to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 1329,50 TL kart aidatı kesildi. Bugün mobil uygulama üzerinden yazışarak bu ücrete itiraz e...ttim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara Akbank oldukça hızlı
27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem... 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihinde hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.5...04,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu nedenle, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.50
16.05 ile 17.00 saatleri arasında Akbank internet bankacılığı üzerinden bireysel hesabımdan para transferi yapmak için P...DF formatında hazırladığım transfer dosyasını yüklemeye çalıştım, sistem dosyayı önce kabul etmedi. Buna rağmen daha sonra para gönderim işleminin gerçekleştiğini ve tutarın “inaga
Uzun süredir Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, Akbank Genel Müdürlüğü tarafından inceleme altında olduğ...u gerekçesiyle bloke durumundadır. Tarafıma bu incelemenin yaklaşık 10‑15 iş günü süreceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan 7‑8 ay geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmamış,
Akbank kredi kartımdan Ocak ayında kart üyelik ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ücreti iptal e...deceklerini ve Şubat ayında harcamamdan düşüleceğini söylediler, gerçekten de Şubat ayında ücret harcamamdan mahsup edildi. Ancak Mart döneminde aynı ücret yeniden yansıtıldı. 28
Akbank’ta üye iş yerime bağlı olarak kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25....000 TL’ye, KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca fark ettim ve limitler düşürüldükten
Akbank kredi kartıma ait 2026 Şubat ekstresinde, tarafıma aşırı faiz yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede görünen faiz tu...tarıyla kendi yaptığım hesaplama arasında yaklaşık 30.000 TL gibi çok ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim,
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata vererek beni şub...eye yönlendiriyor. Uygulamada “şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar bu konuda bana yardımcı olamıyor ve sorunun
Yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Platinum kredi kartımın limiti, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ...rağmen banka tarafından tek taraflı olarak düşürüldü. 600.000 TL olan kart limitim, 29.01.2026 tarihinde aniden 140.000 TL’ye indirildi ve bana bu işlemle ilgili herhangi bir ön bi
Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum.... Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Akbank T. A. Ş. Nezdindeki 302199 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı 150.000,00 TL tutarındaki Artı Para (KMH) limitim, 2...7.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın ve makul bir gerekçe sunulmaksızın 10.000,00 TL’ye düşürülmüştür. İşlem anında hesap bakiyem -150.000,00 TL düzeyinde olu
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasından yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde müşteri oldum ve bu krediyi kullanmak istedim. Ancak o günden bu yana krediyi hiçbir şekilde 0,99 faiz oranıyla kullana
Akbank’ın web sitesinde yeni Akbanklı olanlara özel 13-31 Mart 2026 tarihleri arasında 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ih...tiyaç kredisi kampanyası gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Akbank müşterisi oldum. Ancak 29.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın 24.03.20
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçb...ir gecikmiş ödemem ve düzensizliğim olmamasına rağmen bugün 250.000 TL’den
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün tarafıma gelen mesajla birlikte 450....000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün benim iznim ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Kartımı sürekli ve düze
Akbank’ta bulunan artı hesap limitim bugün hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan düşürülmüş, hesabımdaki yaklaşık 43....000 TL tutarındaki paraya da mobil bankacılık üzerinden baktığımda el konulduğunu gördüm. Para çekmek için hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve bu durumla ta
Yıllardır Akbank müşterisiyim, birçok kez kredi kullanıp hepsini düzenli şekilde kapattım, hiçbir kredim takibe düşmedi,... en fazla 1 haftayı geçmeyen gecikmelerim oldu. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı hem de kredili hesap limitlerim ciddi şekild
Akbank Axess kredi kartımın limiti 3.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce kartıma 1.400 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bu ücret doğrudan kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak
Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımın toplam limiti, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 570.000 TL’den 25.000 TL’ye... düşürüldü. Bu işlem dün aniden gerçekleştirildi ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmişte gecikmelerim olmuş olsa da son 2–3 aydır ödemelerimi düzenli ol
Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi... bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında
Akbank’ta kullandığım kredi kartı limitim ile Artı Para limitim, hiçbir gecikmiş borcum, limit aşımım veya olumsuz bir d...urumum olmadığı halde 2 gün önce sorgusuz sualsiz düşürüldü. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara
Akbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın limiti 28.03.2026 tarihinde, ek hesap (KMH) limitim ise... 29.03.2026 sabahı hiçbir makul açıklama yapılmadan düşürüldü. Ödemelerimi aksatmadan yapan, kart ve ek hesabını düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani bir limit
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir ü...yelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler
