Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.747Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Otomatik

4.040 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Gümüş Hesap Şikayeti

profile
3 gün önce
-

Diğer bankalarla çalışan biriyim. Bugün ilk defa Akbank'tan işlem yaptım. Gümüş hesabı açıp para yatırdım. 80 bin tl'de 4500 para kesti. Ben pişman oldum. Gümüş kuru düşükken yüksekten verdi. Otomatik kırptı paramı. Şimdi işlemi iptal etmek için uğraşıyorum.

Akbank Akbak Visa/kk Otomatik Para Çekilmesi

profile
3 gün önce
-

Akbank Akbank Visa/ Mc Kk Geri Ödeme Adı Altında Otomatik Ödeme Çekilmesi; Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 2692 ile biten hesabımdan 29/08/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 487,19 tutarında Mc kk geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda...

Akbank Kredi İçin Şubeye Yönlendiriyor

profile
3 gün önce
-

23870440 numaralı kredimin ödemesini yapamıyorum. Hesabımda para da var ama çekilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hafta sonu olduğu için çekilemiyor. İlk iş gününde otomatik çekilecek dendi. Dün pazartesiydi ama dünde çekilmedi. Bugün tekrar aradım, şubeden ödeyin deniyor. Çalıştığım iş itibariyl...

Akbank Ödeme Talimatına Ödül Yalanı

profile
4 gün önce
29

Akbank'ın otomatik ödeme talimatı karşılığı CIP para yalanı. 8 adet fatura talimatı verdim 2 aydır da ödeniyor eylül ayında yatacak denildi. Yatmadı aradım eylül 15 te denildi yine yatmadı hakkım olan şeyleri sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyorum. Nasıl bir bankacılık anla...

Akbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
4 gün önce
78

Akbank'a yeni müşteri olduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranıp faturanızı otomatik ödemeye aldığınızda ödenen fatura tutarı banka hesabınıza geri yatırılacaktır diye bir kampanya söyledi. 1-2 aramadan sonra bu teklifi kabul ettim. Telefon faturam başka bir bankada otomatik ödemede...

Akbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Aksigorta DASK Poliçem Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
4 gün önce
60

65116014 numaralı DASK poliçem Aksigorta a. Ş tarafından 2 senedir Akbank Eryaman şubeden konu kredisi alırken mecburi olarak verdiğim verdiğim otomatik yenileme talimatı üzerine 2 senedir yapılmaktadır. Bu sene yenileme tarihi olan 28/08/2023 tarihinde otomatik yenilenmesi gerekirken Aksigorta yeni...

Aksigorta DASK Poliçem Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank ATM Hatası Mağduriyeti

profile
4 gün önce
149

Akbank ATM den para çekimi yaparken parayı vereceği anda elektrik kesintisi olup beyaz ekran hatası verdi. Hesabımdan para cıktı ama parayı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 max 4 gün içi de çözülür sorununuz dediler. 1 hafta sonra aradım durumu sormak için, müşteri temsilcisi arkadaşın talep o...

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı İptali

profile
5 gün önce
21

Türk Telekom mobil hattıma ait Akbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatını 10 gün önce bu bankanın mobil şubesinden iptal etmeme rağmen başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. "Abone başka bankadan talimatlıdır." uyarısı almaktayım. Akbank, sorun Türk Telekom'da diyor, Türk T...

Akbank Yıllık Aidat Ücreti

profile
5 gün önce
51

Onayım olmadan Akbank kredi kartımı iptal edip iade edilen yıllık kart ücretimi tekrardan kartıma yansıtmışsınız nasıl bir bankasının bir aydır dönüş yapacağınız deyip hesabıma para yatar yatmaz otomatik parayı çekiyorsunuz. Acilen çözülmesini istiyorum.

1

Akbank Wings Kredi Kartı Kullanabilir Bakiye Sorunu

profile
6 gün önce
364

Akbank Wings kredi kartımın limiti 100.000 TL ile kullanılabilir bakiye 65.000 TL idi. Telefon güncellemesi ile otomatik limit artırımı açık duruma gelmiş ve kredi kartı limitim önce 198.000 sonra da 242.400 TL'ye kadar yükseltildi. (İznim olmadan) daha sonra ben tekrar 100.000 TL'ye müşteri hizmetl...

Akbank Poliçe İptalinde Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
6 gün önce
77

Akbank'tan kredi çekmiştim. Kredinin ödemeleri bitti. Akbank bu kredi süresince bana Dijital Güvenlik Poliçesi kullandırmıştı. Kredi bitince bu poliçenin tekrarlanmaması için günlerdir uğraşıyorum. Bu poliçe yenilenmesin diye önce müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben ni...

