Akbank mağdurları

Akbank Mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Gece 23:00–00:00 saatleri arasında BUSKİ faturamı ve Turkcell cep faturamı Akbank Mobil üzerinden ödemek istedim. Normalde kolayca yaptığım bu işle...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tanımlı olan Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. 17 Ağustos 2026 gecesi saat 23.30 sularında Artı Para borcumu tamamen kapatmak amacıyla uygulamaya giriş yaptım. Menülerde yer alan “Artı Para Kapatma” seçeneğini, borcumu k...

Akbank’ın haziran ayındaki 3000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyada belirtilen 5 koşuldan 3’ünü yerine getirdiğim...de 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça yazıyordu. Şartlar arasında Artı Para hesabı açma da vardı, bu işlemi yaparken bunun “ilk defa” Artı Para hesabı açan müşteriler için geçerli ol...

02.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Akbank’a ait banka kartımdan, iyzico aracılığıyla 699 TL tutarında, dekont numarası 0...00277608 olan ve açıklamasında “134 iyzico/ARELVIAGLOBAL temassız” yazan bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartım o sırada kayıp ya da çalınt...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın limitinin düşürülmesi talebim, bugün müşteri hizmetleri tarafından gerekçesiz... biçimde reddedildi. 17.08.2026 tarihinde saat 14:55 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı limitimin 50.000 TL veya altına düşürülmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm...

15.08.2026 günü saat 09.40 civarında Akbank Bozcaada şubesi ATM’sinden kredi kartımla 11.000 TL tutarında nakit avans çe...kmeye çalıştım. İşlem sırasında bankamatik teknik bir sorun oluştuğunu, paranın verilemediğini ve tutarın hesabıma iade edileceğini belirtti ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. ...

Uzun süredir maaşımın yattığı banka olarak Akbank’ı kullanıyorum. Maaşım her ayın 15’inde yatması gerekirken, birkaç ay ...önce de aynı sorunu yaşadım ve maaş gününde hesabımda para yoktu, sonradan yatırıldı. Aynı durum bu ay tekrarlandı ve bugün itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş gününde h...

Akbank’tan emekli maaşı alan SGK emeklileri, promosyon kapsamında emekli maaşının bir kısmını veya tamamını maaş yatan g...ünden iki gün öncesine kadar Artı Para limitinin faizsiz (sıfır faizli) kullanılacağı bilgisi yazmaktadır. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımla ilgili olarak hesabıma faiz yans...

Aksigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı yaklaşık 4–5 ay önce Akbank kanalıyla iptal ettirmiştim. Ancak bugün, 1...7 Ağustos 2026 sabah saat 06.00 civarında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ay ortasında zaten ödemelerim ve faturalarım varken,...

İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi...

Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis...

07.08.2026 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımın son 4 hanesi 2387 olan kartına, hiçbir yasal dayanağı olmaya...n 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu haksız kesintinin iptal edilmesini talep ettim; ancak ke...

Akbank Wings kartım ile yıllardır faydalandığım Lounge Me hizmetinin 2026 yılı itibarıyla tamamen değiştirilmiş olmasınd...an dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Önceki uygulamada iki misafir seçebiliyor, eşim ve çocuğumla seyahat ederken beraberce bu haktan yararlanabiliyorduk. Yeni sistemde ise t...

20.08.2025 tarihinde Akbank Sigorta A.Ş. üzerinden, Muğla/Bodrum Halikarnas Akbank Şubesi’nden ev kredisi kullanarak Mil...as/Boğaziçi’nde satın aldığım yazlık evim için hem konut sigortası hem de zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Evi aldıktan sonra Mart ve Mayıs aylarında iki kez evime geldim ve o d...

Akbank’tan geçen yıl aldığım kredi kartını ilk defa 13.08.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş iç...in kullandım. Kartı ilk kez kullanmamın hemen ertesi günü, 14.08.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı dah...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için hesabıma 950 TL para yatırdım, ancak bugün hesaptaki bu tutara fiile...n bloke konuldu ve para sanki hiç yokmuş gibi uygulamada görünmüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, banka 1 hafta sonraki kredi taksitimi gerekçe göstererek bu par...

Akbank’ın “Arkadaşını davet et, 750 chip-para kazan” kampanyasına Akbank kartım ile katıldım. Geçen ay 2, bu ay da 1 olm...ak üzere toplam 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya koşullarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdiler ve faturaları ödendi, ancak vaat edilen 75...

Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımda alınan üyelik ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.08.2026 tarihin...de Wings kartımdan 2.100 TL, Axess kartımdan ise 1.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti “üyelik ücreti” adı altında hesabımdan çekilmiştir. Kartlarım Tekirdağ’dak...

Akbank kredi kartım için “Size özel 3000 TL chip-para kampanyası”na 17 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında... belirtilen beş şarttan dördünü yerine getirdim; Artı para hesabı açtım, para transferi yaptım, kredi kartı harcaması yaptım ve otomatik fatura talimatı tanımladım. Kampanya metnin...

Mayıs ayından beri kullanmaya başladığım Akbank Axess kredi kartımda, kart başvurusu sırasında farkında olmadan Kredi Ka...rtı İşsizlik Sigortası aktif edilmiş. Ekstrelerimi ilk iki ay detaylı kontrol etmediğim için bu sigorta için toplamda 1.359 TL ödeme yapmışım. Ekstrelerimde 22.05.2026 tarihinde 36...

Akbank’ta kullandığım Axess Troy kredi kartımın limiti 12.08.2026 tarihinde 100.000 TL’nin üzerinde bir tutarda, haberim... ve onayım olmadan düşürüldü. Bu durumdan sadece mobil uygulamaya girdiğimde haberdar oldum. Ardından 14.08.2026 tarihinde bu kez hesabımdaki Artı Para limitim yine tek taraflı ola...

Akbank kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 2.000 TL... olmasına rağmen her ay neredeyse tamamını kullanıyorum ve kartı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kon...

Akbank’ın Temmuz ayına özel “5 şarttan 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamın...da belirtilen şartlardan otomatik fatura talimatını verdim, yatırım işlemi yaptım ve son şart olarak da para transferi koşulunu mobil bankacılık üzerinden yerine getirdim. Mobil u...