to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil üzerinden hafta sonu 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu. Teklif sadece 1 gün için geçerliydi ancak sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle krediyi kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemsel sorun nedeniyle krediyi kendilerinin de kullandıramadığını, pazartesi günü şubeye gidip aynı şartlarla krediyi kullanabileceğimi belirtti ve bu yönde bir görüşme kaydı oluştu.
Pazartesi günü Muğla Menteşe Şubesi’ne gittim fakat şubedeki temsilci, bu krediyi kullandıramayacaklarını söyleyerek beni geri gönderdi. Ardından bankaya resmi şikayet talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır oyalandığımı, net bir çözüm sunulmadığını ve bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de Akbank’a olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek istiyorum.
Müşteri numaram 27813229’dur. 27.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme kaydının dinlenmesini ve tarafıma sunulan teklif doğrultusunda 100.000 TL ihtiyaç kredimin %0,99 faiz oranı ile kullandırılmasını talep ediyorum. Aksi düşünülüyorsa, ilgili görüşme kaydının incelemesiyle durumun net olarak ortaya çıkacağına inanıyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Uygulamada yeni müşterilere bu oranla kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Akabinde müşt...
27 Aralık tarihinde Akbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu bankayı tercih ettim. Ancak mobil uygulamada bu kredi kampanyası tarafıma hiç görünmedi, günlerdir başvuru yapam...
28.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank Mobil üzerinden “sana özel aylık %0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi” kampanyasına dair bir bildirim aldım. Bildirimde ve uygulamanın kredi başvuru ekranında bu kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bildirimi al...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan yeni bir müşteri olmama rağmen sistemde faiz oranı yaklaşık %5,37 olarak göründü ve bana özel %0,99 ...
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bugün müşteri oldum ve aynı gün mobil uygulama üzerinden bu krediyi kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “çıkmadığı” söylen...
Yorumlar