Akbank Müşteri Hizmetleri güvenlik birimi

Akbank faizsiz kredi reklamına rastladım. Tıkladıktan sonra 08506401206 numarasının Akbank müşteri hizmetleri olduğunu ve şüpheli işlemi iptal etmek için mobil bankaya ulaşmam gerektiğini söyledi. İnanmadığımı söyledim, 2525 sonlu Akbank numarasının bana ulaşacağını söyledi. İsminin Yonca olduğunu i...

Akbank güvenlik birimi 0262 686 60 60 numaralı numaradan iade talebim için aradı, transfer işlemi size mi ait dedi. Bilgilerimi istedi. Durun beyefendi, hemen numarayı teyit ediyorum. Bu numarayı tanımadığım için farklı numara dedim, telefondaki personel trip attı ve bir anda 'şubeye gideceksiniz o ...

Akbank güvenlik birimi 0262 686 60 60. Hesabıma bloke koyuyorsunuz açmak için şubeye gitmeyi zorunlu kılıyorsunuz ve müşterinizi zor durumda bırakıyorsunuz. Böyle hizmet olmaz. Ne aranan numaraya ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bu zamanda şubeye gitmek nedir ya?

Akbank müşteri hizmetleri bugün beni 22 Kasım 2024 saat 10:29 da 444 25 25 numarasından S***** diye birisi aradı. 50bin tl 12 Ay Vadeli faizsiz kredi adınıza çıkmış ama almamışsınız diye bilgilendirdi. Fakat ben oğlumu soracağım deyince akşam ararım dedi. Akşam oğlum ile birlikte arama olmayınca saa...

21.10.24 tarihinde Akbank hesabıma giriş yapıldı ve 80.000 TL civarında art Arda işlemler çekildi. Bu işlemler yapılırken Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüyordum ve iptal ettirdim. Harcama itirazı yazmamı söylediler, siber suçlar birimi aradı ve bu şüpheli işlemleri siz mi yapıyorsunuz dedi. Bend...

Akbank güvenlik birimi tarafından arandım ancak telefonu açamadığım için hesabıma bloke koyuldu. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tekrar aramalarını beklememe rağmen aramadılar. Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemeyeceksem ne yapacağım acaba?

Gecenin bir yarısı mobil bankacılığıma bloke konuldu güvenlik birimi aradığında açmadığım için ( numarayı tanımıyorum) hiçbir şey yapılmayacağını ilettiler. Yarın seyahat edeceğim ve kartımı kullanamıyorum. Acil tekrar aranmayı istiyorum. Arayan numara 262 alan kodu ile aradı mağdur olduğumu belirtt...

Akbank mobil bankacılık üzerinden adıma kredi çekildi ve para başka bir hesaba havale yapıldı. Havale yapılan kişi ve hesabı belli olduğu halde hiçbir işlem yapmadılar. Müşteri hizmetleri, hesabıma bloke koymanın dışında hiçbir şey yapmadı. Güvenlik birimleri tarafından inceleme yapılacağını ve beni...

27.10.2024 tarihinde, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak Akbank'tan faizli kredi teklifi aldım. İnanamayarak kapatmak istediğimde, Akbank müşteri hizmetleri numarası olan 444 25 25'ten arandım ve bu durumu teyit ettirdim. Bu konuşmalar sırasında hiçbir şeyi onaylamamış olmama rağmen, K...

Akbank hesabımdan EFT yaptım. Bilmediğim +90 (262) 686 60 60 numaralı telefondan arandım. Cevap vermediğim için hemen hesaplarıma bloke koymuşlar ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Var mı böyle bir saçmalık? İnsan bir kere daha arar. Saçma şeyler için defalarca ararsınız.

15.05.2024 tarihinde mobil bankacılık şifremi ve kredi kartı şifremi almama rağmen kredi kartımdan 7000 TL ile 20000 TL çekilmiş, 2626 TL ile 7520 TL nakit avans çekilmiş. Hesabıma hiçbir şekilde para giriş çıkış gözükmediği halde 7000 TL ile 20000 TL ödenmiş olarak gözüküyor. Yine hiçbir şekilde pa...

