to read complaints and reviews, or file yours.1317 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 1.149,50 TL ...tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Akbank’a ait, sonu 5644 ile biten kredi kartıma Haziran 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.567 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kart, işe girerken verilen ve yaklaşık 4 yıldır yanımda olan bir kart, bugüne kadar herhangi bir harcamada kullanmadım.
14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba
Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen Haziran ekstreme 1.505 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Kartla sadece yaklaşık 600 TL’lik bir harcama yaptım, hemen ardından bu yüksek kart aidatının kesilmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu öğrenmek için Akban
Akbank’ta emekli maaşı müşterisiyim. 2026 yılı için sunulan ve her faturaya 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirt...ilen kampanyaya katıldım. Toplamda 5 adet faturayı, belirtilen şartlara uygun şekilde Akbank üzerinden ödedim ve bu kapsamda 10.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Kampanya bilgis
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 15.000 TL olarak sabit tutulma...ktadır. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sıklıkla yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından s
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde yansıtılan kart aidatı ücretinden dolayı ciddi anlamda... mağdur oldum. Haziran ayında kesilen ekstreme, Mayıs dönemi için 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Farklı bankalarda de kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu ka
Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlatmış olduğum, 11048995 ve 11037119 numaralı iki adet bireysel emeklilik söz...leşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir yıldır ödeme güçlüğü yaşadığım için kredi kartımdan katkı payı çekilmemesi adına Akbank kredi kartımı internet alışverişine kapatmıştım. 21.06.2
16.06.2026 tarihinde Akbank Gimat Şubesi’ne vadeli hesabımı bozup yaklaşık 6,3 milyon TL tutarındaki paramı çekmek için ...gittiğimde son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutumla karşılaştım. Özellikle M***** Hanım’ın ve diğer çalışanların “şubede para yok” demeleri, kendi aralarında kaş göz işar
Sonu 0541 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişt...ir. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Sadece bir kez, tek bir kre...di ödememde yaşanan yaklaşık 1 aylık gecikme nedeniyle, dün itibarıyla kredi kartlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. Durumu öğr
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bugün hesabımdan yıllık kart aidatı adı altında 1300 TL’nin üzerinde ...bir tutar çekildiğini gördüm. Zaten her ay dönem faizi ödüyorum ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın ayrıca alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin tar
19.06.2026 Cuma günü saat 12:44’te Akbank Bahçekapı Şubesi ATM’sinden QR ile işlem yaparak Fibabanka’daki hesabıma 39.60...0 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’den fiş aldım ve fişte 6948 numaralı referans yer alıyor. Fibabanka’yı aradığımda paranın hesabıma yatırılmak üzere göründüğünü, fişteki bilg
Akbank’ın “borçları tek çatı altında toplama” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yap...maya çalışmama rağmen sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Gecikmede olan bir ödemem bulunmuyor, zaten tarafıma ekstra para verilmesini değil, yalnızca mevcut kredilerimin tek bir
Akbank kredi kartımdaki chip puanlarımı 8458 ile biten kartıma bağlı banka kartıma aktararak harcadım. Ancak 14 Haziran ...civarında yaptığım bu puan kullanımı, ekstreye sanki ilk harcamaya ödül/hediye olarak yansıtılmış görünüyor. Yani puan harcamam ekstreye yanlış ve beni borçlu gösterecek şekilde ya
Akbank Axess Gold kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 14.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı ve kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitimin büyük kısmı bu aidatla doldurularak hesabım eksiye düşürüldü. Kartı ilk aldığımda müşteri olurken
Akbank kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı harcaması yapıldığını fark ettim. Kartımd...a mail order özelliği açık ve zorunlu olmasına rağmen ayrıca bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmedi. Kart bilgilerim kullanılarak şifresiz bir işlem yapılmış
Emekli maaşımı 14 Nisan’da Akbank Hürriyet Şubesi’ne taşıdım. Akbank’ın resmi internet sitesinde, 1–30 Nisan tarihleri a...rasında emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşterilere 20.000 TL nakit promosyon, 5 fatura talimatına 10.000 TL, kredi kartı harcaması karşılığında 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak
Akbank Axess kredi kartımı, market alışverişinde 750 TL’ye 200 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için kullandım. K...ampanya kapsamında 750 TL’lik harcama şartını aşarak, 1068,28 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi de QR ile gerçekleştirdim. Kartımın sonu 2353 ile bitmektedir, kampanyanı
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, herhangi bir borcum veya olağan dışı bir durum olmaması...na rağmen “şüpheli işlem” gerekçesiyle bugün yaklaşık saat 13:00 civarında aniden bloke edildi. Hesabımda bulunan 9.093 TL’ye erişemediğim için gün içinde son ödeme tarihi bugün ol
Akbank’tan Axess kredi kartı aldığımda, Troy kartı tercih edersem puan verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek kabul... ettim. Kartı teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra puanlarımı kullanmak istediğimde ise sistemden hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların süresinin dol
Akbank kredi/banka kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımın internet ayarları hem yurt içi hem de yurt dışı alış...verişlere açık olmasına rağmen, online alışverişlerde ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Ödeme aşamasında doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor
