Ofis Şubesi’nde yeni müşteri olarak hesap açtırdım. Akbank’ın yeni müşterilere düşük faizli kredi imkanı sunduğu kampanyadan faydalanmak için önce mobil kanaldan başvuru yaptım. Mobil başvuru sonrası beni görüntülü aradılar ancak işlemi ilerletemediler ve şubey...

19.04.2026 tarihinde Akbank aidatsız Free kredi kartı için online başvuru yaptım. Başvuru takip ekranında başvurumun “değerlendirmede” olduğunu gördüm. Diğer bankalarda benzer işlemler en fazla 30 dakika içinde sonuçlandığı için, süreci sormak amacıyla Akbank’ın X destek hesabı üzerinden bilgi talep...