Akbank kısıtlama

Akbank Mobil Şubeme dün itibarıyla kısıtlama getirildi ve giriş yapmaya çalıştığımda kimlikle doğrulama ve ardından CIP ...ile doğrulama adımı çıkıyor. CIP ile doğrulama aşamasını geçemediğim için sonraki adım olan görüntülü doğrulama ekranına hiç ulaşamıyor, bu nedenle mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Hesabım üzeri...ndeki bu kısıtlama nedeniyle kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı...

Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmam...asına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı...

Akbank’ta vadesiz hesabıma bağlı Artı Para ve kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapma...ma rağmen, hiçbir olumsuzluk yokken 21.01.2026 tarihinde saat 18.27’de gelen SMS ile Artı Para limitimin 62.999,49 TL’den 5.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem tamamen haber...

Akbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşım ek hesap/Artı Para bağlı olan hesabıma yatmasına rağmen, bankanın koyduğu... kısıtlama nedeniyle hem maaş hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartımdan işlem yapamıyorum. Kredi kartımda ekstreme göre 11.000 TL asgari ödeme tutarı görünmesine rağme...

Emekli maaşımı yaklaşık 6–7 ay önce Akbank Antalya Merkez Kapalı Yol Şubesi’ne taşıdım. Yaklaşık 2–3 aydır da mobil bank...acılık üzerinden maaş avansı ve kredi başvurusu yapmama rağmen, her defasında “puan düşüklüğü” gerekçesiyle talebim onaylanmadığı için otomatik olarak reddediliyor. Hiçbir bankaya...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma kartın 6 ay açık kalması şartıyla ücretin yalnızca yarısının iade edileceği belirtilmiş...

Akbank’ın 16‑31 Ekim tarihleri arasında düzenlediği Akbank Hepsiburada hediye çeki kampanyasına Akbank Mobil uygulaması ...üzerinden katıldım. Kampanya katılım ekranında ve detaylarında, kazanacağım hediye çeki kodunun “1 yıl geçerlidir” şeklinde açık bir ibare ile yer almasına güvenerek bu kampanyaya ...

Nkolay dijital bankacılık üzerinden kullanılan sanal kartıma 01.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla iki ayrı işlem h...alinde para yükleme işlemi yaptım. 10.000 TL tutarındaki ilk işlem başarılı görünerek Nkolay hesabıma yansıdı. Ancak 9.990 TL tutarındaki ikinci işlem sistemde başarısız olarak gör...

Akbank’taki hesabım maaş hesabıdır. İcra nedeniyle maaşımdan zaten yasal sınır olan %25 kesinti yapılmaktadır. Buna rağ...men kalan maaş tutarım EFT / havale / fast işlemlerine kapatılmıştır. Sadece ATM’den nakit çekebiliyorum. Bu durum maaş hesabımı fiilen kullanılamaz hale getiriyor. Maaşın haczedi...

Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımdan para kullanamıyorum. Hesa...bımda para olduğu halde işlem yapamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ancak sorun halen çözülemedi. ...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 5 aydır para giriş‑çıkışları kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 4 gündür de Aydın... şubesine defalarca gidip gelmeme rağmen hesabımı tekrar aktif hâle getiremedim. SSK’lı çalışan ve maaş müşterisi olarak iş yerim Akbank’ı tercih ettiği için bu bankayı kullanmak z...

Akbank Zeytinburnu Şubesi’ne bugün saat 11.30 civarında ticari hesap açmak için tüm evraklarımızla birlikte gittik, sıra... numarası alıp bekledik. Sıra bize geldiğinde saat 11.35 olduğu halde, bu saatin hesap açmak için çok geç olduğu söylenerek işlemimiz yapılmadı ve adeta şubeden çıkarıldık. Üst ka...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma gelen paramı serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.100 TL bulunmasına rağmen... mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “ek hesap limitiniz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Akbank’ta daha önce ek hesabımdan bir y...

Akbank Axess kredi kartım, bankada gecikmede olan hiçbir ürünüm bulunmamasına rağmen bir haftadan uzun süredir kullanıma... kapalı durumda. Daha önce bazı gecikmede ürünlerim vardı, bunların tamamını ödedim. Dün Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartın gecikmedeki ürünler nedeniyle kapalı olabil...

Akbank’ta kullandığım Serbest Hesap’ımda bulunan paramı çekmek istediğimde ...internet bankacılığı üzerinden hesabımda 10.000 TL’yi zorunlu olarak bırakm...

Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir Artı Para limitimi kullanıyorum. Bugün Zara mağazasında kas...ada ödeme yaparken, hesabıma eşim tarafından para gönderilmiş olmasına rağmen işlemim reddedildi ve Artı Paramın bloke edildiğini o anda öğrendim. Kasa önünde hem eşimin gönderdiği...

Akbank Axess kredi kartı hesabıma bağlı, asıl kartın son dört hanesi 9574 olan sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan... 29, 30 ve 31 Aralık 2025 tarihlerinde Facebook Menlo Park adına parçalı şekilde çok sayıda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 50 adet ve her biri 100 TL üzeri olan bu harcamalar...

Akbank’tan aldığım vadesiz hesap banka kartını kullanmaya başlayalı neredeyse 1 ay oldu, ancak Akbank Mobil uygulamasınd...a hâlâ “Arama ve Asistan” bölümüne girmeme izin verilmiyor. Uygulama sürekli sözleşmelerimin incelendiğini söylüyor ve bu nedenle menüye girişimi engelliyor. Kartımı kullanıyorum a...

Akbank Mobil üzerinden Ak Portföy Aleti (tı) Para Piyasası Fonu’na yaklaşık 15 gün önce yatırım yaptım. Yaklaşık bir haf...ta önce fondaki birikimimin tamamını satmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda 5.452 adet fon görünmesine rağmen, satış ekranında sadece 5.368 adede kadar satış ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Altın seviye ol, Getir’den alt limitsiz 200 TL kazan” kampanyasına dahil... oldum. Kampanya kapsamında ücret karşılığı değil, adım adım görevleri tamamlayarak altın seviyeye ulaşmam istendi. Örneğin 50 defa mobil uygulamaya giriş yapmak, 20 defa havale/EF...

Akbank ile uzun süredir yaşadığım ve defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sesli onayım olmadan, sadece mobil bankacılık üzerinden yapılan onaylara dayanarak kesinlikle adıma kredi açılmamasını özel...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır “geçici kısıtlama” getirildi ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tar...afıma iletilmedi. Uygulamaya girdiğimde sadece geçici kısıtlama ibaresini görüyorum, detaylı bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez şubeye gittim, ayrıca d...