to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde ipekköy yerleşkesi I*** Ç** ormanbağları Mahallesi Amasya merkez adresinde tam ATM üzerinden yapıla...n 13:40-14:00 saatlerinde yaptığım işlemde ATM 8000 TL parama el koymuştur. Geri almak için öncelikle Ziraat müşteri temsilcisi aranmıştır. Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmem i
Akbank Axess kredi kartım ve ek kartımın iptali için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, kartlarım bi...lerek ve isteyerek kapatılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez aradım ve her seferinde karşıma aynı tavır çıktı: ya 571 TL kart aidatı ödemem dayatılıyor ya
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda 2024 yılından bu yana icra nedeniyle bloke bulunuyor ve bu nedenle maaşımı alamıyorum. ...Hesabıma yatan maaşıma erişemediğim için gelirimi kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin icradan kaynaklandığını biliy
Akbank ATM’si üzerinden kendi hesabıma para yatırmak isterken karekod ile 800 TL gönderdim. İşlem esnasında ekranda onay...ladığım halde para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ne ATM’den herhangi bir makbuz aldım ne de telefonuma bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı geldi. Hem Akbank müşt
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde yer alan asgari ödeme tutarını bugün eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım h...alen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, asgari tutarın ödenmesi halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ödememi yaptıktan sonra internet
Akbank kredi kartı yapılandırma ve kapatma sürecinde mağduriyet yaşadım. 18.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun yapıl...andırmasını iptal ettirip kartımı kapatmak için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle hesabıma 17.410 TL ödeme yaptım. Ancak yapılandırma iptali için aslında 15 bin küsur lira ya
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bana 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi kampanyası olduğu söylendi. Bu kamp...anyayı telefonda G**** M**** isimli çalışan arayarak anlattı ve bu bilgilendirme sonrasında maaşımı Akbank’a geçirdim. Kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise, geçmeden 6 a
Akbank mobil bankacılıkta şifremi unuttum kısmından yeni şifre belirleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasından ya...rdım almak istedim fakat orada otomatik konuşma bandından hat kapatıyorlar. Bulunduğum bölgede şube bulunmamasından dolayı herhangi bir yardım alamıyorum.
"Chippara yüklendi"
Akbank’ın “başka banka hesap ve kart ekleme” chip-para kampanyasına Akbank ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya 30 Nisan’da bitti ve koşulları
13 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından ticari kredi kartı kampanyası ile ilgili olarak arandım. Ti...cari kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 50.000 TL tutarında, taksitli ve sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bu kampanyayı kabul ederek ticari
Akbank Dikmen Şubesi müşterisiyim. 13.04.2026 tarihinde emekli promosyonumu yeniledim. Ancak 06.05.2026 tarihinde hesap ...hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 6 defa 1700 TL çekim yapıldığını, ardından 5 defa iade gerçekleştirildiğini gördüm. Sonuç olarak hesabıma 1700
Akbank’a ait Tahir G******* adına kayıtlı ticari kredi kartımla 13.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İşlemden hemen so...nra, 13.05.2026 günü saat 17:25’te 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamayı ne zaman ödeyeceğimi sordum. Özellikle, ödemenin ertesi gün mü yoksa bir ay sonraki
"Çağla hanım hemen çözdü teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımı geçen ay ortasında kullanmaya başladım. Kart limitim mobil uygulamada açıkça 300 TL olarak gö...rünmesine rağmen, bu ay tarafıma yaklaşık 1.609 TL ekstre borcu yansıtılmıştır. Ben de limitim doğrultusunda harcama yaptım ve 300 TL’lik limitin üzerine çıkacak herhangi bir kulla
Akbank’ta bulunan hesaplarıma hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür sebepsiz yere bloke konuldu ve 6.000 TL’...lik paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve düzenli ödemelerim için acil olarak kullanmam gereken bu tutara erişemememe rağmen, banka tarafından bana hiçbir açıklama yapılmad
Akbank nezdinde 5 Mart 2026 tarihinde başlattığım 8050481853 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamda, 7010 ile bi...ten banka kartımla yaptığım ve 4–5 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşen, toplam 29.437,27 TL tutarındaki işlemler bulunmaktadır. Bu işlemler, dijital bir platform/servis sağlay
Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed
Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de int...ernet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak vadesiz hesabıma tanımlanan, “iki adet fatura talimatı vermem ha...linde 1.000 TL iade kazanacağım” şeklinde bir kampanya tarafıma sunuldu. Bu kapsamda iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalardan biri, hesap bakiyesi yeter
28.10.2025 tarihinde Akbank Axess bireysel kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 4.800,69 TL... tutarındaki “Sigortam.net” işlemi için aynı gün harcama itirazında bulundum. Kartımı derhal kapattırarak yeni kart talep ettim. Bildirim numaram: 8025241428. Tarafıma bu sürecin
Akbank Axess kredi kartımla Nisan 2026 döneminde bankanın sunduğu “20.000 TL seyahat harcamasına 400 TL chip-para” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 22.000 TL tutarında seyahat harcaması yapmama rağmen, taahhüt edilen 400 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Harcamalar
Akbank’ın 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için “müşteri olanlara veriliyor” deni...lmesi üzerine 9 Mayıs’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen söz konusu kampanya mobil uygulamamda bir türlü görünmedi ve başvuru yapamadım. Durumu d
Akbank çağrı merkezi üzerinden Mart ayında dahil olduğum bir kampanyada, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda... her biri için 250 TL olmak üzere toplamda 1.250 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Su, internet, elektrik ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve tüm öd
Akbank’taki Axess kredi kartımın manuel limit artırımı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda m...aaşım sistemde uzun süre 20.000 TL olarak görünüyordu, ben ise maaşımı 46.000 TL’ye yükselttim ve bunu da resmi olarak belgeledim. Geçen hafta pazartesi günü maaş bordromu şube üze