Akbank güvenlik birimi'ne, 0262 868 60 60 numarasıyla yaşadığım bir arama sorunu hakkında önemli bir konuyla ilgili uyarıda bulunmak istiyorum. 11 Mayıs 2023 de saat 10:30'da Akbank mobil uygulaması üzerinden BTC Türk firmasına para gönderimi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, güvenlik nedeniyle müş...

Akbank güvenlik birimindeki arkadaş kafasına göre EFT onaylamamış, aramadan arandı mesajı atıyor. Üstüne bir de mobil bankacılığımı bloke etmiş. Kafasına göre arkadaş işi bilmiyorsa oturtmayın o koltuğa. Şimdi şubeye gitmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil çözüm.

Sabah saatlerinde havale işlemi yaptım ve hesabıma havale için güvenlik sebebi ile bloke kondu, defalarca aramama rağmen bloke kaldırılmadı bu da yetmezmiş gibi mobil bankacılığıma da bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen güvenlik biriminden çağrı gelecek denmesine rağmen aran...

Akbank gibi kötü bir banka görmedim. Akbank'tan İş Bankası'na transfer yapıyorum, sözde güvenlik birimi beni arıyor, ulaşamıyor ve komple Akbank mobil uygulamasını kapatıyor. Üstüne müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsun. Cumartesi gecesi saat 01.48 de transferi yaptıktan 1 saat 17 dakika sonra b...

Akbank gibi kötü bir banka görmedim. Akbank'tan İş Bankası'na transfer yapıyorum, sözde güvenlik birimi beni arıyor, ulaşamıyor ve komple Akbank mobil uygulamasını kapatıyor. Üstüne müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsun. Neymiş, şubelere gidip hesabı aktif ettirmen gerekiyormuş. Aynı şeyi bu iki...

2017 den beri Akbank müşterisiyim. Sim kart değişikliği yapmıştım 4.5G için. Ne olduysa ondan sonra oldu. Akbank sim kart blokesi yaptı. Şubeye gitmemize rağmen sorunu çözemediler. Şubede bloke görünmediğini söylediler. Ama hala sim kartım blokeli. Akbank mobilden şifre almaya kalktığımda ise kimlik...

Akbank ın sonradan öğrendiğim güvenlik birimi beni Kocaeli ye kayıtlı bir numaradan aradı. Ben de güvenmediğim için telefonu açmadım. Şu an da mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca gelen SMS şu şekilde" 02/06/2024 tarihinden itibaren Akbank ka...

Akbank güvenlik birimi tarafından arandım ancak telefonu açamadığım için hesabıma bloke koyuldu. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tekrar aramalarını beklememe rağmen aramadılar. Müşteri hizmetleri ile sorunumu hiçbir şekilde çözemiyorum.

Akbank hesabım bloke oldu. Güvenlik birimleri tarafından aranmışım, yurt dışında olduğum için cevap veremedim ve hesabım bloke oldu. Yurt dışında çalıştığım için şubeye uğrayamıyorum ve hesabımı açmak için müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik birimleri tekrar arar dendi, sonra şube açar hesabı dend...

Bugün değerli müşterimiz, bankamıza ait kredi kartlarınız güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Detaylı bilgi için: 444 25 25* şeklinde bir mesaj aldım bu bilgi üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle bir mesaj aldığımla ilgili bir bilgi alamadım. Bankanın güvenli...

Yurt dışında yaşıyorum. Akbank hesabımdan EFT talimatı gerçekleştirdim. Cep telefonum kapalı olduğundan güvenlik birimi aramış ve cevap vermediğim için hesabıma bloke koymuş. Müşteri hizmetlerini atadığımda şubenizi arayın onlar çözer dedi. Sonrasında şubeyi aradım. Hesabımın blokesinin kaldırılmas...

Saçmalık. Akbank beni aradı bana Kredi teklif ettiler. Ben de kabul ettim. Daha sonra para hesabıma geçti. Hesabıma geçtikten sonra parayı. Başka bir hesaba havale ettim. Miktar biraz yüklü olduğu için. Güvenlik sebebiyle. Bloke edildi. Buraya kadar anlayabiliyorum. Havaleyi yaptığım hesaba para geç...