Akbank yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım, başvuru sürecinde tarafıma 1.500 TL chip-para kazana...cağım bildirildi. Ancak başvurum onaylanmadığı için hem kart limiti tanımlanmadı hem de mobil uygulamada görünen chip-paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşte...

22.10.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırası...nda tarafıma 11.448,11 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi tanımlanmış ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Bu hayat sigortasını kesinlikle kabul etmiyorum ve böyle bi...

Akbank’a ait Troy kredi kartımdan Haziran ayında 1.500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hi...zmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebimin “ödeme isteğinin zamanında yapılmadığı” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığı söylendi. Aidat iadem kabul edilmediği i...

Akbank Axess kredi kartı hesabımda, benim yapmadığım bir işlemle ilgili hata olduğunu düşünüyorum. 16.10.2026 tarihinde ...kart hareketlerimde bir tutar iade olarak görünmesine rağmen, aynı tutar kart bakiyemde hâlâ borç olarak görünüyor. Yani işlemin iade edildiği yazmasına rağmen kart borcum azalmamı...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.09.2026 tarihinde Akbank müşteri... hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 610 TL ödeme yaparsam gecikmeden çıkacağımı ve 1 ay süre kazanacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine, kendisine güvenerek o anda 61...

20.10.2026 tarihinde saat 15.57 civarında ehliyet yenileme işlemi için MHRS üzerinden aile hekimi randevusu almaya çalış...ırken, karşıma MHRS giriş ekranına benzeyen bir site çıktı. E‑Devlet bilgilerimi girerek devam ettiğimde, ekranda daha önce gidilmediği iddia edilen bir muayene bedeli için 102.307...

Akbank emekli promosyon programı kapsamında, haberim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatılması ve alışveriş iptali sonras...ı iade edilen tutarların hesabıma zamanında aktarılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle son 1 yıldır, karta iade edilmesi gereken tutarların keyfi biçimde havuzda tutulduğunu v...

Kadıköy Akbank şubesine yalnızca sim kart blokemin kaldırılması için başvuru yaptım. Bunun dışında hiçbir talebim ve öze...llikle de kredi kartı başvurum olmadı. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve üstelik eski adresime kredi kartı gönderilmiştir. Şubede 2. Ka...

Konu: Chip-Para Bakiye Eksikliği ve Veritabanı Senkronizasyon Hatası Hk. (Net Tutar ile 4. Kez İtiraz) Açıklama: Katılmı...ş olduğum "4000 TL ve üzeri harcamalara 1000 TL" ana kampanyası ve diğer ek kampanyalar kapsamında yaptığım harcamalar ile hak ettiğim chip-para dökümüm aşağıdadır. Sisteminizde tü...

Akbank Wings Elite kredi kartımda 4.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 04.10.2026 tarihli ekstreme bu tutar ...“üyelik ücreti” olarak işlendi ve bu kesintinin iadesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0071’dir. Ücret iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de bireysel şube kanalıyla ve mob...

Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 12 ay vadeli kredi ve 20.07.2026 tarihinde 6 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredilerle ba...ğlantılı olarak, 422512911 poliçe numaralı “Hayata Devam Sigortası”, s446952300 poliçe numarası ile “AgeSA prim” adı altında düzenlenen hayat sigortası ve ayrıca AgeSA Hayat ve Eme...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Axess aracılığıyla yaptırdığım araç sigortasını, aracımızı sattığımız için 18.09.202...7 tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptaline bağlı olarak kredi kartıma iadenin yapılmasına rağmen, sonrasında kart ekstreme bu sigortaya ait taksitler tekrar borç olarak yansıtılm...

Akbank nezdinde kullanımda olan kredi kartımın ani bir kararla kapatıldığını ve mevcut borçlarım için yapmış olduğum yap...ılandırma talebimin sistem tarafından “uygun değil” denilerek reddedildiğini büyük bir mağduriyetle öğrendim. Yaşadığım ekonomik sıkıntı ve nakit akışındaki geçici problemler nede...

Akbank’ın müşteri iletişimi konusunda yaşattığı bu durum artık kabul edilemez bir hal almıştır. Oğlum bir aylık kısa dö...nem askerlik görevini yerine getiriyor ve 28 Ekim’de terhis olarak geri dönecek. İş gereği kullandığı 0xxxxxxxxxx numaralı telefon şu anda bende bulunuyor. Bu durumu defalarca açık...

Akbank’tan kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarımı daha önce yapılandırmıştım. 16.10.2026 tarihinde her iki kartın b...orcunu da tamamen kapatmak için önce Kırklareli Merkez Akbank şubesine gittim. Şube, borç kapatma işlemi için beni 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdi. Bu hattı aradığımda bana bo...

Akbank’a ait, kart numarası sonu 4531 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” a...dı altında kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, kartın 6 ay açık tutulması şartıyla kesilen ücretin yal...

Akbank Axess kredi kartı borcum 90 günü bile doldurmadan bugün avukata devredildi. Aradıklarında Akbank adına avukattan ...aradıklarını söylediler ve borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim. Toplam yaklaşık 47.000 TL borcum olduğunu, bunu ödemek istediğimi ancak mevcut durumda hepsini tek seferde ...

Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım. Toplam 87.900 TL olan borcum için yapılandırma ...kapsamında erken kapatma tutarı olarak 80.400 TL bildirildi. Dün şubeye giderek vezneden bu 80.400 TL’yi hesabımdan kredi kartına aktarıp, erken kapatma ücretini kuruşuna kadar öde...

Bankanızın Axess Platinum kredi kartını uzun süredir kullanmama rağmen, 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,5 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmamışken, bir anda bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bu...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess’in Opet istasyonlarında geçerli, 450 TL’ye varan chip-para kampanyasına ekim ay...ında katıldım. Kampanya koşulları gereği 4 adımlı harcama yapılması isteniyordu. 16 Ekim’de saat 20.22’de, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde listedeki Opet istasyonlarından...

Akbank ile yaşadığım bir konuda artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Bana ulaşılamadığında, ...her seferinde eşimi arayıp rahatsız ediyorlar. Arayan numara 0 212 931 93 29. Defalarca kez arayıp, eşimin numarasını bir daha aramamaları gerektiğini ilettim, hatta müşteri hizmet...