to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 2766 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tahsil edilm...iştir. Bu ücretin alınmasını hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Geçen yıl da kartımdan benzer bir ücret kesintisi yapılmıştı. Bu yıl alınan üyelik ücretinin ia
Akbank Düzce Merkez Şube’den kendi adıma 5 yıllık konut kredisi kullandım. Yaklaşık 1,5 yıl düzenli ödeme yaptıktan sonr...a kredimi toplu ödeme ile erken kapattım. Erken kapama sırasında benden 7.500 TL “kredi kapama ücreti” tahsil edildi. Konut kredilerinde bu şekilde yüksek bir kapama ücreti alınma
Sonu 8622 ile biten Axess Gold mc kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkın
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve iki adet ek kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 24.04.2026 tarihinde to...plamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Asıl kartımdan 1.504 TL, birinci ek kartımdan 748 TL ve ikinci ek kartımdan 748 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’ye yakın kart aidat
Akbank Axess Gold Mc kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kesinti yapı...ldı. Kart limitim zaten 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Akbank ile görüştüğümde, 6 ay daha banka ile kalma sözü vermem karşılığında yal
Akbank kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haks...ız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talebime karşılık sadece taahhüt vermem halinde ödemenin yarısını iade ed
Akbank’ta bulunan TR35 0004 6003 1088 8000 10**** IBAN numaralı hesabımdan, 31.08.2026 tarihinde 2.714 TL tutarındaki bi...reysel kredi taksitim için, hesabımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle Artı Para hesabımdan otomatik çekim yapılmış ve bu işlem sonucunda yaklaşık 927 TL faiz yansıtılmıştır. Ç
Akbank İstanbul Kadıköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabımda 02.09.2026 tarihinde “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” aç...ıklamasıyla, her biri 98,15 TL olmak üzere iki ayrı kez toplamda 196,30 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce tüm hesaplarımı kapattırmış olmama rağmen hesabımı yeniden açtığ
Akbank Axess kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı sadece bir kez kullan...mış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz Akbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aid
Akbank Axess Platinum kredi kartı, 86 yaşındaki anneannemin üzerine kayıtlıdır ve kendisi Akbank maaş müşterisidir. 11.0...9.2026 tarihinde bu karta 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Anneannem hem ileri yaşta hem de maaş müşterisi olduğu için böyle bir aidatla karşılaşmamız bizi
Akbank’a ait sonu 2755 ile biten Axess kredi kartımın 28.08.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 T...L tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım dönemde böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda bana açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesin
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 14 Eylül son ödeme tarihli ekstresinde, 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ...ücreti (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen, yıllık kullanımda toplam 12.000 TL’lik bir hacim üzerinden değerlendirildiğim belirtiliy
Akbank Axess Platinum Mc kredi kartımı alırken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Uzun zamandır bu kartı... hiç kullanmıyordum, 7 Eylül 2026 tarihinde yaptığım ilk işlem sadece 900 TL olmasına rağmen ekstreme 1.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Yani yaptığım harcamanın neredeyse iki katı k
Akbank tarafından 2.000 TL limitli kredi kartı bana adeta zorla verildi. Kartı kullandığım süreçte, “harcama sözü” adı a...ltında her ay 125 TL kesinti yapılmaya başlandığını fark ettim. Böyle bir harcama sözü verdiğimi hatırlamıyorum ve bununla ilgili açık bir onayımın olduğunu da bilmiyorum. Son 4 a
Akbank Axess Gold kredi kartımdan bugün tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti (üyelik ücre...ti) kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın yalnızca 669 TL'sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07.09.2027 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arad
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Mc kredi kartımdan, 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yaşadım. Kartımı yoğun ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim dışında ve onayım
09.09.2026 tarihinde Akbank tarafından hesabımdan “takip masraf tahsilatı” adı altında 340 TL kesinti yapıldığını hesap ...hareketlerimde gördüm. Dosya numarası 0423-0320344 olan bu işlem için tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hangi gerekçeyle tahsilat yapıldığı açıklanmadı. B
Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.329 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve bunun için açık, net bir bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiy
Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para işsizlik sigortasını yanlışlıkla onaylamışım ve bunu ancak yaklaşık 3 gün ön...ce fark ettim. Yaklaşık 3 aydır hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını ve toplamda tahminen 3.000 TL civarında para çekildiğini görüyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri h
Akbank’a ait sonu 9430 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank’a ait sonu 1822 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,74 TL tutarında kart aidatı / üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Söz konusu tutar Eylül ayı 2. Dönem ekstresine yansıtılmış durumda. Bu haksız bulduğum kart aidatı kesintisi sonrasında Akbank ile yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hem tüm
Akbank tarafından 21.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere tarafıma faizsiz Artı Para kampanyası tan...ımlandı. Kampanya faizsiz olduğu için artı paramı bu tarihler içerisinde buna güvenerek kullandım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamda “Artı Para faiz tah
