to read complaints and reviews, or file yours.
26.09.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02154y04237144190000 numaralı poliçe kapsamı...nda “Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” adı altında 6.155 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu poliçeyi ben satın almadım; tarafımdan herhangi bir yazılı veya sözlü onay alınmadı,
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 22 veya 23 Ekim civarında telefonla arandım. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme t...alimatı vermem halinde, her ay için 3 ay geçerli olacak şekilde 500 TL iade ve Chip Para kazanacağım yönünde açıkça taahhütte bulunuldu. Bu görüşmenin hemen ardından doğalgaz fatur
Akbank Ardeşen/Rize şubesi üzerinden kullandığım 150.000 TL limitli Artı Para hesabımın, borcumu ödememe rağmen bugün hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Artı Para borcumu uzun zamandır düzenli olarak ödüyorum; ödemelerimde aksama yaşamamama rağmen
29.12.2025 sabah saat 08.00 civarında Bursa Yalova Yolu Caddesi üzerindeki Özdilek Akbank ATM’sine yaklaşık 7.000 TL par...a yatırmak isterken, ATM paramızı aldı ancak hesabımıza geçmedi ve parayı tamamen yuttu. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem numarası da alamadık. Hemen ardından Akban
Akbank Axess sonu 2544 kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ola...rak kullanan, düzenli harcama yapan ve otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana aidat tutarını iade etme
Yaklaşık 1–2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak aldım ve bu süre i...çinde kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullandım, ayrıca karta bağlı otomatik ödeme ve benzeri devam eden işlemlerim de bulunuyor. 23.12.2025 tarihli ekstreme yıllık kart
Akbank kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Ara...lık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim, Antalya Kepez Ak
Axess Gold kredi kartımı davet kodu ile, arkadaşımın yönlendirmesi üzerine Akbanklı olarak aldım. Kartımı neredeyse hiç ...kullanmadım, varlığını bile unutmuştum. İlk yılım dolduktan sonra, 26 Aralık tarihinde 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınl
Akbank kredi kartıma gelen “ekstre böldür” mesajı üzerine yaklaşık 255.000 TL olan ekstre borcumun 200.000 TL’sini geçti...ğimiz ay sonu, son ödeme tarihinden önce ödedim. Ödeme sonrası başvurunun tamamlandığı bilgisi verildi ancak kalan tutar sistemde taksitlendirilmedi ve halen normal borç olarak göz
"Teşekkürler"
Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı verirse...m fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya a
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Axess Platinum kredi kartı kullanan Akbank müşterisiyim. Kartı da sürekli aktif şekilde kullanmama...ma rağmen 27.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde tarafıma
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında, Diyargaz faturam için 17 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme ...talimatı verdim. Müşteri hizmetleri beni kendileri arayarak bu kampanyadan bahsetti ve kayıt oluşturdular. Görüşmede, üç ay boyunca her otomatik fatura ödemesi sonrası 500 TL Chip
2009 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım ve her 4–5 senede bir otomatik olarak yenilenen Axess kredi kartım, Akba...nk’ın tek taraflı kararıyla, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sabah 2 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 civarında otomatik ödemelerimden biri için “kartınızdan para çekileme
Konu: Akbank 3D Güvenlik Sistemi Nedeniyle Kart Blokesi ve Sürekli Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Maaş müşterisi o...lduğum Akbank tarafından, tekrarlayan ve giderilmeyen ciddi bir sistem hatası nedeniyle sürekli mağdur edilmekteyim. Bu nedenle bankanın uygulamaları hakkında inceleme ve denetim y
Akbank kredi kartı borcuma ait yapılandırmayı 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak erken kapatma talebinde... bulundum. Telefonda tarafıma yapılandırmanın erken kapandığı ve borcun kapandığı beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek işlemimi tamamladım. Ancak daha sonra gördüm ki yapılandırmanı
Akbank’a ait Troy kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında iade yansıdı. Ancak... bu tutar, son ödeme tarihi 2 Ocak olan ekstreme yansımadı, ekstre borcumdan düşmedi ve kartıma artı bakiye olarak da işlenmedi. Banka, sistemde gözüken bu iadeyi fiilen yok sayıyo
Akbank kredi kartıma bu ayki hesap kesiminde yansıyan faiz tutarında ciddi bir fazlalık olduğunu düşünüyorum. Geçen ay t...oplam borcum yaklaşık 105.000 TL idi ve son ödeme gününde 25.000 TL ödeme yaptım. Kalan yaklaşık 80.000 TL için gecikme faizi hesaplanırken, benim hesabıma göre 4,50 oranından yakl
31.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Ataşehir, Örnek Mahallesi Ercüment Batanay Sokak’ta bulunan Akbank ATM’si...nden hesabıma 65.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın yaklaşık 20.000 TL’lik kısmını yuttu ve işlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont ya da
"Banka şubesine iletişim sonrası hızlıca benimle iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturan Fatih Beye teşekkürlerimi iletiyorum."
Akbank nezdinde hakkında icra takibi başlatılmış bir dosyamla ilgili olarak... uzun süredir hiçbir muhatap bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş oldu...ğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali
Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefo...nla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye
Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 9...0 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için
Akbank kredi kartımın borcunun tamamını 31.12.2025 tarihinde ödedim. Kartım...ın sonu 0798 ile başlıyor. Ödemeyi yapmama rağmen kartım 24 saat geçmesine
Akbank nezdinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Aksigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası işlemleri kapsamın...da, müşteri temsilciniz d*** t*** k*** nedeniyle yaşadığım ciddi ihmal ve mağduriyet sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. 25 Aralık tarihinde, konut sigortasının yenilenmemesi ve i