Müşteri Temsilcisi Yanıltmasıyla Kredi Kampanyasından Yararlanamadım
Akbank tarafından “Ne Kadar Akbanklıysan o Kadar Avantajlısın” isimli, 100....000 TL tutarında, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası ile ilgil

Akbank tarafından “Ne Kadar Akbanklıysan o Kadar Avantajlısın” isimli, 100....000 TL tutarında, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası ile ilgil

Akbank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kredi kartıma 2 a...det otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine iki faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ancak üzerinden süre geçmes
Yaklaşık 1 aydır Akbank ile Vodafone arasında otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...ce Vodafone hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık başka bir bankadan talimat vermek istediğim için Vodafone’u arayıp Akbank’taki otomatik ödeme tali
Maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve kurumumuz yeni olarak maaş ödemelerini Akbank’a taşıdı. Yaklaşık iki aydır çevremde...ki birçok kişi, Akbank tarafından aranarak 0 faizle veya %0,99 faizle kredi imkanı, ayrıca iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde chip‑para ya da faturanın 500 TL’sini
Akbank kredi kartımda herhangi bir fatura talimatım bulunmamasına rağmen son aylarda ekstreme “otomatik ödeme talimatı f...aizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu


Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre
Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir
Emekli maaşımı 23 Mart tarihinde Akbank’a taşırken, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği ve ayrıca otomatik fatura ta...limatı vermem durumunda 10.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım. Ancak kampanya başladıktan sonra ne 50.000 TL faizsiz krediden yararl
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Akbank, emekli promosyonu kapsamında, otomatik ödeme talimatı verilen her fatura için 2.000 TL Nakit ödül verileceğini b...elirtti. Önce faturanın ödendiği aydan sonraki ayın ilk iş günü ödül ödemesi yapılacak dedi. Sonra öyle değil Mayıs ayının 1'i ile 5'i arasında ödenecek dedi. Şu an tarih 5 Mayıs,
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki
Akbank vadesiz hesabım üzerinden bağlı olan doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen 17 Nisan 2...026 tarihli faturam banka tarafından ödenmedi. Diğer tüm otomatik ödeme talimatlarım sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken yalnızca bu faturanın ödenmemiş olduğunu, kurumdan “son ö
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen
"Teşekkür ederim"
Maaş anlaşmamızın bitmesi nedeniyle çalıştığım kurum Ziraat Bankası’ndan Akbank’a geçti. Promosyon döneminde olduğumuz i...çin Akbank tarafından bize kredi kartı almamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz zorunlu tutuldu. Bu zorunluluk nedeniyle kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı almaktan zaten ra
Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler
Akbank kredi kartımdan, otomatik fatura talimatları nedeniyle “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çok yüksek tutar...larda faiz kesintileri yapıldığını fark ettim. 16.03.2026 tarihinde ve öncesinde kart ekstreme yansıyan bu faizler 380 TL, 104 TL, 55 TL ve benzeri tutarlarda alınmış durumda. Kred
Akbank İstanbul Tuzla Birlik Organize Sanayi Bölgesi’ndeki şubede M******* Y***** isimli çalışanla konut kredisi başvuru...su yaptım. Yaklaşık 2.000.000 TL tutarında konut kredim %2,49 faiz oranı ile onaylandı. Bu süreçte annemin emekli maaşını Akbank’a taşıdık, evin faturalarına otomatik ödeme talimat
02.03.2026 tarihinde Akbank ile maaş promosyonumu yeniledim. Bu kapsamda benden istenen şartları yerine getirerek 5 adet... fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tamamı hesabımdan ödendi. Ancak, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 8.000 TL
23.03.2026 tarihinde Akbank Kızılay Ankara Şubesi’nden Togg finansman desteğinden faydalanmak için 500.000 TL tutarında ...sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında müşteri temsilcisi, kredi için kasko ve trafik sigortası yaptırmam gerektiğini, ancak bunları istediğim sigorta şirketlerinde
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstrem...de 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm
Akbank’ın 3 Mart 2026–5 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından fay...dalandım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verenlere 5–12 Mart tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı kredi tanımlanacağı belirt