to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık uygulamasına telefon hattımı değiştirdiğim için bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Numara değiş...ikliği sonrası mobil uygulama şifresi de alamıyorum, bu yüzden uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüşmeye çalıştım ancak çağrı merkezine
Yaklaşık 2 haftadır Akbank’ta kayıtlı şifre telefon numaramın tahsilat biriminde görünmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Kredi kartlarımı yapılandırmak istiyorum ancak tahsilat birimine aktarıldığımda telefon numaram sistemlerinde görünmediği için herhangi bir işlem yapılamıyor. Bu süre i
26/04/2026 tarihinde Facebook’ta “Karakalem sanatı” adlı bir reklam gördüm. Reklam üzerinden WhatsApp ile iletişime geçt...im ve 2.000 TL karşılığında karakalem çizim yapılması konusunda anlaştık. 28/04/2026 tarihinde çizimin bittiğini söyleyerek resmi WhatsApp üzerinden bana gönderdiler ve Akbank’ta A
Akbank nezdinde bulunan ve M***** M******* u*** adına kayıtlı TR94**************************51 IBAN numaralı hesaba yapı...lan bir EFT işlemiyle ilgili olarak dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım ve bu konuda bankanızdan gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum. 19.04.2026 tarihinde sa
Yaklaşık iki aydır Akbank’tan günde en az üç kez SMS alıyorum. Mesajların içeriği hem kampanya ve reklam mesajları hem d...e bilgilendirme niteliğinde farklı mesajlar şeklinde geliyor. Numaranızı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar mesaj gelmeye devam ediyor. Akbank ile hiçbir şekilde
Akbank Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama ...gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim için hiçbir işlem
Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o
25 Nisan 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Akbank’a ait kred...i kartımı hiç kullanmıyorum, kartı kaybettiğim için yenisi elime bile ulaşmadı. Buna rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımın limitini artırmak istediğimde, diğer bankalarda üzer
25 Nisan 2026 günü saat 14:45 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sine 20.300 TL para yatırma işlemi yapmaya ç...alıştım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı, telefon numaranızı girin arayalım” şeklinde hata verdi, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Beni kimse aramayınca ben kendim Akba
23.04.2026 saat 21:37’de Akbank’tan, ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunduğuma dair bir SMS aldım. Ancak benim Akbank ile... herhangi bir çalışmam, hesabım, kartım veya başvurum bulunmuyor. Yaklaşık 6–7 yıl önce bu telefon hattını başka birisi kullanmış, ben ise bu hattı 2 yıldır kullanıyorum. Görünen o
Babamın Emekli Sandığı maaşını aldığı Samsun Akbank Çiftlik Şubesi’ne bağlı, xxxx 1965 ile biten Akbank Axess Mastercard... kredi kartına 04.04.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördük. Emekli maaşı yatan ve düzenli kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücret
Uzun süredir maaş müşteriniz olarak Akbank ile çalışıyorum. Ancak kredi kartımın limiti oldukça düşük olduğu için kartım...ı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanamıyor, market, akaryakıt, online alışveriş ve faturalar gibi temel ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de b
Akbank’ta kayıtlı olan eski iş telefon numaramın artık bana ait olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırma il...e ilgili aramalar bu numaradan yapılmaya devam ediyor ve bu hattı şu an kullanan kişiler bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Uygulama üzerinden bu numarayı iletişim bilgilerimden
17 Mart’ta Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Takip ekranında kartın dağıtıma çıktığı ancak “teslim edilemedi” şeklinde bir ifade görünüyor. Oysa teslim edilmediği belirtilen saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma ya da ar
Akbank mobil uygulamasına yıllardır Face ID ile giriş yapıyordum. Bugün Akbank Mobil’de bir sorun yaşandı ve beni normal... giriş ekranına attı. Giriş yapmaya çalıştığımda ise şifre, sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için şifreyi a
16.04.2026 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodunun eski cep ...telefonu numarama gönderildiği yazıyor. Ancak bu numarayı daha önce iptal ettirdim, dolayısıyla doğrulama koduna ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm
Uzun süredir Akbank Kariyer sistemine giriş yaparken teknik bir sorun yaşıyorum. Daha önce oluşturduğum bir hesabım var ...ve bu hesaba kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Giriş yaparken eski telefonuma SMS geliyor fakat o hatta artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun yaklaşık
Android işletim sistemli telefonumdan Akbank mobil uygulamasına bu sabah yaklaşık 07.30’dan beri hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş yapılamıyor, hizmet veremiyoruz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle borsa uygulamasına da g
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 16.04.2026 sabah saat 07.00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “geçici süre ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hem kredi kartım hem de hesap
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 numaralı hattan bu hafta içinde 3 kez ulaşmaya çalıştım. Emekli promosyonu hakkınd...a bilgi almak istiyorum ancak sistem, müşteri olmadığım için benden şifre istiyor ve şifre girmeden kesinlikle operatöre bağlamıyor. Aradığımda “Sizi arayalım mı? ” şeklinde bir s
15.04.2026 tarihinde siparişverin.com üzerinden 2 kutu manyetik blok siparişi verdim ve toplam 2.598 TL ödemeyi Akbank h...esabına, alıcı adı A*** Ö***** olacak şekilde havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasına da 11261 numarasını yazdım. Buna rağmen sistemde hâlâ “sipariş inceleniyor” yazıyor, h
Akbank’a ait bir banka kartım var ve kartımın içinde kullanılabilir bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 9 ay önce telefon numara...mı değiştirdim, o tarihten bu yana hiçbir kanaldan numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Kartımı ATM’ye taktığımda sistem herhangi bir işlem yaptırmadan kartı doğrudan geri veriyo
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 7 Nisan tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ne Akbank tarafından ne de kurye firması tarafından tarafıma herhangi b
Yaklaşık 3 gündür Akbank Uşak çevre yolu şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şub...enin sabit hattına ulaşılamadığı gibi, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bana tekrar aynı şube numarası veriliyor ve sorun çözülemiyor. Ben sadece bu şubeden bir bireysel
