Akbank ödeme

Malatya Doğa Cadde şubenizde bulunan ticari hesabımın kapatılması için 3-4 ay önce başvuruda bulundum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez şubeye gittim ve her seferinde imza alındı, işlemin tamamlandığı ve hesabımın birkaç gün içinde kapanacağı söylendi. Ayrıca her defasında yetkililerle görüştüm ve s...

Axess Troy kredi kartım üzerinden faizsiz 25.000 TL Nakit avans çektim ve üç taksit halinde ödemek üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle taksit ödeme tarihlerinin maaş aldığım gün olan ayın 15’ine denk gelmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, son ödeme tarihini ayın ilk haftasına a...

Akbank genel müşteri hizmetlerinden Ağustos ayı sonunda arandım ve üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 750 TL Chip Para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aramanın hemen ardından elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve tüm faturalarım Akbank ü...

01.09.2025 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Venezia Viaport önündeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.500 TL çekmek istedim. Hesabımda 8.000 TL var olarak görünüyordu, ancak ATM hem paramı vermedi hem de uzun süre bekletti. Bu paraya acil olarak ihtiyacım var çünkü yarın sabah ameliyatım var ve...

01/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı kapatmıştım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı tekrar açtırdım. Kartımın limiti 3000 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1100 TL civarında kart ücreti kesildi. Kartımı tekrar açtırdıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım...

Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem hesaplarımın kapatılmasını hem de kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadığı gibi, son aramamda iletişime geçtiğim telefon numarasına o...

20.07.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Param adlı firmaya 801,74 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu işlemi fark ettiğim gün Akbank müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirip harcama itirazı başvurusunda bulundum ve yeni kart tarafıma teslim edildi. Harcama itirazı...

01.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Akbank Etimesgut/Ankara şubesine, Akbank’a ait 275.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek üzere başvurdum. Ancak kasada yeterli nakit bulunmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu esnada şubede ...

Yaklaşık 7 gün önce, SRS Hukuk Bürosu’ndan tarafıma, kullanmadığım bir mail adresime bir e-posta iletildi (s*******@hotmail.com). Konu hakkında önce Akbank’ı, sonrasında ise SRS Hukuk Bürosu’nu aradım. Z***** A**** olduğunu belirten bir şahıs, acemice bir tavır sergilemiştir. Yaklaşık 6 yıldır kulla...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi 17/09/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ekstre kesim bilgilendirmesi yapılmadı. Normalde SMS veya mobil uygulama üzerinden bildirim alırken, bu dönemde ekstre kesildiğine dair herhangi bir mesaj veya ödeme hatırlatması da tarafıma u...

12 yıldır müşterisi olduğum Akbank, benden yıllık kart aidatı ücreti olarak 1016 lira istiyor. Bunun haksız olduğunu düşünüyorum. Herkesin bu durumu bilmesini ve kimsenin kart aidatı ödememesini istiyoruz. Diğer bankalarda da hesabım var ve başka hiçbir banka kart aidatı almıyor. Çevreme ve arkadaşl...

Akbank Axess Platinum mc kredi kartımın (kart sonu 1991) aktif kullanıcısıyım ve kartım üzerinden düzenli alışveriş ve otomatik ödeme işlemleri yapmaktayım. Ayrıca yeni bir promosyon anlaşması da yapmış bulunmaktayım. Geçtiğimiz yıl kartıma 796,50 TL, bu yıl ise 19.09.2025 tarihinde 1149,50 TL olma...

10.09.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumu 97.972,16 TL ödeyerek tamamen kapattım ve kart limitimi 263.100 TL olarak sıfırladım. 22.09-25.09.2025 tarihleri arasında toplam 25.879 TL harcama yaptım. 25.09.2025 tarihinde ise karta 43.205,46 TL ödeme yaptım. Yani harcama yaptığım rakamın 17.326,46 ...

15.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden Akbank Siverek şubesindeki vadesiz hesabım kapatıldı. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımda nakit bulunmasa da hisse senetlerim mevcut ve bu konuda da hiçbir açıklama alamadım...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ve taksitlerimi düzenli olarak takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Ünye Akbank şubesine gittiğimde görevli bana sade...

27.09.2025 tarihinde, sonu 02 53 ile biten Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında 2.147,70 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kart ekstresinde bu işlem “YDS anthropic” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde Claude (Anthropic) ile ilgili bir üyeliğim, deneme sürem veya sözleşmem bulunmamaktadır. Araştırmala...

26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9687) ekstresinde, bilgim dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. 2017 yılından beri aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücretiyle ilgili iade ya da i...

Akbank Mobil üzerinden Agesa kredi sigortamı (poliçe numarası: z90470**) bugün iptal etmek istedim. Uygulamada sigorta iptal seçeneği bulunuyor, ancak iptal işlemini gerçekleştirdiğimde para iadesi tutarı “sıfır” olarak görünüyor. Daha önce başka bir sigortamı yine Akbank Mobil’den iptal ettiğimde, ...

Akbank müşteri hizmetlerinden atandım. İki adet fatura talimatı verirsem 500 TL ödül verileceği taahhüt edildi. Sadece bir kez ödenmesi yeterli dendi. 2şer kez ödendiler. Hala yok. Bankaya yazdım, şartlar sağlanınca ödenecek, diye saçma sapan bir cevap geldi. 500 TL ödülümü ödesinler.

26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9837) ekstresinde, bilgim dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. 2020 yılından beri aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücretiyle ilgili iade ya da i...