to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihli ekstreme Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart numarası sonu 4361 olan kredi kartımdan kesilen bu ücreti onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iadesini talep ettim.
Akbank müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır, hesabım sıfır bakiyedeyken bile hem hesabımda hem de kredi kartlarımda anlam v...eremediğim şekilde eksilere düşmeler ve yüksek tutarlı kesintiler yaşıyorum. Vadesiz hesabımda para olmadığı dönemlerde bile hesap bakiyem bazen eksi 1, bazen eksi 5 gibi rakamlara
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl 8 aydır kullanıyorum. Kart ilk çıkarılacağı zaman özellikle “kart aidatlı mı, ...yıllık ücreti var mı” diye sorduğumuzda müşteri temsilcisi bize kartın aidatsız olduğunu, ayrıca o dönemde maaş müşterisi olduğumuz için herhangi bir kart ücreti alınmayacağını bel
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. An...cak 18.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana daha iyi b
Akbank ile şirket hesabım üzerinden işlem yapmak için yaklaşık üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şirketimle ilgili almam gereken aksiyonları bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Mobil onay bildirimi uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen
Uzun yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan bir müşterinizim. 30.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan... Akbank ATM’sinden tek seferde 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL ATM ücreti kesildiğini fark ettim. Bu 300 TL’lik ücretle ilgili olarak işlem önce
Akbank üye iş yeri fiziki pos cihazımın iptali ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26 Ekim tarihinde pos’umun... kapatılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte pos Destek hattını 3–4 kez aradım, ayrıca şubemin de iptale onay verdiği bilgisi tarafıma iletildi. Bugün en son görüştüğümde, üye
Akbank’tan 19.12.2025 tarihinde 82.000 TL tutarında, 24 ay vadeli borç kapatma kredisi kullandım. Bu kredi için yaklaşık... 3.000 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. 02.10.2026 tarihinde krediyi erken kapama yaparak tamamen ödedim ve kalan süreye ait sigorta priminin iadesini bekledim. Yaklaşık iki ha
Akbank kredi kartımın sonu 2147 ile biten kartımdan yaklaşık 5 aydır, herhangi bir fatura ödemesi yapmamış olmama rağmen..., sanki fatura ödenmiş gibi işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran, temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarını kapsayan bu dönemde toplamda yaklaşık 1.300
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa tarafından adıma bir poliçe kesintisi yapıldı. 20.10.2026 t...arihinde hesabımdan 3.751,70 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu poliçeyi onaylamadığımı ve bu kesintiden rahatsız olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. İlgili poliçenin nu
12.10.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığın...ı fark ettim. Yüksek tutarlı bu aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra Akbank’la iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm seçeneği sunu
29 Ekim 2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Şişli Bomonti’de bulunan Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ai...t kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye koyduğum 12.000 TL’yi makine aldı ancak işleme yansıtmadan parayı yuttu. İşlemin ardından kartımı geri verdi fakat yatırmak i
Akbank Axess kredi kartıma 26.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığın...ı fark ettim. Yüksek tutarlı bu aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra Akbank’la iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm seçeneği sunu
20.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Agesa Hayat Sigortası yapılmış ve 15.876,97 T...L tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Poliçe numaram 0100-0496725’tir. Bu sigorta kesintisiyle ilgili yasal cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini ve kesilen tutarın i
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen 23.10.2026 tarihinde kartıma 1.500 TL kart aidatı yansı...tıldı. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen limitimin 3 katı tutarında bir aidat kesilmesi son derece haksız bir uygulamadır. Bu işlem sonucunda kredi kartı bakiyem -1.0
Uzun süredir Akbank hesabıma tanımlı Artı Para ile ilgili sigorta ücreti problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır hesabımdan... düzenli olarak sigorta adı altında kesinti yapılıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tutarında ödeme alınmış durumda. 29.10.2026 tarihli hesap hareketlerimde de Aksigorta
Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl
Akbank Kadıköy Şubesi üzerinden ticari kredi başvurusu yaptım. 26.10.2026. Emine B***** Online görüşme sırasında kredi i...çin sigorta yapılması gerektiği söylendi, ancak sigorta tutarını çok yüksek bulduğum için işleme devam etmek istemedim ve krediyi iptal etmek istedim. Buna rağmen ek hesabımdan kre
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışınd...a 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ekstr...eme yansıyan bu ücreti haksız ve yüksek buluyorum. Kartı günlük harcamalarımda genel amaçlı olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Ücret kesintisiyle il
Akbank’ta bulunan 125.000 TL limitli Artı Para hesabımdan dolayı 15 Ekim tarihli maaşımda tamamına yakın bir kesinti yap...ıldı. Yaklaşık 75.000 TL olan maaşımın tamamı kesilirken, Artı Para borcum 127.000 TL civarındaydı ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor bir konuma bıraktı. Kesinti yapı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işle...mle ilgili bankayı arayarak ücretin iadesini talep ettiğimde, tamamını iade edemeyeceklerini, sadece yarısını chip-para olarak tanımlayabileceklerini söylediler. Kartımı düzenli o
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımın 18.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL t...utarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben
