Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şubeden Bilgi Alınamıyor
Akbank kredi kartım 24 Haziran’dan bu yana Antalya Şafak şubesinde bekliyor. Kartım şubeye ulaştığı halde bir türlü eve teslimat yapılmıyor ve bu konuda net bir bilgi de alamıyorum.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk alıp yardımcı olmuyor, adeta durumum umursanmıyor. Kartımın bana en kısa sürede ulaştırılması için özellikle eve teslimat talep etmeme rağmen bu talebim de karşılanmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için kredi kartımın adresime, eve teslim şeklinde ve hızlı bir şekilde gönderilmesini, ayrıca süreçle ilgili olarak bugün içinde acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.















