Ücretsiz Olması Gereken Axess Troy Kartıma 1.329,50 TL Haksız Üyelik Ücreti Kesildi

Akbank tarafından son dört hanesi 2650 ile biten Axess Troy kredi kartım daha yeni açılmış olmasına rağmen, 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı başvururken ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişken, kart daha ilk günlerinde bu şekilde ücretlendirilmem kabul edilebilir değildir.

Kesilen 1.329,50 TL’lik bu aidatın, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, herhangi bir ek şarta bağlanmadan derhal iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kanun gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türünü tüketiciye sunmak zorunda olduğu açıkça yazılıdır.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın, standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, bu tür kart aidatlarının iadesi gerektiği hususu da kesinleşmiştir.

Yeni aldığım ve ücretsiz olacağı söylenen karttan bu şekilde anında “üyelik ücreti” kesilmesini kabul etmiyor, söz konusu 1.329,50 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz olarak kredi kartı hesabıma iadesini kesin olarak talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi halinde kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum. Konu hakkında sistemde kayıtlı telefon numaramdan tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak, çözüm olarak üyelik ücretinin iadesini bekliyorum.