to read complaints and reviews, or file yours.Akbank bireysel vadesiz hesabıma 5 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarında bir havale yapıldı. İnternet bankacılığına ...web sitesi üzerinden giriş yaptığımda havale işlem detaylarını görebiliyorum ancak tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımış değil. 7 Temmuz’da konuyla ilgili destek talebi açıld
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece gerektiğinde kullanan bir müşteriyim, bu dönemde de büyük meblağlı bir harcamam olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank Axess Business Mastercard kartımdan 12.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu kartı Iğdır Merkez Akbank şubesinden alırken, kart aidatı kesildiğinde itiraz etmem durumunda ücretin tarafıma iade edileceği özellikle söylenmişti. Buna güvenerek kartı
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi 2026 Haziran ayında da kartımdan 1.1...00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Zaten kredi kartımın toplam limiti 1.500 TL olduğu için bu tutar kart limitime göre son derece yüksek kalıyor. Kart aidatının alınmayacağı ya da
Akbank’tan uzun süredir tarafıma sürekli olarak promosyon ve reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. 8885 numarasına i...ptal yönünde defalarca SMS atmama rağmen bu mesajların gönderimi hiçbir şekilde durdurulmamıştır. İptal talebime rağmen hâlâ kampanya, chip-para kazanma, davet ve benzeri tanıtım
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki Akbank şubesine taşıdım. Maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında her fatura t...alimatına 2.000 TL verileceği ve her ay 2.000 TL harcama yapmam halinde toplamda 10.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu kapsamda 5 adet otomatik fatura ta
Akbank’ta otomatik ödeme talimatı için beni aradılar nisan ayında eğer herhangi bir durumda otomatik ödeme talimatı yapa...rsınız işte telefon faturadır cart curt ben de tamam o zaman +500 TL ParaPuan vereceklerini söylediler ben de kabul ettim telefon faturamı verdim ancak telefon faturamın ödemesi so
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti yaklaşık 1 aydır tamamen sıfır görünüyor. Mobil uygulamada hem toplam limiti...m hem de kullanılabilir limitim 0 TL olarak yer alıyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu sordum.
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.399 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aidat alın...dıktan yaklaşık 3 gün sonra kartımı iptal ettirdim ve aidat iadesi için de dilekçe verdim ancak banka bu talebimi kabul etmedi. Aidatın kesildiği döneme kadar kartımı aktif olarak
Akbank Axess kredi kartım sistemde açık görünmesine rağmen 21.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapmaya çalıştığımda kartım açık olduğu halde ödeme yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde k
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışırken önemli bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında temsil...ci yanıt yazdıktan sonra ben tekrar yazamıyorum, yazsam bile mesajım gitmiyor ve sanki görüşme sessizce sonlandırılmış gibi oluyor. Bugün peş peşe iki görüşmemde de aynı durumu yaş
Akbank ile Edenred hakedişini Akbank’a taşıyana 42.000 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce... tarafıma gelen maildeki yönlendirme ile hakedişimi Akbank’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 42.000 TL chip-para hâlâ yüklenmedi.
"Teşekkürler Akbank"
Akbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı yaklaşık 3–4 yıl...dır kullanıyorum ve söz konusu tutar ekstreye “üyelik ücreti” olarak geçmiş durumda. Aidatın iptali için Akbank’ı aradığımda bu bedelin iptal edilemeyeceği söylendi. Zaten kart li
28 Haziran 2026 tarihinde, saat 14:00 civarında Akbank banka kartıma bilgim ve onayım dışında Lidio tarafından 524,99 TL... tutarında pos satış işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım ya da alışverişim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini a
Akbank’a olan borcum nedeniyle dosyam avukata devredildikten sonra kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili ciddi bir ihl...al yaşadım. 10 Temmuz tarihinde 0543***5620 numaralı hattan, bana ait olmayan 0535***6404 numaralı bir tanıdığımın telefonu aranarak borcumla ilgili bilgi paylaşıldı. Arayan kişi k
11.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 2605 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu üc...retin iadesi için bankaya başvurduğumda, aradan üç ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aidat kesintisinin üzerinden süre geçmiş olması gerekçe gösteriler
Akbank kredi kartıma tanımlı “Chip-para Festivali” kampanyasına Mayıs ayı sonunda mobil uygulama üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarında belirtilen üç görevi de Mayıs ayı içinde, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL chip-pa
Akbank’ta bulunan ek hesap limitim yaklaşık 15.000 TL iken, Temmuz ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim ...10.000 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu işlemle ilgili öncesinde ya da sonrasında bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle gö
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım, daha önce kart aidatı alınmadı. Durumu öğrenmek ve iptal talebinde bulu
Geçen sene 30.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle birlikte Aksigorta aracılığıyla mecburi ev... eşya sigortası yaptırdım. O dönemde poliçe tutarı 11.000 TL olarak belirlenmişti. Bu yıl yenileme dönemine geldiğimizde aynı poliçe için yaklaşık 25.000 TL tutarında yeni bir tekl
Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g
Akbank Axess kredi kartım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına ve kart üzerinden hiçbir harcama yapmıyor olmama rağmen..., 2026 yılı içerisinde kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı asgari ödemelerle kapatmaya çalışırken bu tutar borcuma eklenmiş olarak görünüyor. **** **** **** 1208 ile biten k
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım hisse senedi alım satım işlemlerinde, 10–12 Temmuz tarihleri arasındaki ve da...ha önceki bazı işlemlerime ilişkin olarak hesabıma anlamsız borç bakiyesi yansıtılmakta ve yüksek komisyon ücretleri alınmaktadır. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere
