to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabımdan kullandığım taksitli artı paranın son taksit ödemesini 15.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yap...mak istedim. Mobil bankacılıkta yaşanan bir aksaklık nedeniyle ödeme yapılmamış gibi göründü ve ben de sistemde ödenmemiş gözüktüğü için ödemeyi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra
Akbank kredi kartıma ait 20.05 tarihli ekstreme göre 12.298 TL, 644,92 USD ve 806,42 EUR borcum vardı. 21.05 tarihinde b...u borçların tamamını tl, USD ve EUR olarak ödedim. Buna rağmen Akbank, kredi kartımda 52.242,93 TL borç görünmeye devam ediyor. Destek ekibiyle görüştüğümde, ödemenin 1 gün gecikm
Yaklaşık 14 yıldır Akbank müşterisiyim ve bir seneyi aşkın süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine daha önce şubeye gitti
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için yaklaşık bir haft...adır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli hatta önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, saatlerce telefonda bekletil
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında verilecek para ödülünü almak ...için mart ayında elektrik, su, doğalgaz ve telefon olmak üzere toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak bana fatura başına 1.000 TL ödeme yapılacağı söyl
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 2.000 TL ve bu süre boyunca defalarca limit art...ışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Karta neredeyse her gün 10.000 TL’ye varan tutarlarda para yükleyip, limiti kendim arttırarak kullanmak zorunda
Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild
Akbank’a ait 0779 ile biten kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddes
Emekli maaşımı 30.03.2026 tarihinde Akbank Mudanya Şubesi’ne taşıdım. Normalde maaşımı her ayın 1’inde almam gerekirken,... banka 04.05.2026 tarihinde parayı kullanıp hesabıma 3 gün gecikmeli yatırdı. Bu süreçte hem maaşım geç yattı hem de tarafıma taahhüt edilen promosyon ödemeleri eksik bırakıldı. M
Akbank Adıyaman şubesiyle emekli promosyonu için anlaşma yaptım. Bu anlaşma kapsamında bana 50.000 TL tutarında 6 ay fai...zsiz kredi verileceği söylendi ve ben de bu şartlara göre gerekli imzaları attım. Ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yaptığım her seferinde kredi talebim reddediliyor. Şubeyle görüştü
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Yaklaşık 2 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kartıma 1....329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın “ödeme gereken tutar” kısmında tahsil edilecek şekilde göründüğünü fark ettim. Bu işleme itiraz ettiğimde banka
04.06.2026 tarihinde saat 20:00 sıralarında Akbank ATM'sine 4.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM ha...ta vermiş, param ATM içerisinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem sırasında ATM tarafından telefon numaram ve sıkışan para tutarı istenmiş, gerekli bilgileri eksiksiz olarak
Akbank nezdindeki 0203-0187257 numaralı hesabımdan, bugün saat 20.36 civarında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı”... açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 4 ayrı işlemde yaklaşık 3.000 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bankanızdan yalnızca pos destek hizmeti almaktayım, pos cihazı/yazarka
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışın...dan 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Bu işlem sırasında Akbank Fatsa Şubesi’nde, 202...6 Mart dönemi Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında 20.000 TL promosyon ve her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de aynı gün beş adet fa
Akbank Elazığ Merkez Şubesi’ne maaş promosyonu için başvurduğumda, bana 40.000 TL maaş promosyonu ödeneceği ve ayrıca 50....000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak maaşım yattığında hesabıma sadece 20.000 TL promosyon ödemesi geçti. Telefonla yaptığım görüşmede böyle bir k
Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank’ta iki adet ihtiyaç kredisi ve hesabıma tanımlı taksitli Artı Para borcu 14.000 bulunuyor. Artı Para borcumu kapa...tmak için bugün 43.000 TL ödeme yaptım, şu anda sadece yaklaşık 14.000 TL civarında taksitli Artı Para borcum kaldı onu da sistem izin vermediği için ödeyemedim. Birkaç aydır geçi
Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı
Emekli Sandığı’na bağlı, 40 yıl devlete hizmet etmiş emekli bir polis memuruyum. Emekli maaşımı Nisan ayında Akbank’a ta...şıdım, 1 Mayıs ve 1 Haziran maaşlarımı Akbank Çankaya Şubesi üzerinden aldım. Maaşımı taşırken, 3 yıl için 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve her fatura talimatı için 1.500 TL olm
