Akbank kısıtlama

12 Haziran’da Batı Ataşehir Akbank şubesine, mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadığım için başvurdum. Doğru şifreyi girmeme rağmen “şifreniz yanlış” hatası alıp hesabım bloke oldu ve şubeye yönlendirildim. Şubede verilen yeni şifreyle hem kendi cihazımdan hem de şubedeki cihazdan denememe rağmen ...

Akbank Wings kartımda nakit avans limitim 312.000 TL olmasına rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL Nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak “0000500” hata kodunu alıyorum. Bu sorunu hem dün hem de bugün yaşadım, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Kartımda veya hes...

Akbank hesap kartımda yaklaşık 30.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 gün önce hesabıma kısıtlama getirildi. Kredi kartı borcum olduğu için hesabıma bloke konulduğu bilgisi verildi, fakat hesabımdaki para ile borcum otomatik olarak ödenmedi ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerim ve a...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 11:03’te Akbank hesabımdan Binance TR’ye 100.000 TL transfer etmek için emir verdim. Ancak işlem güvenliğiniz için durdurulduğu mesajı ile gerçekleşmedi ve iptal edildi. Ardından paranın hesabıma geri yatırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Akbank müşteri hizmetleri...

İki gündür Axess Ticari kredi kartımla Google üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her işlemde şu hatayı alıyorum: "Personal Additional Terms of Service Agreement. Your card issuer has declined this request. Contact your bank or use a different payment method. Learn more [OR-CCSEH-26] ". Kartı...

05.09.2025 tarihinden bu yana Akbank Trabzon Merkez Meydan Şubesi'indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabımda işsizlik maaşım olan 17.500 TL'ye bloke konuldu ve paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşı...

Hiçbir yasal gerekçe olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden Akbank tarafından hesabıma bloke/kısıtlama getirilmiştir. Çağrı merkezi ve Kocaeli Karamürsel şubesi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmamaktadır. Benim hiçbir şekilde yasadışı veya illegal bir işlemim bulunmamaktadır. ...

Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda, Akbank mobil uygulamasına bugün sabah 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Face ID veya şifremi girdikten sonra, “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden yardım alabilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 10-15 kez denedim ve uygulamayı silip t...

15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Manisa Turgutlu Şubesi’ne bağlı tüm hesaplarımda dün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Maaş hesabım dahil hiçbir hesabıma; internet bankacılığı, ATM, mobil uygulama ve sesli yanıt dahil olmak üzere hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Ekranda “şubeye...

Akbank mobil uygulamasında hesap hareketlerimi yalnızca en fazla 2 yıl geriye dönük olarak görüntüleyebiliyorum. Bugün fark ettiğim bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da en fazla 2 yıl öncesine kadar bilgi verebileceklerini ve daha eski hareketler için şubeye gitmem...

Akbank’ta 18 yaşından küçük olduğum için bana mobil bankacılık hizmeti sunulmuyor. Bugün bu durumla karşılaştım. Genel olarak Akbank’ın sisteminde bu kısıtlamanın olduğunu düşünüyorum. Oysa VakıfBank ve İş Bankası gibi bankalar 18 yaş altı kullanıcılarına mobil bankacılık hizmeti sunabiliyor. Akbank...

Akbank'tan şikayetçiyim. Hem maaşıma haciz koymuşlar hem de diğer banka hesaplarıma bloke koymuşlar. Benim yaşam alanımı kısıtlayamazlar. Resmi hesaplarımdaki blokeyi kaldırsınlar, yoksa hukuki yollara başvuracağım.

26.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücret ilk kez yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturulduğunu, ancak...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme tarihi her ayın 4’ü olarak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı her ayın 14’ünde aldığım için ödememi bu tarihte yapmak istiyorum. Akbank mobil şube üzerinden ödeme yapıyorum ve kredi hesap numaram 590-******89’dur. Bu talebimle ilgili olarak Akban...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Koşuyolu Şubesi’ne bağlı hesabım bulunuyor. 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma genel merkez tarafından tamamen kısıtlama getirildi. Bu süre boyunca hiçbir işlem (para çekme, EFT/havale, kart kullanımı vb.) gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Koş...

29.08.2025 tarihinde Akbank’tan “Bireysel Bankacılık Hizmet Sözleşmesi'nin ilgili hükümleri gereğince sözleşmenizi feshederek mevcut ürünlerinizi (hesap, kredi kartı, banka kartı vs.) kullanıma kapattık” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söy...

Aksigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası kapsamında, Akbank tarafından aranarak on gün ayakta tedavi, on gün yatarak tedavi ve Dünya Göz Hastanesi’nden faydalanabileceğim, ayrıca beş adet ameliyat hakkım olduğu tarafıma defalarca kez ve ısrarla sorduğumda da tekrar tekrar teyit edilerek bildirildi...

3 gündür Akbank Mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak istiyorum ancak işlemim bir türlü onaylanmıyor. NFC ile kimlik doğrulama adımını eksiksiz ve başarılı şekilde tamamlamama rağmen, banka tarafından limit artırma işlemim kabul edilmiyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve farklı internet...

Akbank Kocaeli Gölcük şubesinden maaşımı alıyorum. 05.08.2025 tarihinden itibaren maaş hesabıma ve kartıma, kredi kartı borcum nedeniyle bloke ve kısıtlama uygulandı. Ancak kanunen maaş hesabına bloke ve kısıtlama konulamayacağını biliyorum. Ayrıca başka bir bankada icra dosyam olduğu için maaşımın ...

Akbank mobil uygulamasını iOS 15 Plus cihazımda kullanıyorum. 3 gündür EFT limitimi yükseltmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen banka tarafından işlem kabul edilmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu sür...

Axess Business d kredi kartımın son 4 hanesi 0003 olan kartımla yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 60.000 TL kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen, nakit avans çekmek istediğimde “nakit avans çekimine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu defalarca şubem olan Aspendo...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden kendi adıma, Tokat Turhal Şubesi’ne bağlı hesabıma EFT ile 1000 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir referans kodu verildi; bu kodu...