Akbank para

Akbank Bingöl Merkez Şubesi’ne bağlı Axess Gold kredi kartım ile ilgili olarak, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 27 Haziran 2025 tarihinde kartımdan 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde aidat alınmamıştı. Ayrıca, kart...

İsmim Ahmet Serhat T*****. 23.08.2025 tarihinde saat 00:15 sularında Akbank ATM'si 15.000 TL paramı yuttu. Kart borcumu ödeyecektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 4 gün sonra hesabıma geçeceğini söylediler. Bu süreçte 4 gün boyunca faiz işleyeceğini sorduğumda, şikayet kaydı açabilecekler...

Akbank Artı Para hesabımda bulunan 118.000₺ borcumun yapılandırılması için 17.07.2025 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Demetevler Şubesi’yle defalarca görüşme yaptım. Ancak, yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma talebim sürekli olarak reddedildi ve “Artı Paranın yapılandırması y...

9 yıl arayla ikinci defa Akbank kredi kartımdan şüpheli işlem yapılarak kartımdan işlem yapıldı. 10 dakika içinde yurt dışında bir otoparktan defalarca para çekilerek 27 bin tl çekildi. Hemen bankayı arayarak kartımı iptal ettirip şikayette bulundum. Hemen işleme alınacak dendi. Yeni kredi kartımı ...

Akbank Axess kredi kartımdan 08.2025 tarihinde 1.136 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Yıl içinde yaklaşık 6.000 TL harcama yapmama rağmen, üyelik ücretinin tamamı tarafıma iade edilmedi. Kartı ilk aldığımda müşteri hizmetlerini arayarak kart ücretinin yansıtılmasını istemediğimi ve kartın ücretsi...

15.08.2025 tarihinde Artvin Üniversite Şubesi’indeki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM bozuk olduğu için işlem sırasında parayı yuttu ve hiçbir uyarı mesajı almadım. İşlemde kullandığım kart numaram: 9792 0840 2690 5064. Yaşadığım bu sorunun ardından Akbank müşteri h...

08.08.2025 tarihinde Akbank Wings kartıma, hiçbir talebim olmamasına rağmen 909 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımda bulunan para çekildi ve kalan tutar -500 TL olarak borç haneme eklendi. Üyelik ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece 465 TL’nin iade edileceği, ...

16.08.2025 tarihinde Akbank Işıklar Şubesi’ne bağlı, ATM kodu 231 olan cihazda vadesiz tl hesabıma 10.900 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8024914220 numaralı talebim oluşturuldu. İlk başta işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi,...

06.08.2025 tarihinde saat 12:57’de Giresun/Şebinkarahisar’daki Halkbank ortak ATM’sinden Akbank vadesiz hesabımdan 5000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM, hem parayı hem de makbuzu vermedi, sadece kartımı iade etti. İşlem tutarı hesabımdan çekilmiş olarak görünmekte ve bu durum mobil bankacılık uygulam...

10 gündür Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede olan kredimi ödemiş olmama rağmen, hesabımdan “ihtarname ücreti” adı altında para çekiliyor. Ancak bana herhangi bir ihtarname ulaşmadı ve bu ücretin hangi gerekçeyle, neye dayanarak ve hiçbir bilgilendirme yapıl...

22.08.2025 tarihinde saat 05:30’da Akbank Axess kredi kartımla İzmir/Bornova/Kamil Tunca Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden kartıma 1.800 TL para yüklemesi yaptım. İşlemim onaylandı ve makbuzumu da aldım (İşlem No: 8879). Ancak saat 13:10 olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu süre zarfınd...

21.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımın borcunu kendim ödedim. Buna rağmen, 22.08.2025 tarihinde Akbank, bana sormadan kredi kartı borcumu ek hesabımdan otomatik olarak tekrar çekerek mağdur olmama sebep oldu. Bu işlem sonucunda ek hesabımdan 18.294,72 TL tutarında bir ödeme yapıldı. İşlem İstanbu...

21.08.2025 tarihinde saat 13:03 civarında Kadıköy Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi’indeki 00009492 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı yatırma işlemini tamamlamadan “ATM’ye para sıkıştı, lütfen ilgili bankayla iletişime geçin” uyarısı verip kartımı ...

Yaklaşık bir aydır Akbank’taki ihtiyaç kredisi ve Artı Para borçlarımı ödemekte zorlanıyorum ve ödeme yapamadım. Borçlarımın BDDK’nın belirlediği şekilde 48 ay vade ve 3.11 faiz oranı ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, yalnızca kredi kartı b...

20 Ağustos 2024 tarihinde Adana Çukurova Mahfesığmaz Şubesi’ne giderek konut sigortamın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak, 22 Ağustos 2024’te Akbank hesabımdan 12.905 TL tutarında konut sigortası ücreti çekildi. Konuyla ilgili olarak şubede görevli personeli aradığımda, bana Aksigorta il...

Akbank’taki Artı Para borcumun BDDK kapsamında yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum. Bankanın 4445880 numaralı hattını defalarca aradım, ulaşabildiğim zamanlarda ise sadece “talebiniz alındı, uygunluğunuz var” yanıtı veriliyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çöz...

21.08.2025 tarihinde, Akbank hesabımdan bilgim dışında 'Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi' adı altında 02768Y04031475960000 numaralı sağlık poliçesi için kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak hem ban...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden maaş devam kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, her ay verilmesi gereken toplam 2000 chip-para hesabıma hiç yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce böyle bir kampanya olmadığı söylendi, ardından ka...

Akbank Artı Para hesabımda gecikmede olan borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte her gün faiz işliyor ve borcum 100.000 TL’de...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi, kredi kartı ve Artı Para borçlarımın yapılandırılması için 3 gündür 4445880 numaralı hattı arıyorum. Ancak her seferinde Akbank’ın normal müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum ve yapılandırma işlemiyle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Aynı sorunu Akbank şubesind...

Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesaplarımda para giriş ve çıkışı yapamıyor, özellikle maaş ödememi zamanında çekemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de Karadeniz Ereğli şubesine gi...

Akbank Genel Müdürlüğü hesabımı incelemeye almış hesabımı kullanamıyorum. İnceleme ne kadar sürecek? Aktif olarak kullandığım kartım hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Döviz işlemleri sağlayamıyorum 2 aydır incelemede gereğinin yapılmasını rica ediyorum

19 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın borcunun tamamını ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Kartım tamamen kapalı ve kullanılmaz haldeyken, maaş kartımdan 8.100 TL tutarında bir çekim yapılarak kredi kartı hesabıma aktarıldı. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili o...