24 Haziran’da Armut uygulaması üzerinden Silivri’deki evim için standart temizlik hizmeti satın aldım. Hizmeti alan kişi...nin adını M***** olarak hatırlıyorum. Randevudan bir gün sonra beni arayarak evi görmeden, “şunu yapmam, bunu yapmam” şeklinde birçok ültimatom verdi, yine de sorun çıkmasın diye t...
20.01.2026 tarihinde saat 16.45’te, başka bir bankadaki hesabımdan fast ile yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası hesabı olan b...irine 2.500 TL gönderdim. Gönderim sonrası hatamı fark ederek, paranın iadesi için hem kendi bankam hem de Yapı Kredi tarafında süreci işletmeye çalıştım; ancak Yapı Kredi cephesin...
20.01.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan FAST ile Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yanlış bir hesaba 2.500 TL p...ara gönderdim. İşlem saat 16.45 civarında gerçekleşti. Yanlış gönderimi fark eder etmez Akbank ile görüştüğümde, iade işleminin başlatıldığını ve süreçle ilgili Yapı Kredi Bankası ...
Haziran ayı sonunda Hepsiburada üzerinden Burenze satıcısından Xiaomi Mi Liven model bir Airfryer satın aldım. Ürünü hed...iye olarak aldığım için kutusu yaklaşık 1,5 ay sonra açıldı ve o zaman fark edildi ki, cihazda Türkiye’de kullanılmayan, Afrika ülkelerinde yaygın olan bir fiş ucu bulunuyor. Ürün ...
25 Mart'ta Arnavutluk Makedonya turu aldım. Sadece kart bilgilerim istendi ödememi yaptım. 12 Nisan'da işletmeyi aradım,... vermem gereken bilgi var mı diye, hayır, tura 2 gün kala bilgilendirme yapılacak denildi. 22 Nisan'da ismi B**** olan bir çalışandan mesaj geldi. Bilgilerinizi vermemişsiniz, kayd...
1
Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Ve Banka İletişim Sorunları
T**** En. K*** isimli müşteri temsilcim saygı çerçevesinde davranmıyordu. Tel'Lara ve mesajlara yanıt vermiyordu. Değişt...irmek istedim ne kendisi beni kime devrettiğini söyledi ne de banka geri dönüş yaptı. Daha önce bankaya bildirdim, yine dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesela...