to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran 2026 Cuma günü saat 12.13’te Akbank’tan, TR86**************************28 IBAN numaralı Eskişehir OSB şubesind...eki hesabıma bağlı Taksitli Artı Para için, aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranıyla 05.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında kullanabileceğime dair bir SMS
Akbank’tan 25 Mayıs 2026 tarihinde Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 2 Haziran 2026 tarihin...de kartımın kargoya verildiğine dair Akbank uygulamasından bildirim aldım ancak bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen Ağrı Patnos adresime kartım hala teslim edilmedi. Kart için ta
Akbank’ın kitle iletişim araçlarında ve resmi kanallarında duyurduğu “yeni müşterilere özel 12 ay vadeli %0,99 faiz oran...lı kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün bankanızın yönlendirmelerini takip ederek yeni müşteri olma sürecini tamamladım. Süreç sonunda, kampanyada belirtilen şartlarda
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07....06.2026 tarihinde kartımdan iki kez 1.280 TL, 05.06.2026 tarihinde ise bir kez 1.653 TL olmak üzere toplamda iznim olmadan çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 3 aydır hatalı ve haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Kartımda sadece iki ade...t taksit bulunuyor; bunlardan biri 2.200 TL, diğeri 3.300 TL tutarında ve bunun dışında hiçbir harcamam ya da borcum yok. Buna rağmen, toplam borcum 5.200 TL olması gerekirken ekst
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartımın bu ayki ekstresinde 1.350 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart A...idatı” yansıtıldığını hayretle görmüş bulunmaktayım. Kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL’dir. Limitin yaklaşık yüzde 65’ine denk gelen bu denli yüksek bir ücretin yansıtılması
"İlk defa Akbank'tan şaşırtan hız. Dün kayıt oluşturdum hem kendilerinden hem buradan yazdım. Sorun çözüldü. Bugün kullanabildim. Diğer sorunlarda da bu hızı bekliyorum. Ama hiç bu kadar hızlı çözüme ulasmamıstım. Şaşırtıcı devamını bekliyorum. Bu hızın"
Akbank’ın her yerde reklamını yaptığı yeni üyelere özel 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 3 Hazira...n’da mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Bu kampanyadan faydalanabilmem için yalnızca Axess kredi kartına başvurmam gerektiği, kart başvurum onaylandıktan sonra müşteri temsilcis
20 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığım görüşmenin sonunda müşteri temsilcisi, otomatik ödeme talima...tı vermem karşılığında 1.500 TL değerinde Chip Para kampanyası sundu. Telefon görüşmesinde bu kampanyayı onaylamadım ancak aynı kampanya daha sonra Akbank mobil uygulaması üzerinde
Akbank Axess kredi kartıma 7 Haziran tarihinde 1.692 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itiraz ettim ve aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında kartı iptal edebileceğimi, istemiyorsam kapa
Akbank Axess kredi kartımdan alınan kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yaklaşık 4 gün önce ...1.515 TL tutarındaki kart ücretinin iadesi yönünde karar verildi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen banka bu karara uymadı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreç
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, anlam veremediğim bir şekilde İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu Akbank şubesindeki hesabım 05.05.2026 tarihinde kapatıldı ve bloke edildi. Ardından “bankamızın politikaları gereğince iş anlaşmasını sonlandırdık” şeklinde bir mesaj aldım,
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır kısıtlama getirildi ve bu nedenle bankayı aktif olarak kullanamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para giriş çıkışının fazla olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı söylendi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve bu kısıtlama yüzünden ken
Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek
Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı
Dördüncü ayın dokuzu 2026 tarihinde ben kendi abime arıcılık kredisi çekeceğim dedi bir aracı firmaya götürdü beni topra...k finans adında Denizli'de ama finans şirketi değil bir galericiydi galeriye gittik orada gider gitmez benim telefonumu elimden aldılar benim telefonumdan işlem yapmaya başladılar
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemlerde kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti sonrasında müşteri ...hizmetlerini aramış, bu ücretlerin devam etmesi halinde kartımı iptal edeceğimi açıkça belirtmiştim. O dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kullanmaya devam etmem durumunda
Akbank mobil bankacılık hesabım 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kredi kartım olmamasına rağmen Ar...tı Para özelliğini kullanıyorum ve hesabım aktif olarak işliyor. Elimde hesap numarası/IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kartsız ve kimlik ile şifre alma bölümünüz de çalışmı
Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için 13 Mart’ta Akbank ...telefon bankacılığı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, emekli ma
Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem
Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma yeni kart gönderildi. Kartla birlikte ...zarfta gelen yönergeleri aynen uygulayarak şifre belirledim, ardından kartımla ATM’den sorunsuz bir şekilde para çektim. Ancak fiziki pos cihazlarında alışveriş yapmaya çalıştığımd
2 Haziran tarihinde Akbank üzerinden iş yeri ödemesi için QR ile işlem yaptım. Ödemenin kredi kartımdan çekileceğini düş...ünmeme rağmen işlem ek hesaptan (eksi bakiye/kredili mevduat hesabından) geçmiş ve bu nedenle hesabıma faiz işlemeye başlamıştır. Durumu fark eder etmez işlemin iptal edilmesini t
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendi diye şubeye gitme zorunluluğu olması ve uzaktan hiçbir ş
"Sorunum çözüldü"
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m
