to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Akbank müşterisi oldum ve “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. 2025 Kasım – 2026 Nisan arasında 6 ay boyunca düzenli para transferi yaparak toplamda 15.000 TL chip-para kazandım. Bu kampanyanın bitmesinin ardından, Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar sayfasında “Kazanan ...
16.04.2026 sabah saat 09:00 sularında Akbank Mobil üzerinden, kendi adıma farklı bir bankadaki hesabıma EFT talimatı verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen EFT işlemi tamamlanmadı ve öğleden sonra 15:00 olmasına rağmen para karşı hesaba geçmedi. Gönderdiğim para ile Garanti Bankası’ndaki kredi öde...
Mersin Mezitli Akbank şubesinde bugün mobil bankacılık şifremi almak için işlem yaptırmaya geldim. Şubede şifre işlemleriyle sadece tek bir kişi ilgilendiği için 1 saatten fazladır sıra bekliyorum ve önümde sadece iki kişi olmasına rağmen işlem son derece yavaş ilerliyor. Diğer gişeler tamamen boş ...
Uzun süredir Akbank ile çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak havale, EFT ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Resmi uygulama üzerinden işlem yapamadığım için işlerim aksıyor ve maddi kayba uğr...
16.04.2026 tarihinde saat 12:25’te Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 56.000 TL tutarında bireysel bir hesaba EFT yaptım. Saat 14:27 olmasına rağmen para hâlâ karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli işlemin karşı bankanın havuzunda...
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Enpara’da bulunan kendi hesabıma 30.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem sırasında fast olarak seçmeme rağmen sistem EFT gibi davrandı, 16,76 TL fast ücreti kesildi, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Saat 12:38:32’de gerçekleşe...
"Çözüldü 👍🏻"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.35’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 24.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Para hesabımdan düştü ancak yaklaşık 2 saattir karşı tarafın hesabına geçmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın Akbank tarafından çıkışını...
16.04.2026 sabah saat 09.08’de Akbank mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma ait hesaba 15.000 TL para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve borçlarımı ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl...
Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyoruz, dolayısıyla para transferi de gerçekleştiremiyoruz. Uygulamaya erişemediğimiz için Akbank’taki kredi borcumuzun son ödeme günü de geçti ve ödememizi yapamadık. Bu erişim sorununun nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadık. A...
Yaklaşık 15 gün önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana 13.500 TL Nakit promosyon, her biri için 2.000 TL’den toplam 5 fatura talimatı karşılığında ek ödeme ve kredi kartı harcamasından sonra 2.000 TL Nakit verileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne promosyon ödemem, ne fatura ta...
İsmim Ali Ç****. Akbank’a ait bir adet yüksek limitli asıl Axess kredi kartım ve çocuklarıma verdiğim iki adet ek kartım bulunuyor. İnşaat işiyle uğraşıyorum ve 16 Nisan günü saat 11.00 civarında malzeme alımı yaparken kartım geçmedi. Kart çalışmayınca “nakit çekip öderim” diye düşündüm ancak Akbank...
16.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’de, mobil ağ üzerinden Akbank Mobil uygulamasına 09:30 ile 12:30 saatleri arasında kesinlikle erişim sağlayamadım. Borsada acil olarak işlem yapmam gerekirken uygulama her denememde “Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...
16.04.2026 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodunun eski cep telefonu numarama gönderildiği yazıyor. Ancak bu numarayı daha önce iptal ettirdim, dolayısıyla doğrulama koduna ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm...
Müşteri numaram 40777124. 16Nisan sabahı saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama açılmadı, sadece sürekli dönen bir ekranla karşılaştım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmadı. Saat 12.40 civarında tekrar denedim, yine aynı şekilde uygulamaya giriş ya...
Akbank çalışmak zorunda kalmak! Uzun süredir maaş hesabım Akbank’ta olduğu için mecburen bu bankayla çalışıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişmanım. Yılda birkaç kez güvenlik açığı yaşayan, mobil uygulamasına girmesi ayrı dert olan ve çağrı merkezi sürekli meşgul çalan banka ile uğraşmak zor...
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işlem ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v...
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir ...
Akbank’ı uzun süredir maaşımın yattığı, yatırımlarımı yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim banka olarak kullanıyorum. Tl birikimlerim de Akbank hesabımda duruyor ve Axess kredi kartımı aktif şekilde her gün kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Axess kredi kartımla hiçbir şekilde...
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili...
16.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi, bankanın sistemlerinde yaşanan erişim ve işlem sorunları nedeniyle karşı hesaba ulaşmamıştır. İşlem tutarı hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen alıcıya aktarılmamış, bu süreçle ilgili tarafıma net bir ...
16.04.2026 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında Akbank mobil bankacılığa uzun süre giriş yapamadım. Daha sonra giriş yapabildiğimde ise hesabımdan para gönderme işlemlerim başarısız olmaya başladı. Getirfinans hesabımdan Akbank hesabıma 12.366 TL fast ile para göndermeye çalıştığımda, siste...
Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle acil işlerim olmasına rağmen bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ac...
Akbank mobil ve Akbank internet şubesine bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Birkaç hafta önce yurt dışındayken aynı erişim sorunlarını yaşamıştım. Farklı bankaların uygulamalarını da kullanıyorum, buna rağmen bu kadar sık ve uzun süreli erişim problemi yalnızca Akbank’ta karşıma çıkıyor. ...
