Akbank Kredi Kartı mail atma

Akbank Demetevler şubesinden axxess kredi kartı alırken ilk 2 yıl kart aidatı yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen tarafımdan bu ay 796,50 tutarında aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kayıt oluşturdum. Tarafıma mail atarak olumsuz dönüş yapmışlar. Bu kartta 300 bin limit vark...

Böyle rezil hizmet görmedim. Akbank'ta 1500 TL olan kredi kartıma 850 TL yasal olmayan kart ücreti kesmişler. Aradım, iptal edeceklerini söylediler; bugün ise mail atıyorlar, iptal edemiyoruz diye. Siz yasal olmayan bir ücreti alamazsınız, bu bir. Sonuna kadar şikayetçi olacağım Tüketici Hakları'na,...

Merhabalar, Akbank'ta çalışıyorum. Ne yazık ki bir konu için şikayet dilekçesi yazdım. Bana dönüş yapmayı boşverin, adamlar dilekçeyi okumamış bile. Tekrardan aradım, hızlı olur diye temsilci tekrar mail attı. Yine de cevap yok. Nasıl olacak bilmiyorum. Banka beni aramıyor, ben arayınca 'aaa işlem a...

1 hafta önce Akbank kredi kartımı, hesabımı boşalttılar, kartım bende olduğu halde, internet üzerinden, Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mail atın dediler. Şikayet birimlerine ilettim, artı olarak arayarak da şikayetimi ilettim, ama halen ne arayan ne soran var konuyla ilgili. 1 saat geç ödem...

Dün akşam Akbank mobil ile kart başvurusu yaparak Akbank müşterisi oldum ve olumlu sonuçlandı. Kartım basım aşamasındaydı ve dijital olarak kullanabiliyordum. 1 kez alışveriş yapmak için kullandım hatta. 12 saat sonra uygulamaya bir girdim ki, kart yok! Dalga geçer gibi kartı onaylayıp sonra iptal e...

2 gündür arıyorum numarayı şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum müşteri ilişkileri merkezine yönlendiriyor. Şube genel merkeze mail attı. Mail dönüşü mim üzerinden ulaşılmalı diyor arıyorum almak istediğiniz hizmetle ilgili şubeye gidiniz diyor. Borcum yapılandırmada erken kapatmak istiyorum, insa...

Akbank Wings kart aldım 1 yılı aşkın kullanmadan evimde duruyor ve kredi kartı borcumun olduğunu söylüyorlar. 1114TL borç yansıtılmış. Neden bu ücret dediğimde. Yıllık kart ücreti deniliyor. Ben maas müşterisi olmama rağmen benden yıllık kart ücreti kesmelerini doğru bulmuyorum. Ve başka kart aldığı...

Akbank'taki kredi kartı güncel harcamam 91 bin olarak mobilde görünüyor. Ancak kalem kalem topladığımda 64 bin tutuyor. Bu konunun acilen düzeltilmesini ve eski ekstrelerimin bana mail atılmasını talep ettim. Çünkü ben ekstrelerimi kontrol etmiyordum dijital sisteme güvendiğim için maalesef hata ya...

19.09.2024 tarihinde saat 00:06'da akaryakıttan 1000 TL'lik bir işlem yaptım. Geri iadede revizyona düşmüş. Karşı tarafın bankası ile görüştüğümde, 'Biz geri iadeye düşürdük, kendi bankanız ile görüşmeniz gerekiyor,' diyorlar. Kendi bankamla görüştüğümde ise bir hafta sonra yatacağını söylüyorlar. B...

Hesap kesin tarihini değiştirdim. Bunu değiştirirken bana tekrar ekstra kesileceği bilgisi verilmedi. 2 gün sonra tekrar ekstra kesildi ve yüklü bir alışveriş yapmıştım. Bana 26 bin faiz ödettirdiler. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bana hazır mesaj mailleri attılar, sadece...

Booking.com üzerinde ücretsiz iade olarak ayarladığım tatilimin ücreti alındı fakat gidemeyip iptal ettiğim tatil yüzünden banka borcumu ödeyemedim. Tarafınıza harcama itiraz maili atmama rağmen asla geri dönüş yapılmamıştır. Booking sitesinden haksız kazanç olarak yapılan tutarın iadesini geri iste...

Akbank kredi kartı kullanımından dolayı kesilen aidat parası teklif edip çip para verelim, kapatmayın aidat almayalım gibi sözler verilip ne vaat verip iznim olmadan, haberim olmadan hesabımdan para çekmelerini ben yanıltma olarak düşünüyorum. Kesilmeyecek denilmesine rağmen Akbank kadar kötü bir ba...

