to read complaints and reviews, or file yours.
Müvekkilimin Akbank kredi kartına ilişkin borcu 02.09.2025 tarihinde tamamen ödenmiş olmasına rağmen, borcun ödendiği ta...rihten üç gün sonra, 05.09.2025 tarihinde dosya Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiştir. Ana para ödenmiş olmasına karşın, müvekkilime herhangi bir bilgilendirme yapılmada
"Bankaya gittim kız kardeşim adına bilgi aldım para kız kardeşimin hesabına yatırılmış ama Mobil bankacılık erişimi yok Türkiye ye geldiğinde Akbank şubeye gidip parasını çekebilir. Bana söylenen bu teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kız kardeşim Almanya’da iken Türkiye Akbank şubesi aracılığıyla bana 17.000 Euro para... gönderdi. Ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve kız kardeşimin hesabına da adeta el konulmuş gibi erişim engellendi. Kız kardeşim Almanya’da olduğu için müşteri hizmetlerini ara
19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulam...a ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e
Akbank 8000 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair 19.12.2025 te mail attılar. 23.12.2025 te ha...rcama yaptım. Chip Para yatırmadılar. İnceleme talebi oluşturdum. 2 güne inceleyeceklerdi 1 hafta incelediler. Mail atmış olmalarına rağmen hala daha kampanyaya katılmadan harcama
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan Şok Market kampanyası kapsamında, Şokm...arket.com.tr adresinden yapılacak 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL chip
Akbank’ta yaklaşık bir ay önce açtığım Serbest Plus hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ancak b...u hesap türünde para çekme işlemleri için ileri tarihli otomatik talimat verilememesi ciddi bir kullanım zorluğu oluşturuyor. Her seferinde manuel işlem yapmak zorunda kalıyorum ve
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:58’de İstanbul Küçükçekmece ilçesinde bulunan 00003581 numaralı Akbank ATM’sinde A...kbank kartımla 22.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM’de param sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve 8050161498 numaralı kayıt
29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi meydanındaki Akbank ATM’sine para yatırma ...işlemi yaptım. Yatırdığım tutar içinden 200 TL’yi okumayıp geri verdi, ben de bu parayı geri aldım. Bu sırada ATM’nin para ünitesinin kapağı bir süre kapanmadı, ardından aniden kap
Akbank kredi kartıma özel tanımlanan “belirli bir limite kadar harcama yap, 250 TL chip‑para/puan kazan” kampanyasına ka...tıldım ve harcamamı da kampanya süresi içinde, 24.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı kampanya çerçevesinde diğer bankamdaki kartımla yaptığım harcamalarda puanım hemen yüklend
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarınd...a, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi
25.12.2025 tarihinde saat 12:20 sularında internet bankacılığı üzerinden yanlış hesaba 450 TL para transferi yaptım. İşl...emin ardından kendi bankam olan Yapı Kredi ile görüşerek durum hakkında kayıt oluşturdum ve para iadesi talep edildi. Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Akbank
Akbank hesabıma bağlı, sonu 1430 ile biten kartımdan, 28.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında “YDS Google” adıyla ç...eşitli para çekimleri yapılmıştır. 28.12.2025 saat 17:39’da başlayıp aynı gün saat 18:34’e kadar parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 2.902 TL (iki bin dokuz yüz iki lira)
Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç k...redisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu
Akbank’ta şunu gördüm ki kart numaranız bir şekilde ele geçirildiyse işiniz bitmiş demek, güvenlik neredeyse sıfır. Exxe...n isimli şirkete hiçbir şekilde üye olmamış olmama rağmen, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL çekilmiştir. Üye olmadığım bir platformun kartımdan bu kadar rahat
Dün Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan, Google Ödeme ve İadeleri üzerinden bilgim ve iznim olmadan 728 TL para çekild...i. Bu işleme ait dekont numarası 000691957’dir. Ben bu harcama için hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi sonradan fark ettiğim için şu ana kadar ne Akbank ne d
Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın Seviye avantajları kapsamında yer alan Yemeksepeti’nde 100 TL chip‑para kazandıran ka...mpanyaya katıldım ve 13.12.2025 tarihinde 2672 ile biten Akbank kartımla 555,89 TL tutarında işlem yaparak kampanya koşullarını sağladım. Buna rağmen chip‑para ödülüm hesabıma tanı
Akbank Mobil üzerinden Ak Portföy Aleti (tı) Para Piyasası Fonu’na yaklaşık 15 gün önce yatırım yaptım. Yaklaşık bir haf...ta önce fondaki birikimimin tamamını satmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda 5.452 adet fon görünmesine rağmen, satış ekranında sadece 5.368 adede kadar satış
Akbank banka kartımla katıldığım 500 TL Chip Para kampanyasından hak kazanmama rağmen chip param hâlâ yüklenmedi. İşlemi... 1 ya da 2 Aralık tarihinde yaptım; üzerinden yaklaşık 25 gün geçti ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde kayıt açıldı; ka
13.11.2025 tarihinde Akbank’a ait bir hesaba yönelik bir hile olayı yaşadım ve bunu 14.11.2025 tarihinde Akbank’a mail i...le bildirerek tüm iletişim bilgilerimi bankaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta bulunan bu hesaba 1
20.12.2025 saat 18.53’te Akbank Kars Merkez şubesi önü ATM’sinden QR kod ile 800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. AT...M teknik arıza vererek parayı teslim etmedi, ancak işlem sonrasında 800 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından talep oluşturdum ve en geç 7 gün içinde tutarın hesabıma yatırılacağı
Akbank’tan 21‑30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, Artı Para limitinin yüzde 0 faiz oranıyla kullanıla...bileceğine dair SMS’ler aldım. İlk mesaj 21.11.2025 tarihinde saat 14.08’de geldi, başta önemsemedim; ancak mesajlar gelmeye devam edince dikkatimi çekti. Banka hakkında daha önce
14.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çektiğimde yaklaşık 3.900 TL tutarında sigorta bedeli h...esabımdan kesildi. Çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi parası yattıktan hemen sonra sigortayı iptal ettirebileceğimi, hatta bu işlemi kendi
Akbank Antalya Alanya Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 1 haftadır banka çalışanlarının tavırlarından ve ilgi eksikliğinden dol...ayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şubeye gittiğimde güler yüz, anlayış ve açıklayıcı bir iletişim göremiyorum. Sorulara net yanıt verilmiyor, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor