to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Güvenli Alışverişte Üç Kat Ödeme Sorunu Ve 37.500 TL İadesi Talebi
Bugün Akbank üzerinden güvenli alışveriş / havale yöntemiyle bir ürün almak için üç kez üst üste ödeme yaptım. Her seferinde 12.500 TL olmak üzere toplam 37.500 TL para gönderdim. Ancak sistem karşı tarafın adını yanlış yazdığım uyarısını verdi ve sonrasında hem Sahibinden üzerinden işlem yaptığım ilandaki satıcı hem de ürünü aldığım kişi beni engelledi. Şu an ne parama ulaşabiliyorum ne de karşı tarafa ulaşabiliyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Tüm bu işlemlere ait alıcı bilgilerini yazdığım dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Akbank’ın bu ödemeleri acilen incelemesini, mümkünse işlemleri iptal ederek toplam 37.500 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Evet Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım; Bugün Akbank üzerinden güvenli alışveriş / havale yöntemiyle bir ürün almak için üç kez üst üste ödeme yaptım. Her seferinde 12.500 TL olmak üzere toplam 37.500 TL para gönderdim. Ancak sistem karşı tarafın adını yanlış yazdığım uyarısını verdi ve sonrasında hem Sahibinden üzerinden işlem yaptığım ilandaki satıcı hem de ürünü aldığım kişi beni engelledi. Şu an ne parama ulaşabiliyorum ne de karşı tarafa ulaşabiliyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Tüm bu işlemlere ait alıcı bilgilerini yazdığım dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Akbank’ın bu ödemeleri acilen incelemesini, mümkünse işlemleri iptal ederek toplam 37.500 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Evet Şu an belgem oluştumu Şikayet metniniz hazır, evet; şimdi Şikayetvar’da metni yapıştırdıktan sonra bir sonraki adımda dekont, ekran görüntüsü gibi belgeleri ekleyebileceksiniz. Bu metin sizin için yeterli mi? Evet
İlerle.
