Akbank yapamıyorum

Akbank kredi kartlarıma tanımlı “Mobilin Akbanklısı YouTube.com Kampanyası” kapsamında 10 Haziran 2016 tarihinde 80 TL c...hip para kazanmıştım. Bu chip para, düzenli olarak harcama yaptığım Free kredi kartımın sonu 8039 olan kartıma yüklenmesi gerekirken, hiç kullanmadığım Wings karta tanımlanmış ve 2...

Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında bilgim dışında toplamda 665 TL’nin iki katı tutarında bir tahsi...lat yapıldı. Bunun üzerine bankayı arayarak iadesini talep ettiğimde, bu çekilen toplam tutarın sadece yarısını, yani yaklaşık 665 TL’yi chip-para olarak iade edeceklerini söyledil...

Akbank müşterisiyim ve banka kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Bir aksesuar firmasından ürün s...atın aldım, daha sonra satıcı ürünün stokta kalmadığını belirterek siparişi iptal etti. Ardından para iadesi yapıldığına dair bana e-posta ile bilgilendirme geldi ancak 525 TL tuta...

Akbank Axess kredi kartım için 12.06.2026 tarihinde kesilen yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 12.06....2026 tarihli ekstreme 7574 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir kartınızı düzenli olarak kullanan bir m...

Akbank kredi kartımla 17 Mart 2026 tarihinde e. F Yapı Camlama Sistemleri adlı firmaya 130.000 TL tutarında ödeme yaptım.... Firma bana 3 hafta, yani 21 gün içinde teslimat ve hizmet sözü vermesine rağmen üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce Akb...

Akbank banka kartımda Akbank mobil uygulaması üzerinden de görebildiğim 3.500 TL chip-para bakiyem bulunuyor. Alışverişl...erimden sonra fişlerin altında da bu tutar açıkça “Chip-Para Bakiyesi: 3.500 TL” şeklinde yer alıyor. Ancak bu bakiyeyi harcamak istediğimde kasalarda kullanamıyorum. Geçen hafta ...

Akbank mobil uygulamasında iPhone cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle uzun süredir işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mob...il şifremi unuttuğum için “Şifre Al/Şifremi Unuttum” adımlarını takip ettiğimde uygulama kimliğimi algılamıyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanmay...

6 Temmuz’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturama otomatik ödeme talimatı verirsem ay sonu ya da ay b...aşında 500 TL iade alacağım söylendi. Telefon görüşmesinde onay verdim ve faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. 18 Temmuz’da faturamın ödenmesi gerekiyordu ancak hesabım...

Akbank Axxess Business ticari kredi kartımla yaptığım bir harcamanın ürün iadesi sonrası yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Kartımın ekstresi kesilmiş ve ben ekstrede yer alan borcun tamamını ödemiştim. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve 21.07.2026 tarihinde 40.310,66 TL tutarındaki iade k...

Uzun süredir Akbank kredi kartı başvurumla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 6 Haziran’dan beri mobil uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, kartım tanımlanmasına rağmen halen limit belirlenmedi. Uygulamada Axess Platin kartım görünmesine karşın kullanılabilir...

Eşimle birlikte maaş hesabımızı Konya Selçuklu Sanayi Akbank şubesine taşıdık. Maaş taşıma sürecinde bize, kredi kartı k...ullanımı ve 5 adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 10.000 TL, ayrıca kredi kullanımı karşılığında da 10.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taah...

31 Mart 2026 tarihinde annemin emekli maaş hesabını Akbank’a taşıdım. Yapılan anlaşmada, 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı için her biri 2.000 TL olmak üzere promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabımıza yalnızca 3 fatura talimatı için ödeme geçti, kalan 2 talimat için herhangi bi...

Akbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve ailemle birlikte açtığım 18 yaş altı Akbank hesabımın şifresi, ailem tarafında...n sürekli yanlış girildiği için bloke oldu. Şifre almak istediğimde uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. B...

Uzun yıllardır Kars Akbank şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süre bu şubeden aldım. Yaklaşık 10 ay önce maaş...ımı başka bir bankaya taşıdım ancak oradaki hizmetlerden memnun kalmadığım için maaşımı tekrar Akbank’a taşımak istiyorum. Akbank’tan ayrılma sebebim, yıllardır kullandığım kredi ...

Akbank ile yaptığım emekli promosyonu anlaşmasında 20.000 TL promosyon ve 5 fatura ödeme talimatı verirsem ek 10.000 TL ...daha promosyon verileceği söylendi. Bu şartlara uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak hesabıma toplamda 30.000 TL yatırılması gerekirken 26.000 TL promo...

Jojobet sitesine Akbank üzerinden fast yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 tarihinde saat 16.32’de işlem sist...emde iptal olarak göründü, ancak tutar ne site hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Canlı destek ve site yetkilileri konuyu sürekli geçiştirdi, farklı yerlere yönlendi...

Akbank’ın MTV kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden MTV ödemesi yapmak istedim. Kampanya açıklamasında öd...emenin hem kredi kartı hem de vadesiz hesap ile yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, ödeme ekranında yalnızca kredi kartı seçeneği çıktı ve vadesiz hesabımda yeterli bakiye olma...

Akbank’ın vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım ve 20.07.2026 tarihinde 2.633,47 TL, 2.177,00 TL, 64...6,57 TL, 534,50 TL, 1.861,09 TL, 1.538,50 TL ve 2.859,50 TL tutarlarında toplam 7 adet vergi ödemesi yaptım. Kampanyadan tüm vergi ödemelerimde yararlanmayı beklerken, herhangi bir...

16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımda gerçekleşen 10.000 TL tutarındaki şüpheli işlemi, ilk iş günü olan 16 Şubat 2026’...da Akbank şubesine giderek bildirdim ve gerekli tüm form ve belgeleri şubede eksiksiz şekilde doldurup teslim ettim. Bana sürecin yaklaşık 30–45 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi ve...

Akbank Axess Free kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 400 TL marka puan kazanmaya hak kazandım. Kampanya k...oşullarında ve tarafıma gelen SMS’te açıkça “chip-para” ifadesi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek harcamalarımı yaptım. Ancak 17 Temmuz itibarıyla hak ettiğim tutar hesabıma yansı...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile Artı Para kampanyası hakkında bilgilendirme yapıldı ve bu mesajda faiz oranının yüzde... 0 olarak tanımlandığı açıkça belirtiliyordu. Mesaj dün tarafıma ulaştıktan sonra Akbank mobil uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, Artı Para limitimde faiz oranının yüzde 1,...

Akbank tarafından kullanılan Wings kredi kartıma 27.02.2024 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için ekstreme yansıyan bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya...

Akbank banka kartım arızalı bir ATM tarafından yutulduktan sonra yeni kart talebinde bulundum ancak kartım günlerdir eli...me ulaşmadı. Yaşadığım sorun yaklaşık olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca Akbank müşteri hizmetlerini bir...