to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesinti tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. 1982 Anayasası’nın 172. maddesi uyarınca devletin tüketicileri koruyu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap e...kstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem
Akbank Sincan Organize Şubesi’nden 14.02.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte konut sigortası da ya...pıldı ve sözleşmede bu sigortanın isteğe bağlı olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen banka bu isteğe bağlı konut sigortasını her yıl otomatik olarak yenilemeye devam ediyor. 14.
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (sonu **44 ile biten) 23.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Normalde yaptığım her harcamada anlık bildirim gönderen bankanız, bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta
30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı... gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5053 ile biten kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını, Kasım 2025 dönemine ait ekstreme bakarken gördüm ve bu ücreti açıkça kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6414 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 11.02.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Age...sa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.906,02 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve net bir şekil
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0280 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkras
10/02/2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Pull And adına iki ayrı yetkisiz... işlem gerçekleştirilmiştir. Bunlardan ilki saat 22:09:42’de 2.943,00 TL tutarında olup, aynı gün içinde yaklaşık 2.400,00 TL tutarında ikinci bir işlem daha yapılmış ve toplamda y
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu durumu resmen haksız bir uygulama olarak gör
Akbank Platinum kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerim...i kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir işlemim
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1446 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran
Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmış...tır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara
Sonu 9502 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap e...kstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem
06.02.2026 kesim tarihli Akbank kredi kartı ekstreme, aynı tarihli olmak üzere 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık ve yazılı onay alınmamıştır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu tutarı ödemek zorunda oldu
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi k...artımdan 1.149 TL yıllık aidat tahsil edildi. Alınan bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisine defalarca itiraz etmeme rağmen Akbank y
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 30.01.2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL t...utarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık onayım alınmadı. Tüketici mevz
5218…4161 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aida...tı” adı altında bir tutarın ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükü
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
"Şikayetvar sayesinde sorunlarıma hemen çözüm bulabiliyorum"
