to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden telefon bankacılığı ile emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında 3... adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi ve her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL alacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine elektrik, su ve telefon faturalarım için otoma
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi geçtiği için kartım kullanıma kapatıldı. 01.05.2026 sabah saatlerinde gecik...miş borcumu ve fazlasını tamamen ödedim. Tarafıma 1 iş günü içerisinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi fakat aradan süre geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde k
24.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım.... Şubede işlemi yapan görevli promosyon ücretimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını ifade etti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
10.04.2026 tarihinde Akbank banka kartımla yaptığım Boyner alışverişime istinaden harcama itirazında bulundum ve Akbank ...tarafından başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın onaylanan iade tutarı olan 3.299 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizme
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi fakat önlem olarak ek güvenlik önlemleri alınması gerektiğini düşünüyorum tekrar teşekkürler."
Akbank’a olan borcum nedeniyle Ankara Mia Hukuk Bürosu tarafından uzun süredir aranıyorum. Toplam 5 dosyam bulunuyordu, ...bunların 4’ünü borç harçlarını bularak kapattım, sadece 1 dosyam kaldı. Eşimden ayrılma süreci, bunun getirdiği maddi‑manevi sıkıntılar ve yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle hâ
Akbank Axess kredi kartımda, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan işsizlik sigortası yapıldığını fark et...tim. 24.04.2026 tarihli ekstreme “işsizlik sigortası” adıyla 397 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Ekstrede sadece “işsizlik sigortası” ibaresi yer almakta, bunun dışında herh
Maaşımı Akbank Galata Şubesi’ne taşıdıktan sonra, Akbank internet bankacılığı üzerinden gördüğüm kampanyaya göre fatura ...taşıma promosyonu kapsamında her yeni fatura için 2.000 TL promosyon verileceği taahhüt edilmişti. Başvurumu Mart ayında yaptım, Nisan ayında da promosyon yattı; ancak söz verilen
Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’indeki pos hesabımı 02.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen kullanmadığım nisan ayı ...için 1 aylık pos kullanım ücreti olarak 8,98 TL tarafıma yansıtılıp hesabımdan çekildi. Önceki aylarda hizmeti kullandığım dönemlerde bir sonraki ayın başında kesinti yapılmasını a
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 2022 yılında Akbank’ın avukatı Ş*** D***** aracılığıyla yaklaşık 5 bin tl üzerinde b...ir ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın kapandığına dair dekont/makbuz verildi, yani borcumu o dönem tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün hâlâ kara lis
Akbank’ın emekli maaş promosyonu kapsamında sunmuş olduğu kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli ma...aşımı Akbank’a taşıyıp taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda sunulan avantajlara katıldım. Kampanyalardan ilki, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit iade kampanyasıydı. 16.04
Akbank’a BBDK kapsamında kredi kartımı yapılandırmak için 27 Nisanda başvuru yaptım. Süreç onaylandı ama bir onay SMS'i ...göndermem gerektiğini söylediler. Ben bu SMS i unutmuşum. Banka beni 2 gün boyunca hiçbir şekilde aramadı. BBDK kapsamındaki kampanya bittiği gün beni aradı banka. Kampanın bittiği
Akbank’ın duyurduğu “Akbank kredi kartlarına Dyson’da peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak ...kampanya fiilen uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 saat 16:30’da ve 01.05.2026 saat 10:30’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute m
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıma sürecinde müşteri temsilcisi, bana 2.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 2....000 TL iade alacağımı söyleyerek kampanyayı bu şekilde anlattı. Ben de bu bilgiye güvenerek toplamda 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bunun
Akbank müşteri temsilcisi tarafından mart ayında telefonla aranarak, bana özel bir otomatik fatura ödeme kampanyasından ...bahsedildi. Bir faturaya 500 TL, iki faturaya ise toplam 1.000 TL chip-para verileceği söylendi ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Bunun üzeri
Akbank Artı Para ürününe ilişkin yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçen yıl hesabıma 65.000 TL Artı Pa...ra limiti tanımlandı. Bu limitin tam olarak nasıl kullanılacağı, hangi işlemlerin borca dönüşeceği ve faiz işleyişi konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
17 Nisan tarihinde Akbank vadesiz hesabımda para olmadığı halde, kredi kartı borcumun tamamı Artı Para üzerinden, benim ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödenmiş. Bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aradım, her seferinde Artı Para’yı kullanmak
Akbank Wings kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili olarak tamamen benim dışımda ve haberim olmadan... yapılan bir değişiklikten dolayı mağdur edildim. Mart 2026 dönemi için hesap kesim tarihim 20 Mart 2026’ti. Bir sonraki dönem için uygulama üzerinden 20.04.2026 tarihinde ekstremi
Akbank müşterisi olarak 444 2 525 numaralı hattı bugün saat 18:30 civarında aradım, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak... için yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen sonuç alamamak hizmet kalitesi aç
15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,...25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9
Akbank ATM'sine 15 Nisan 2026 tarihinde 30000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve param sıkıştığı süreçle ilgili A...TM incelendikten sonra dönüş yapılacağı banka tarafından tarafıma iletildi. Daha sonra olumlu dönüş yapamadıkları tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM'lerden fazl
HGS ödeme işlemi yapmak isterken bastığım linkin arkasına A** A***** isimli... bir link koymuşlar. Ben onaylanır onaylamaz bana mesaj düştü: "A** A*****
Akbank hesabıma bağlı kartımdan geçen sene haziran ayı gibi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taksit taksit yaklaşı...k 4.000 TL’ye yakın para çekimleri yapıldı. Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, hesabımı kapattılar ve bana yeni kart gönderdiler, ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Süreci
