ATM'den Gelen Eksik 3.800 TL Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Şikayetim
23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr
23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımda son bir aydır sürekli tekrarlanan ve etik dışı olduğunu düşündüğüm bir uygulam...ayla karşı karşıyayım. Tarafıma hiçbir SMS veya bildirim yapılmadan kartıma çip para yükleniyor ve birkaç gün içinde sessizce geri çekiliyor. 22.05.2026 tarihinde kartıma 200 TL ç
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor
26 Temmuz tarihinde Hemençiçekgönder adlı site üzerinden İstanbul Kadıköy’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. ...698,37 TL tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden havale/EFT ile “çiçek ücreti” açıklamasıyla gerçekleştirdim ve bana 6313 sipariş numarası iletildi. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağ
Akbank mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı bir süre önce değiştirdim. Ancak uygulama hâlâ eski telefon numarama ...tanımlı olduğu için şu anda Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş veya işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefonuma gidiyor ve bu numaraya artık erişimim ol
23.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden doğalgaz ve elektrik faturalarımı ödemek için işlem yapmak istedim. An...cak uygulama sürekli “gün sonu işlemi” uyarısı vererek ödemeyi gerçekleştirmedi ve şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı nedeniyle ödeme yapamıyorum. Saatlerdir denemem
Akbank ile 2024 yılından beri devam eden bir sorunum var ve artık gerçekten bıktım. Bankayı defalarca arayıp borcumun de...vredildiği varlık şirketine ulaşmam gerektiğini söylüyorum, ancak her seferinde aynı umursamaz tavırla sadece şubeye gitmem söyleniyor. Benim derdim çok açık olmasına rağmen kimse
Akbank çağrı merkezine üç gündür defalarca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistemde ...yönlendirmeleri tamamlayıp beklerken, “beklenen sürede tuşlama yapmadığınız için görüşmeniz sonlandırılacaktır” uyarısı geliyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Aramaları bankaya kay

6 Temmuz’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturama otomatik ödeme talimatı verirsem ay sonu ya da ay b...aşında 500 TL iade alacağım söylendi. Telefon görüşmesinde onay verdim ve faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. 18 Temmuz’da faturamın ödenmesi gerekiyordu ancak hesabım
Çalıştığım kurumun Akbank ile anlaşması olduğu için maaş hesabı açmak zorunda kaldım. Ancak Akbank Mobil uygulamasını ku...llanmaya başladığımdan beri sürekli kampanya ve ürün mesajlarına maruz kalıyorum ve her giriş yaptığımda uygulama beni bir şeylere yönlendirmeye çalışıyor. Bu durum rahatsız edici
"Sorun çözüldü"
15.07.2026 tarihinde saat 13.57’de 0530***9957 numaralı telefondan Halkbank adına arandım ve kart teklifi bahanesiyle ko...nuşma sırasında benden bazı bilgiler istendi. Görüşme boyunca kendilerini gerçekten Halkbank görevlisi sandığım için son ana kadar dolandırıcı olduklarını anlayamadım. Görüşme esn
15.07.2026 tarihinde beni hile yapan bir kişinin Akbank’ta bulunan hesabına fast ile 10.000 TL gönderdim. Karşı tarafın ...hesabı Akbank’ta yer alıyor ve IBAN bilgisi TR96**************************84 olup, hesap sahibi Akbank kayıtlarında S***** B**** olarak görünmektedir. Bu IBAN ve isim soy isim bilg
Akbank Bursa OSB şubesinde açılmış olan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık hesabımda dün itibarıyla “Akbank Şifren kil...itlendi” uyarısı nedeniyle bloke olduğunu öğrendim. Şubeye gidip yüz yüze görüşmeme rağmen hesabıma bloke konulduğunu, bu blokenin kaldırılmayacağını ve sadece şubeye gelerek fizik
Akbank mobil bankacılık üzerinden kayıtlı cep telefon numaramı silmek, sistemde yalnızca diğer numaramın kalmasını sağla...mak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca görüntülü görüşme ile ya da kartımla ATM üzerinden işlem yapabileceğim söylendi. Akbank kartım olmadığı
Akbank mobil uygulamasına giriş için gerekli olan mobil şifremi unuttum. Kartım olmadığı için de uygulama üzerinden yeni... şifre alamıyor, işlemlerime devam edemiyorum. Dünden beri bu nedenle hesabıma mobil kanaldan ulaşamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili bir çözüm s
Akbank tarafından uzun süredir 444 2 525 numarası üzerinden sık sık aranıyor ve mesaj alıyorum. Ancak Akbank’ta yıllar ö...nce bulunan hesabımı kapattım ve şu anda bankada hiçbir hesabım bulunmuyor. Herhangi bir ürünüm, hesabım ya da çalıştığım bir banka olmamasına rağmen ısrarla aranmaktan ve mesaj a
Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Türkiye’de kulla...ndığım telefon hattım iptal olduğu için giriş SMS’i eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor; bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve mobil şifremi de hatırlamıyorum. Kredi kart
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı ve Akbank banka kartı kullanıyorum. Zaman zaman kredi kartı hesabıma küçük tutarla...rda chip-para yükleniyor. Bu chip-paraları bazen banka kartıma aktararak, bazen de doğrudan kredi kartımdan harcama yaparak kullanıyorum. Ancak bazı dönemlerde Akbank’ın ücretsiz o
Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il
18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan yasal takip ve tahsilat sürecinde, dosyayla hiçbir hukuki ilgisi veya kef...illiği bulunmayan aile bireylerim defalarca farklı numaralardan arandı. Annem ve babama yapılan bu aramalarda şahsıma ait borç ve icra bilgilerinin paylaşıldığı, ayrıca hapis ve ic
Akbank emekli müşterisiyim. Bankaya 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşısında 5000 TL verileceğini söylediler ve ...hesabıma 5000 TL yatırıldı. Fakat cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı hesabımdan 2500 TL geri alındı; halbuki yeni operatör faturamı da otomatik ödeme tal
Akbank tarafından 08.07.2026 tarihinde kayıtlı cep telefonu numarama gönderilen SMS ile, 153-****945 numaralı hesabıma b...ağlı Artı Para limitimi 08.07.2026 - 12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,00 faiz oranı ile, 3 ay vade ve 50.000 TL toplam tutara kadar Taksitli Art