to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullanmış olduğum winwin Hesap ürününde başlangıçta tarafıma %25 faiz oranı sunulmuş ve belirli bir tutarın üzerinde yapılan işlemler için %14 ek faiz kazanabileceğim bildirilmiştir. Bankanızın belirlediği alanlarda ve tutarda ödemeler yapmamın ardından 14 Aralık 2024 tarihinde ek faiz kazandığım tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak, hesap hareketlerimi incelediğimde günlük faizlerin yalnızca %25 üzerinden işlem gördüğünü fark ettim.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, winwin Hesap'ta kalmaya devam ettiğim takdirde bir sonraki ayın ilk iş gününde ek faiz tutarını alabileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bununla birlikte, bu konuda winwin Hesap ürününde herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır ve süreç açıkça müşteriyi yanıltıcı bir izlenim oluşturmaktadır.
Üstelik, vade sonu tarihim 24.12.2024 olmasına rağmen, vade sonunda dahi bu ek faizin ödenmeyeceği belirtilmiştir. Yıllardır Akbank müşterisi olarak hisse senedinden kıymetli madene, mevduat hesaplarına kadar birçok işlemi bankanız aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak bu durum, bankanızın şeffaflık ilkesi ve müşteri memnuniyeti konularında zayıf olduğunu düşünmeme neden olmuştur.
Winwin hesabını Ocak ayında açtım ve %20 oranında faiz verildi. Yapılan harcamalar ve ödemeler sonucunda %37 faiz elde ettim. En sonunda ek faiz getirisi olarak 1400 küsur lira kazanmıştım. Kazanılmış olmasına rağmen, 31.01.2024 tarihinde Axess kredi kartıma Winwin hesabımdan para göndererek ödeme y...
Akbank winwin hesap kullanıcısıyım. Bankadan gerekli bilgileri alarak hesabı açtım kuralına göre yatırımımı yaptım portföyüm karşılığı yüzde 20 faiz veriyor lakin winwin hesabın verdiği görevler karşılığı hak kazandığım ek faiz 11 dahilinde toplam 31 faiz karşılığı günlük faiz vermesi gereken yerde ...
Akbank winwin hesabını aylardır kullanıyorum. Winwin hesabını kullananların bileceği üzere ayın ilk günü " Ek Faiz " hesaba yansıtılır. Aylardır bu sorunsuz devam etmekteydi. Ancak 01.04.2024 tarihinde tarafıma ödenmesi gereken ek faiz Akbank tarafından hesabıma gönderilmemiştir. Kendilerini aradı...
24/02/2025 tarihinde Akbank şubelerinden birinde, 32 gün vade ve %44,5 faiz oranıyla 1.587.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. 28/03/2025 tarihinde yine %44,50 oranıyla 32 gün daha kalmaya devam etme kararı aldım. Bugün (28/04/2025) yanlış bir hesaplama sonucu vadeli mevduat hesabımın günü...
30.01.2024 - 03.02.2024 tarihleri arasında sıfır faiz ile kullanabilirsiniz mesajı aldım. Akbank'tan gelen bu mesaj üzerine sıfır faiz ile Artı Para teklifini kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetleri ile görüşerek hesap kesim tarihine kadar geçerli olduğunu öğrendim. Sonra faiz ücreti tahsil e...
Yorumlar