to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında eşim ve küçük kızımla birlikte Akbank Küçükçekmece Tepeüstü şubesine iki adet ...hesap açtırmak için gittim. Gişeden sıra numarası aldım ve yaklaşık 20‑25 dakika bekledikten sonra nihayet sıram geldi. İ*** V**** isimli gişe çalışanına işlemlerimizi ilettim, ken
Annemin Akbank’ta bulunan hesabına bağlı kredi kartından kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgi...li olarak annemden herhangi bir onay alınmamış, bilgilendirme yapılmamıştır bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyoruz. Kart aidatının tarafımıza iade edilmesini talep edi
Uzun süredir Akbank’ın resmi numaralarından kampanya ve benzeri pazarlama amaçlı telefon aramaları alıyorum. Defalarca k...ez arandığımda müşteri temsilcisine artık kampanya ve pazarlama aramalarıyla aranmak istemediğimi, sistemlerinde gerekli işaretlemeyi yapmalarını açıkça söyledim. Buna rağmen arama
Akbank’tan kredi kartı talebim sebebiyle yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinde ...başvuru yaptığım kredi kartım, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen yaklaşık bir ay boyunca bana hiç ulaşmadı. Kartı teslim almama rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nede
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Sağlık sebebiyle şubeye gidemedi...ğim için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Mobil şifremi sıfırlamak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden de ilerleyemiyorum. Daha önce iki fark
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle, KVKK Md. 11 kapsamını aşan şekilde üçüncü kişi olan eşimin telefon numarası aranara...k rahatsız edilmektedir. Ağustos ayından beri düzenli olarak eşimin hattı aranmakta, en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılmıştır. Borçlu kişi ben olmama rağmen, eşimin num
Yeni bir işe başladım ve maaşımın Akbank hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den al...dığım yeni GSM hattım nedeniyle Akbank hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Yeni telefon numaramdan Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımda, sistemde numaram farklı bir ki
2 Eylül günü saat 14.55 sularında İzmir Balçova Agora AVM’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken... 15.000–25.000 TL aralığında bir tutar ATM tarafından yutuldu. Bu sorun yaşandığı sırada ATM yeni tamir edilmişti ve ATM’yi tamir eden görevli tam olarak yanımda duruyordu. Sorun s
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım yaklaşık 3–4 ay önce yapılandırıldı. Ancak, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düz...enli ödeme yapamadım ve borcum 90 günü geçtikten sonra, geçtiğimiz gün avukata devredildi. Dün itibarıyla dosyamın avukata geçtiği, bugün ise borcun acilen kapatılmasının istendiği
Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo
Akbank’a ait olduğunu belirttiğim 444 2 525 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan son derece raha...tsızım. Hemen hemen her gün bu numara tarafından aranıyorum, ancak aramayı açtığımda herhangi bir şey söylenmeden telefon kapatılıyor. Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen b
27 Ağustos 2026 günü saat 23.00–00.00 arasında hastane randevusu almak için Google üzerinden MHRS’ye girmek istedik. Ara...ma sonucu açılıp ilk sırada yer alan ve logosu ile tasarımı resmi MHRS’ye tıpatıp benzeyen sahte bir siteye yönlendirildiğimizi o anda fark edemedik ve bu site üzerinden e-Devlet b
Akbank Kariyer web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce oluşturduğum hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda esk...i telefon numaram kayıtlı görünüyor ve telefon numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise T. C. Kimlik numaram daha önce kayıtlı ol
Akbank’a ait 444 25 25 numaralı hattan yaklaşık 1 senedir cep telefonum sürekli aranıyorum. Gün içerisinde farklı zamanl...arda arama geliyor ancak aramalara cevap veremediğim için ne amaçla arandığımı da bilmiyorum. Aramaların sıklığı ve düzensizliği sebebiyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. C
Akbank Mobil uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum ve kampanyaya kayıt işlemin...i tamamladım. Uygulamayı indirip açma ve telefon numaramı doğrulama gibi görevleri de yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 12 GB Free byte yüklemesi yapılmadı. Yaklaşık ik
Akbank tarafından son dört hanesi 2650 ile biten Axess Troy kredi kartım daha yeni açılmış olmasına rağmen, 24 Ağustos 2...026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı başvururken ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişken, kart
Sakarya’da ikamet ediyorum ve bir süredir Akbank tarafından kredi kartı satışı için aynı numaradan günde yaklaşık üç kez... aranıyorum. Numara hep aynı olmasına rağmen, telefonu açmadığım halde tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Kredi kartı istemediğim ve talebim olmadığı halde bu kadar sık aranma
Akbank mobil bankacılık numara güncelleme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 20.08.2026 tarihinde şubey...e giderek telefon numaramı güncellemek istedim ancak numaranın son hanesi yanlış girildiği için şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden
Akbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iOS cihazımda yüz tanıma aşamasından bir ...türlü ileriye geçemiyorum. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmadığı için sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Telefon numaramı değiştiremediğim için cep şifr
B** A*** Ö****. 5 Ağustos 2026 tarihinde 0506********49 numaralı cep telefonuma Akbank tarafından, görselini de eklediği...m “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Akbanklı yakınlarımı fatura ödeme talimatı vermeye davet ederek 15.000 TL’ye varan chip-para kaza
Akbank Axess kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıktan sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde borçlarımı sağlıklı şekild...e takip edemiyorum. İlçemde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımın gecikmeye düşmesini ve faiz işlemesini istemiyorum. Mobil bankacıl
Bugün saat 09.30 civarında 0 212 931 47 66 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Akbank’tan aradığını söyleyerek ismi...mi söyledi, ancak konuşma şekli ve numara nedeniyle şüphelendim. Bunun üzerine “kendisi burada yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Arayan kişi mutlaka geri aramam gerektiğini söyl
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