Merhabalar, Akbank kartımı daha çok taksitli uçak bileti almak için kullanmıştım. Birkaç gün öncesinde Akbank kart ücreti yansıttığını gördüm >Yaklaşık 600 TL ve iade talep ettiğimde (yasal olarak bildiğim kadarıyla bunlara hakkı yok) ücretinin iade edilmesini istediğimde ise edemeyeceklerini s...

10.05.2024 Tarihinde Akbank kredi kartımdan 15 defa 399,99 tutarlı bilgim ve haberim olmadan para çekilmiştir. Akbank tarafından arandığımda 15 çekim yapılmıştı. 15 çekim yapılırken hiç biri için tarafımdan şifre istenilmedi. Akbank'ta güvenlik zafiyeti var. Akbank'ı aradığımda itiraz formu doldurup...

30 Mart tarihinde yaptığım mobilya ödemesi bankanın bana verdiği 500-150 bin tl arasındaki ilgili harcamamın 6 taksite kendilerinin size özel kampanya yaparak bana taahhüt etmesiyle yaptığım alışverişin dört gün provizyonda kaldıktan sonra dün tek taksit olarak yapılması ve sonrasında müşteri hizmet...

2 Şubat 2024 tarihinde kredi kartı ekstremle toplam borç tutarımın hesaplanması için kayıt açtırdım ancak hâlâ bir dönüş alamadım. 'Mail atıldı' denildi fakat mail bana ulaşmadı. Mail yerine beni aramanızı talep ettim ancak yine bir dönüş yapılmadı. Kimse ilgilenmiyor ve mağdur oldum. Yeni bir kayıt...

Akbank kredi kartı faizinde 1000 TL fark gördüm. Kart kesildiğinde 4 Mart pazartesi günü sabah 8.38de ekran görüntüsü aldım. Ödemem gereken min tutar 98.779 iken az evvel ödeme yapmam için girdiğimde bu tutarın 99.779a çıktığını gördüm. Neyin farkı bu? Ayrıca ekstrede 98.779 öde diyor ödeme ekranınd...

Akbank bireysel müşterisiyken ticariye nasıl geçildiğini bilmiyorum ve hâlâ düzeltilmedi. O kadar bankaya gittim, mailler atıldı ama düzeltilemedi. Yazık! Akbank, ne düzelecek diye artı para hesabını kapatıp, hesabımı kapattım. Yeniden açtım ama yine ticari saçmalığı devam ediyor. Lütfen yetkililerd...

20.12.2024 tarihinde Akbank kredi kartımdan almadığım bir hizmet karşılığı 25.999,00 TL çekilip ve yanıltıldım. Kartımdan para çekildiğinden hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisini 5 farklı kişi ile konuştuğum halde harcama itirazım alınmadı. En sonunda bağlandığım 6. Kişi harc...

Akbank kredi kartımın asgari ödeme tutarı 0 "sıfır" tl gözüktüğünden dolayı ödeme yapamadım... Neyse yazmaktan anlatmaktan gerçekten yoruldum. Duvara anlatıyorum zaten günlerdir 4 tane şikayet kaydının 1 tanesini anlayan birisiyle oluşturduk. Sorunun olduğuna dair ekran görselinin fotoğrafını mail a...

14.11.2023 tarihinde yola çıkan Troy özellikli kredi kartı hala elime ulaşmadı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüme ulaşmadı. Konuyla ilgili firmaya mail atılacağı söylendi fakat hala bir gelişme yok. Daha kaç kez müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor bilmiyorum

Yaklaşık 1 sene önce ısrarla günde 10 kez kredi kartı göndermek için arandığım Akbank'TAN en sonunda yıllık ücret ödemeyeceğimin teyidini alarak kabul ettiğim kredi kartlarını 1 sene boyunca hiç kullanmadığım halde sırf cüzdanımda duruyor diye 483 TL yıllık kullanım ücreti ödemeye mecbur bırakıyorla...

Kredi kartı hesap özeti ile ilgili çağrı açtırdım kaç defa bilmiyorum. Çalışmalarımız devam ediyor ve 1 sefer de mail attık sonucu diye mesaj geldi ama bir sonuç yok gelen mail de yok müşteri temsilcisi de göremiyor nasıl çözeceğiz şu an hala bekliyorum sonucu

Akbank hem ısrarla kredi kartı için arama yapıyor, kabul ediyoruz. Diğer banka limitinizi düşürün xxxx limitli kartınız basıma hazır bekliyor diye arama gerçekleştiriyor, mail atıyor başka banka kartımızın limitini düşürüp arıyoruz böyle bir başvurunuz bulunmamaktadır diyor. Güvenip çalışılmaz.