Akbank Türk Telekom İki Kez Fatura Tutarı Çekildi

profile
6 gün önce
181

Üzerime olan hattın ağustos faturasını ben kendim ödememe rağmen, Akbank'ta otomatik ödeme talimatı var diye buradan tekrar ödendi. Ne para iadesi oldu ne başka şey. Dedim belki fazla çekilen tutar eylül faturasından düşer yine fatura tam çıktı. Paramı iade edin!

1

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Telefonla Konuştuğu Yalan Sözleri

profile
1 hafta önce
389

Akbank müşteri hizmetleri beni aradı emekli maaşını bankamıza taşırsanız 7000 TL Artı Para 2000 Chip Para otomatik ödeme talimatları verirsen 300 TL toplamda 9300 TL karşılığında emekli maaşını bankamıza taşırsanız bundan faydalanırsınız diye söyledi. Bu konuşmamız ses kayıtlarında mevcut daha sonra...

Akbank Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
147

04.09.2023 tarihin de Akbank kredi kartımla 10 taksitli yapmış olduğum tatil çekimin 5 taksiti kaldığında tatil firmasıyla anlaşamamam yüzünden iademi aldım. Bu iade mobil bankacılık kısmın da bekleyen işlemler de iadenin tam tutarı şeklinde gözüküyordu. Bende kalan taksitlerimi kapatmak için müşter...

5
Çözüldü

Akbank Haksız Yere Yansıtılan Faiz

profile
1 hafta önce
331

07.08.2023 tarihinde Axess Visa kredi kartımın ekstresi 2.511,17 TL tutarında kesilmiştir. İlgili ekstrede 07.08.2023 tarihinde borç olarak yansıtılmı...

Akbank Kredi Kartı Aidat İade Ve K. K Limit Arttırımı

profile
1 hafta önce
316

Kredi kartı limit artırımı yapmak istiyorum. Genel merkezden geliyor. Bizlik yok diyor müşteri hizmetleri 1 yıldır kullanıyorum Akbank 29 bin gelirim var kredi kartım limitim 14 diğer bankalarda 20 var 29'un katları olması lazım bana 14 veriyor ve hiçbir arkadaş yardımcı olmuyor. Genel merkez sistem...

Akbank Çalışan Azlığı Bitmeyen Sıra Çilesi?

profile
1 hafta önce
57

Akbank kadar kötü sistemi olan bir banka yok, bu kaçıncı sorun? Kaynarca şubesinde gişede 1 kişi müşteri masasında 1 kişi millet sırada bekliyor, 1 kişi ile çalışma mi olur. Tabii ki sıra bitmez, daha önce de uygulama kafayı yedi bir türlü düzeltemediler şimdi de hesapta para olduğu halde otomatik t...

Akbank Haksız Pos Ücreti

profile
1 hafta önce
76

Merhaba sayın yetkili; Akbank tarafından gelen hanımefendi ücretsiz pos vereceğini iddia etmiş ve pos2500 adlı bir paket tanımlatmıştı. İlgili posta herhangi bir ücret yoktu dediği gibi alınan ücret geri iade ediliyordu daha sonra paketin sonunda iptal ettirdim. Postu ancak hesabıma para attığımda a...

Akbank Haksız Pos Ücreti

Akbank Yanlış E-posta Adresi

profile
1 hafta önce
46

Merhabalar, e-posta adreslerinin sahibini doğrulama işlemi yapmadan nasıl bu şekilde gönderimler yapıyorsunuz anlamıyorum. Ya da gönderilerinize bu e-posta size ait değilse tıklayın vs gibi bir seçenek koymanız daha kolay olacaktır. Bu durumu düzeltmezseniz epostalarınızı Spam/Junk olarak işaretleme...

Akbank Yanlış E-posta Adresi
Akbank Yanlış E-posta Adresi

Akbank Otomatik Ödeme Adı Altında Hesabımdan Para Çekmiş

profile
1 hafta önce
108

VISA mc kk geri ödeme adı altında 13.09.2023 saat 07:07:41. 1.179,05 TL çekilmiştir. Bu neden neyin otomatik ödemesi hiçbir şey anlamadım. Paramın iade edilmesi istiyorum. Hangi gerekçeyle yapmışlar anlamadım. Hesabımdaki son kuruşa kadar çekmiş ben şikayetçiyim.

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör