Ödenen 370 TL İçin Geri Ödeme Talebi Ve Sahte Site Şikayeti

Simge Gıda isimli internet sitesi üzerinden tuvalet kağıdı kampanyası olduğunu görerek yaklaşık 4–5 gün önce 370 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank üzerinden verilen IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve 214604 numaralı sipariş oluşturuldu.

Ödemeyi yapmama ve sipariş numaramın olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefonu defalarca aramama rağmen ulaşamadım; WhatsApp üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Karşımda muhatap bulamıyorum ve sitenin güven vermeyen, son derece şüpheli bir şekilde davrandığını düşünüyorum.

Hem ödediğim 370 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum, hem de bu site ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.