Akbank olmuyor

Akbank Axess Free kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden “Sana Özel” bölümünde yer alan giyim, akaryakıt ve restoran ...alışverişlerinde 3000 TL chip-para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyo...

Akbank Axess kredi kartımı alırken ilk yıl kart aidatı olmayacağı, sonrasında da talep etmem halinde bu ücretin iptal ed...ilebileceği özellikle belirtilmişti. Kartımın daha 1 yıl 1 ayı yeni dolmuşken Temmuz ayı ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı...

Akbank Platinum kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın yüksekliği ve bil...gilendirme yapılmadan yansıtılması sebebiyle bu işleme itiraz ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği için iade edilemey...

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanarak şifre işlemleri yapmak istiyorum ancak şifrem olmadığı için yeni şifre de alamıyo...rum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 18.00 civarında yaşadım ve halen şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya ilgili birimden, tarafıma ait b...

Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.06.2026 tarihinde kesilen 1971 ile kredi kartıma ait ekst...reme, aynı tarihli olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli bir kart kullanıcısı olarak bu tutarın tarafıma haksız ve yüksek bir bedel olarak...

Akbank kredi kartımın 29.06.2026 tarihinde kuryeye/PTT’ye teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen kartım hâl...â elime ulaşmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hi...

Annemin babamdan kalan emekli maaşı Ankara Sincan Akbank şubesinden yatıyor. Annem 81 yaşında ve yaklaşık 3 ay önce felç... geçirdi. Akbank annemin mobil bankacılığını yaşı 80 olduğu için bloke etti, ancak annem şu an 81 yaşında ve ağır hasta olduğu için şubeye gitmesi fiilen mümkün değil. Yakın zaman...

Akbank tarafından emekli yaşlılık maaşımı Ankara Çankaya Kızılay Şubesi’ne taşımam için arandım ve 20.000 TL promosyon i...le 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde ek 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL promosyon ödemesi yapılacağının bilgisi verildi. Bu koşulları kabul ederek maaşımı Akban...

Akbank tarafından annemin 0536*****02 telefon hattı sürekli aranıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Şu anda annem hastan...ede yatıyor ve defalarca kez telefonda hastanede olduğumuzu, uygun olmadığımızı, bu aramaların yapılmamasını söylediğim halde aramalar ısrarla devam ediyor. Meşgul ediyoruz, aramay...

Akbank kredi kartıma internet şubesi üzerinden ek kart başvurusu yaptım ve 03.07.2026 tarihinde hesabıma 748 TL ek kart ...ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ya da iade talebinde bulundum ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Ek kart ücreti alı...

Akbank kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 2.000... TL olmasına ve kartı düzenli olarak aktif şekilde kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiye itiraz ederek iadesi için banka nezdi...

Akbank Axess kredi kartımla “davet et kodu paylaşarak” katıldığım kampanya kapsamında, 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade ...kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşuluna uygun harcamamı 26 Haziran tarihinde yaptım ve en geç 10 Temmuz’a kadar iadenin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmişti. Belirtile...

Tokat Merkez Adliye önündeki Akbank ATM’sinde 7 Temmuz günü para yatırma işlemi sırasında param ATM’ye sıkıştı ve işlem ...tamamlanmadı. İşlemi kendi Akbank kartımla yaptım ancak o anda dekont alamadım ve tutarı da net olarak hatırlamıyorum. Olayın üzerinden yaklaşık iki haftaya yakın süre geçmesine r...

Akbank Axess kredi kartımda chip-para ile ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 450 TL tutarında bir borç görünmektedir.... Bu chip-parayı hiç kullanmamama rağmen tarafıma borç yansıtılmış ve yaklaşık 2 hafta önce e-posta ile borcum olduğuna dair bilgilendirme aldım. Akbank’ı ve chip-para özelliğini bu...

Akbank müşterisi olup hiçbir ürün ve hizmet ilişkisi içinde olmamama rağmen, 444 2 525 numaralı hattan sürekli olarak te...lefonla aranıyorum. Bugün de sabah tam saat 09.05'te tekrar arandım ve uykumdan uyandırıldım. Sabahın bu kadar erken saatinde, üstelik bankanızın hiçbir ürününü kullanmayan birini ...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini maddi sıkıntı nedeniyle 86 gündür ödeyemiyorum. Yaşadığım bu süreçt...e bankadan art arda gecikme ve limit kısıtlamasıyla ilgili SMS’ler almaktayım. Banka ile görüşme yaparak yapılandırma talebinde bulundum ancak yapılandırmaya uygun olmadığım taraf...

Akbank’ın SGK ödemelerini vadesiz 4 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında SGK prim ödememi Axess kartımla ...50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim tek çekim olarak yansıtıldı ve ödemeyi 4 taksitte yapamadığım için şu an ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Akbank i...

Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak, faizsiz banka kredisi ve 5 fatura talimatı karşılığında 12.500 TL... promosyon ödemesini içeren emekli maaşı kampanyasına dahil oldum. Başvuru sırasında bu koşulları yerine getirdiğim takdirde belirtilen tutarın tarafıma ödeneceği taahhüt edildi. ...

16 Temmuz 2026 tarihinde Akbank Yalova Şubesi’ne şube içi virman işlemi yapmak için gittim. Sıra numarası alıp 45 dakika... boyunca bekledim. Bu süre içinde görevli personelin işlem yapmak yerine evlerinin deniz manzarası, otobüs durağına yakınlığı gibi tamamen özel sohbetler ettiğine şahit oldum. Bek...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın son 4 hanesi 9747 olan hesabımdan Haziran ayı ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akba...

Akbank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde eczaneden 2.200 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. 04.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu taksiti kapattım ve borcumu nakit olarak ödedim. Görüşmede, ekstre kesildikten sonra ödemenin ekstreme yansıyacağı ve sorun olmayacağı söylendi. B...

Akbank Axess kartımla, Akbank’ın resmi sitesinde yer alan “Juzdan ile öde’ye özel Tatilsepeti’nde 7.500 TL’ye varan chip...-para” kampanyasına katıldım. 12.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 111.024 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi Juzdan seçeneğini kullanarak, telefonumdaki Juzdan...

Akbank üzerinden yaklaşık üç dört ay önce telefonla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bana, aylık 200 TL ödeyeceğim ve kır...ık, yaralanma gibi durumlarda tazminat ödemesi alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Geçenlerde ayağım kırıldığında bu sigortadan faydalanmak için ...