to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken,
Akbank Konya Zafer Sanayi Şubesi’nin promosyon kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kırk bin tl’li...k promosyon kazanacağım bir kampanyaya dahil oldum. Bunun için 20.000 TL peşin ödenecek, 10.000 TL alışveriş üzerinden ve 10.000 TL de otomatik ödemeler üzerinden olmak üzere topla
Uzun süredir Akbank sisteminde, bilgim ve onayım dışında ticari müşteri olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Herhangi bir ticari faaliyetim yok, adıma düzenlenmiş vergi levhası bulunmuyor; buna rağmen mobil uygulamada kredi başvurusu ekranında sektör ve faaliyet alanım ticari müşter
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı yönünde uyarı çıkmasına rağmen, para tarafıma v
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza verip ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı uyarısı çıkmasına rağmen para tarafıma verilmedi, hesabıma da geçmedi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harc...amayı ben yapmadım ve işlemle ilgili herhangi bir onay, şifre paylaşımı ya da benzeri bir yetkilendirmede bulunmadım. Daha önce de kartımdan iznim ve bilgim dışında birkaç kez ben
Eylül ayının 9’unda Akbank çağrı merkezi üzerinden iki adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu... işlem karşılığında 500 TL Chip Para yükleneceği, hatta nakit iade olacağı söylendi. Chip Para yüklendi ancak nakit iade yapılmadı, bu kısmı çok önemsememekle birlikte bana bu şeki
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Etimesgut Gimsa Piyade Market içerisindeki Akbank ATM’sinden Papara h...esabıma QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ekranda bir hata oluştu uyarısı çıktı, para ne ATM’den geri ve
Akbank’ın kadınlara yönelik smear testi kampanyasından faydalanmak için bugün telefon üzerinden randevu almak istedim. A...ncak 30 yaşın altında olduğum için bu hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Kampanya ile ilgili hiçbir yerde 30 yaş altına yapılmayacağına dair bir açıklama ya da kısıtlama belirt
"Teşekkür ederim."
26.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’daki kasko poliçemin iptali onaylandı ve aynı tarihte 16.060,22 TL tutarında kredi kart...ı iade belgesi tarafıma iletildi. İade, Akbank Wings Black kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamıştır. Axa Sigorta ile
Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola
Akbank’a ait 1933 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 20.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ...ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/473
Akbank, Iyzico ve Pazarama nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Akbank Axess kredi kartımın 6026 ile biten numar...alı kartından 21.09.2026 tarihinde bilgim, rızam ve 3D Secure SMS onay kodu doğrulaması olmaksızın toplam 71.150 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. İşlemler Iyzico/Zara üzeri
19.09.2026 tarihinde saat 23.10–23.40 arasında Akbank’a ait Alanya/Antalya konumundaki 00008746 numaralı ATM’den ING ban...ka kartımla hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem Akbank’ı hem de kendi bankamı defalarca ar
Akbank’ın 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri hattından iki gündür sürekli aranıyorum. Dün ve bugün toplamda yaklaşık ...beş kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde aramaların bu şekilde ısrarla devam etmesini taciz olara
Akbank’tan “75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para” imkanı sunulduğuna dair bir reklam gördükten sonra sadece bu kampanyad...an faydalanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra hiçbir şekilde bu imkan tanımlanmadı ve başvurularım sürekli olumsuz yanıtlandı. Dijital kredi kartı başvurusun
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım.... Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için
Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Akbank ticari kredi kartı kullanıyorum. Artık ticari faaliyette bulunmadığım için bu... kartı sadece kişisel harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen kartımın limiti çok düşük tutulurken, bu ay Eylül döneminde kartıma oldukça yüksek bir üyelik ücreti yansıtıldı. Bu
Akbank’ta bulunan hesabımdan kendi paramı EFT ile başka bir bankaya göndermek istiyorum ancak önüme getirilen EFT limiti... yüzünden iki gündür işlem yapamıyorum. Günlük limitimin 200 TL olduğu söylendi, bunu artırmam gerektiği belirtildi, ben de mobil bankacılık üzerinden limiti güncelledim ancak bugü
07.07.2026 tarihinde ev sahibim B******* Y*******’a göndermem gereken toplam 68.000 TL tutarındaki kira ödemelerini, mob...il bankacılık üzerinden EFT yaparken dalgınlıkla aynı isimli başka bir kişiye ait olan B******* B**** Y******* isimli alıcıya, TR46**************************38 IBAN’lı Akbank İstan
Akbank hesabımdan 21.09.2026 tarihinde başka bir hesaba havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ne karşı tarafın... hesabına geçti ne de kendi Akbank hesabımda görülüyor. Yani para şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş durumdadır. Bu durum üzerine Akbank ile görüşme yaptım anca
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylül tarihinden beri giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için... yenilemek istediğimde sistem beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve kart şifremi istiyor. Ancak banka kartım yeni olduğu için henüz bir şifre oluşturmadım. Ayrıca kart numara
